2ギガプランNURO光の評判

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最新の2ギガプランNURO光の評判レポート

🐼

なやや さん

2025年01月09日(木) 16時22分
30代後半 女性

利用回線:NURO光
プロバイダ:So-net
利用期間:5年以上
都道府県:群馬県
速度プラン:2ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
利用用途:
オンラインゲーム、動画・配信視聴、テレワーク、音楽ストリーミング、WebサイトやSNSの閲覧

総合評価:

2.71

契約のきっかけ

新規契約のキャンペーンに惹かれて契約しました。また日本一速いというCMも決め手になりました。

開通手続きの評価

3

引越しシーズン外でしたが、1ヶ月かかりました。

通信速度の評価

4

速度は出ますので大変満足ですが、突然プツッと切れる(1度通信が切断される)ことが頻発していますので不満です。

回線の安定性の評価

2

前述の通り速度には満足ですが、突然プツッと切れる(1度通信が切断される)ことが頻発していますので大変不満です。

料金の評価

3

平均的な値段かと思います。通信切断が頻発しているのでその影響で星3にさせていただきました。

特典・キャンペーンの評価

3

新規契約時は魅力的なキャンペーンがあります。契約後は目を引くものはありません。

契約の柔軟性の評価

2

更新月以外は違約金がかかるので是正して欲しいです。

カスタマーサポートの評価

2

時間がかかったりたらい回しにあったことがあります。人手不足で仕方ない部分もあるのかもしれません。

🐴

みさわ さん

2025年01月09日(木) 14時15分
30代前半 女性

利用回線:NURO光
プロバイダ:So-net
利用期間:6ヶ月未満
都道府県:埼玉県
速度プラン:2ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴

総合評価:

4.14

契約のきっかけ

置き型のWi-Fiを使っていましたが、新築を建てるにあたって光回線にしたかったので契約しました。

開通手続きの評価

5

申し込みから利用まで1ヶ月半ほどかかりました。工事が二段階あり、予約が少し取りづらかったです。手続きは簡単でした。

通信速度の評価

5

以前使っていた置き型のWi-Fiに比べて速度が速くなりました。快適です。

回線の安定性の評価

5

以前使っていたものは接続が不安定でしたが、NURO光はエラーなども少なくて良いです。

料金の評価

3

月額料金はとても安いというわけではないですが、使い勝手に満足はしているので、妥当かなと思います。

特典・キャンペーンの評価

5

キャッシュバックのキャンペーンがあったので、契約に前向きになれました。特典がすぐにもらえないのが残念だと思いました。

契約の柔軟性の評価

3

契約期間のしばりが実質ある感じなので、少し残念ですが、すぐに乗り換える予定はないので、特に問題はないです。

カスタマーサポートの評価

3

親切丁寧に対応していただけました。

🦢

あい さん

2025年01月09日(木) 13時54分
30代後半 女性

利用回線:NURO光
プロバイダ:So-net
利用期間:2年以上
都道府県:広島県
速度プラン:2ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
利用用途:
動画・配信視聴、WebサイトやSNSの閲覧、大容量ファイルのアップロード・ダウンロード、テレワーク

総合評価:

4.43

契約のきっかけ

キャンペーンで1年間は安く使用することができそうだったので開通を決めました。

開通手続きの評価

4

開通までのやり取りもスムーズで、開通自体も2ヶ月以内にはできて良かったです。

通信速度の評価

5

速度やページの読み込みもスムーズで早いです。問題なく使えています。

回線の安定性の評価

5

接続が途切れたりすることもなく、快適に使えています。

料金の評価

4

月額料金は他に比べても同等くらいだと思います。工事料金も使う年数によっては実質無料になりました。

特典・キャンペーンの評価

5

キャッシュバックやキャンペーンが充実していて、お得に使用できるので、入りやすいと思います。

契約の柔軟性の評価

3

工事費を実質無料にするために3年などの契約継続が必要になりますが、光回線の乗り換えを滅多にしないような方にはお得なので良いと思います。

カスタマーサポートの評価

5

問い合わせはメールでも簡単にできたので良かったです。

🐱

ちゃん さん

2025年01月09日(木) 13時52分
30代前半 女性

利用回線:NURO光
プロバイダ:So-net
利用期間:3年以上
都道府県:埼玉県
速度プラン:2ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、音楽ストリーミング

総合評価:

4.43

契約のきっかけ

安く使えるキャンペーンやってたから

開通手続きの評価

5

平日にすんなり予約取れた

通信速度の評価

5

時々繋がらなくなるときがあって不満

回線の安定性の評価

3

時々繋がらなくて不満

料金の評価

5

毎月5200円は安くて良かった

特典・キャンペーンの評価

5

半年は980円で使えたのは嬉しい

契約の柔軟性の評価

3

とくなにも不満はなかった

カスタマーサポートの評価

5

問い合わせもしてないから不明

🐪

とる さん

2025年01月09日(木) 13時48分
40代 男性

利用回線:NURO光
プロバイダ:So-net
利用期間:3年以上
都道府県:神奈川県
速度プラン:2ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
利用用途:
オンラインゲーム、WebサイトやSNSの閲覧

総合評価:

4.57

契約のきっかけ

オンラインゲームを存分に楽しみたかったため。

開通手続きの評価

5

とてもスムーズだった。

通信速度の評価

5

オンラインゲームをストレスなく楽しめていて満足している。

回線の安定性の評価

5

最初は不安定だったが、機器を交換してもらい安定した。

料金の評価

5

5200円は適正価格だと思う。

特典・キャンペーンの評価

5

キャンペーンで工事費が実質無料になってありがたかった。

契約の柔軟性の評価

2

契約期間の縛りはあったので、柔軟性はないと思う。

カスタマーサポートの評価

5

機器の変更をスムーズにしてくれたので満足している。

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