2ギガプランのNURO光の評判
最新の2ギガプランのNURO光の評判レポート
maaagh さんの評判レポート
2025年03月17日(月) 10時47分
30代後半 男性
総合評価:
契約のきっかけ
自宅での仕事が増えたのと引っ越しが重なったため。物件がNURO光マンションタイプに対応しており、価格がかなり抑えられるかつ速度も速いため契約。
開通手続きの評価
すべてネットで申込みができ、マンションタイプで設備の引き込みは終わっている物件だったため、室内の光引き込み工事のみで開通までスムーズだった。
通信速度の評価
平均で500Mbps程度、常時出ているので十分すぎる速度
回線の安定性の評価
集合住宅なので時間帯によって速度が上下するかと思っていたが、今までそのようなことに遭遇していないのでかなり安定している
料金の評価
月額3000円以下なのでかなり安い
特典・キャンペーンの評価
キャッシュバックやU-NEXTのトライアルなど豊富だった印象
契約の柔軟性の評価
マンションタイプだったため、決められた金額・プランだったので柔軟性はないがそうゆうものだと思っている。
カスタマーサポートの評価
有人のチャット対応ができるので、電話で待たされるとかなくスムーズに対応してもらえる。
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
NURO光マンションタイプだったので料金帯は特殊な気がする。
みんくち6472320 さんの評判レポート
2025年03月15日(土) 19時24分
20代後半 男性
総合評価:
契約のきっかけ
引越しを機に新たに契約しました。ポストに何度かチラシが入っており、契約を考えました。他と比べて安いことと、速度が安定すること、CMで頻繁に宣伝されていたこと、キャンペーンでキャッシュバックが大きかったこともあり、契約を決めました。
開通手続きの評価
手続きはネットで簡単に行えました。その後、電話にて工事の日程を調整し、都合のいい日に工事をしてもらいました。
通信速度の評価
普段はYouTubeやTVerを見たりしていますが、問題なく視聴できています。速度測定では300~400mbpsくらいは出ています。
回線の安定性の評価
1度スマホとの接続が上手くいかないことがありましたが、本体を再起動したら直りました。それ以外は困ったことはありませんでした。
料金の評価
回線が早いのに料金は安いので満足しています。マンションで契約している人数でも料金が変わるようです。
特典・キャンペーンの評価
契約したときはキャンペーンで2万円ほどキャッシュバックがありました。実際に振込されるまでに時間はかかりましたが、大きいと思います。
契約の柔軟性の評価
3年プランというものを契約しましたが、持ち家で引っ越す予定はしばらくないので、あまり気にしていません。
カスタマーサポートの評価
工事の日程を決める際にお電話をいただきました。仕事で忙しく電話に出られないことがあったのですが、柔軟に対応していただけました。
egnaro さんの評判レポート
2025年03月15日(土) 19時11分
20代前半 男性
総合評価:
契約のきっかけ
オンラインゲームをするのにラグがない環境がよく、NURO光が強いという噂だったので契約した。
開通手続きの評価
1ヶ月程度かかると言われていたが、2ヶ月かかってすごく長かった。開通工事費も高かった。工事に来た人自体は優しそうな人だった。
通信速度の評価
通常は繋がりにくいことなどはなくサクサク動く。夕方に混み合ったときに遅くなることもない。
回線の安定性の評価
雨に弱い。すぐ遅くなる印象。 IPv6やIPv4の形式が変わったのか、その時にYouTubeしか繋がらなくなったが、再起動でその場しのぎをしつつ、機種変更して対応した。
料金の評価
他とそこまで比べていないのでわからないが、1,2社と比較したときにそこまで差はなかったはず。
特典・キャンペーンの評価
キャッシュバックや、割引などから自分で選ぶ形式で、額もそれなりだったと思う。
契約の柔軟性の評価
長年契約してるので現在は縛りなどはないが、初期は2年契約や3年契約などの縛りが多かった気はする。
カスタマーサポートの評価
いい印象はない。メッセージ形式で連絡していたが、返信まで4時間かかっただけで話は終わっていないのにチャットが切られた。 ただ、IPV6関連で繋がりにくかった際、onu機種交換をすぐしてもらえたことだけはありがたかった。
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
配られるONUによって通信の上限速度が違うのでそこは運任せ。
ばんてい さんの評判レポート
2025年03月14日(金) 22時14分
50代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
自宅を購入してネットワーク環境が必要だったので。どうせなら当時最速であった2Gbpsの回線サービスのNURO光を選んだ。
開通手続きの評価
申し込みから工事の手配までwebで完結して楽であった。工事では宅内の有線配線(光の入口は2Fで、1Fと3Fの部屋まで3回線分)までオプションでやってもらいありがたかった。
通信速度の評価
普通のインターネット接続は問題なし。しかしWiFiは弱く、3Fでは安定しないので、別途アクセスポイントを増設した。
回線の安定性の評価
普段の利用では問題なし。速度、遅延ともに不満に感じたことはない。
料金の評価
回線契約した最初はキャンペーンで大きなキャッシュバックはあったものの、長期契約での料金上の恩恵がないのは不満。
特典・キャンペーンの評価
初回契約時のキャッシュバックは十分なものだった。それ以降は特になし。
契約の柔軟性の評価
契約期間の縛りがあり、特定年の特定月でないと違約金の支払いが発生するのは不満。
カスタマーサポートの評価
問い合わせをしていないので不明。
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
レンタルのONU+ルーターには色々種類があり当たり外れがある模様なので注意。また、装置が古くて性能的に不満でも交換できないので、その点は改善してもらいたいポイント。
おましみ さんの評判レポート
2025年03月14日(金) 22時02分
40代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
テレワーク中に回線が安定しない、遅延が発生する頻度が多かったため
開通手続きの評価
マンションでの最初の契約だったため、時間と手間がかかった
通信速度の評価
契約当初はとても速かったが、契約者が増えたためか、遅いと感じる機会が増えた。
回線の安定性の評価
速度と同じく、契約者が増えたためか、ごくたまに繋がらない時がある
料金の評価
以前と同等以下なので満足している
特典・キャンペーンの評価
何か特典があったような気がするが、他社に比べて、あまりインパクトのない内容だった。あまり覚えてない。
契約の柔軟性の評価
とくにプランの選択肢はなかったように記憶している。シンプルで不満はない。
カスタマーサポートの評価
サブスクのサービスのセールス電話がかかってきて、お試しでタダだからと口頭だけで契約されていて課金に気づいてサービス止めたが、当初の説明が不十分かつ後から説明を求めたが、まともに対応してもらえなかった。
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
口頭だけで書面も残らない形でテキトーに課金されるので注意が必要。 マンションはシェアするかたちなので、難しい。
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