開通手続きまで2回立会での工事が必要で開通までの期間も長くかかる。

webページもラグなく表示され、スマホの容量大き目なアプリのダウンロードもスムーズに終わる。

接続が切れたり極端に遅くなったりはしないで安定している。

光回線の中でも月額料金は最安の部類に入る。

キャッシュバックやモバイル併用で安くなるので使い倒して元も十分にとれる。

期間縛りの契約を選ばなければ特に問題はないかと

オペレーターに中々繋がらない、チャットやメール問い合わせが基本なので不便

開通工事が2回(宅内、宅外)とわかれており、およそ1ヶ月くらい開通まではみとけばいいかと思います。

テレビのネットもすぐにつながるし、安定もしていて以前の置くだけのタイプのルーターと比べるとすごくストレスないです。

以前契約していた置き型ルーターと比べるとかなり安定していると思います。

安いです。以前よりも安くなりました。

価格ドットコムを通しての契約が一番お得でした。

3年の契約期間があります。期間自体はすこし長いかなと思いますが、ワイモバイルを利用していきたいため、問題ないです。

すぐにつながり、わかりやすく説明いただきました。

電話するだけで簡単に進められた

通信速度は特に不満はない

たまに回線が切れることがある、半月に1回あるかくらい

料金はもう少し安いと、回線不安定でも納得して使い続ける気にはなる

特典やキャンペーンは悪くない

2年縛りあるのだけがネック

カスタムサポートの電話対応はよかったので良い印象

申し込みはスムーズであったがとにかく開通までに時間がかかる。 工事が2段階で合計2-3ヶ月はかかる

光回線だけあって速度は申し分なし

地域によるかもだが1週間に一度ほどルータが自動的に再起動？するのかWi-Fiが数分切れて再接続になる場合あり。 原因不明のフリーズも経験した

光回線としては安いと思う

2年使えば実質工事費は無料になる

2年使わないと割安感はない。途中解約だと割高になる

問い合わせはしていないが評判はよくない

宅内工事もあるのですが、週末は予約がなかなかとれないので早く開通したい場合は平日の工事になりました。

期待していたよりも劇的にネット回線が速くなったわけではないですが、特に問題なく快適に使えています。ONU（NURO光のルーター）を使用機器の近くに置くと速度が出ます。

月に何度か接続が不安定になり、つながらなかったり速度が恐ろしく出ないこともあります。コンセントを抜き差し対応しています。

基本料金＋Hands-up会費（同一マンション内の契約者数によって増減）で料金が決まるのですがそれまでの契約より安くなりました。月額料金は2024年10月分から450円値上げされましたが、それでも安いと思います。

現金キャッシュバックキャンペーンがありました。

3年の宅内工事の縛りがありますが、引っ越しなどは柔軟に対応してくれると契約時に聞いています。

ONU（NURO光のルーター）の不調で連絡した際、丁寧に対応してくださいました。無償交換してもらえました。