2ギガプランのNURO光の評判
最新の2ギガプランのNURO光の評判レポート
ゆう さんの評判レポート
2025年01月15日(水) 00時10分
40代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
住んでいるマンションにNURO光が対応し、回線速度が上がることや料金が下がることに魅力を感じて申し込みました。
開通手続きの評価
開通の手続きはスムーズな方だったかと思います。インターネットから申し込んで、 SMS (ショートメッセージ)にて工事日程調整を行い、1ヶ月以内には開通できました。
通信速度の評価
通信速度は以前利用していた速度測定を行なっても、フレッツ光ネクスト利用時よりも速くなりました。960Mbps程度の速度が出ます。
回線の安定性の評価
月に何回か回線が途切れることがあります。フレッツ光の時は数ヶ月に1度ほどありましたが、NURO光の方が途切れることが多い感じがします。有線も無線も両方途切れます。
料金の評価
月額料金は他の回線に比べると安く利用できます。ただ、値上げが行われ月額450円程上がりましたので、以前ほどは安くはない状況です。
特典・キャンペーンの評価
アプリからキャッシュバックが受け取れて便利です。他のフレッツ系の回線に比べるとキャッシュバック額が若干少ない感じもするのですが、回線料金が安いので満足しております。
契約の柔軟性の評価
NURO光はプロバイダはSo-netのみなので、他の回線に切り替えるとなると必然的に工事に来てもらう必要があります。フレッツ光であれば、光コラボレーション事業者間で乗り換えが工事無しで手軽に可能ですが、NURO光だとそうはいきません。また、NURO光の工事代を実質無料にするには36ヶ月利用する必要があります。そのためNURO光に切り替えるのも工事の手間が生じますが、他の回線に乗り換えるにも手間が生じ柔軟性という点では少し低いかと思います。
カスタマーサポートの評価
マイページから問い合わせる形になっているが、今のところ大きな問題は特に生じておりません。問い合わせても、スムーズにチャットで回答してくれました。
転生したらクオッカワラビー さんの評判レポート
2025年01月14日(火) 08時45分
50代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
フレッツ光が夜間帯遅くなりオンラインゲームに耐えられなかったため
開通手続きの評価
とくに問題なくスムーズに開通した記憶です
通信速度の評価
昼でも夜でも安定したスピードがでている
回線の安定性の評価
接続断や遅延などは経験ない
料金の評価
キャンペーンで初期費用なし 単体だとそこまで安くないが、ひかり電話も導入しソフトバンクの回線契約も安くなるのでトータルで安いと感じてる
特典・キャンペーンの評価
最近あまりキャンペーンがない 長期継続特典があってもよいと思う
契約の柔軟性の評価
変更したことないのでよくわからない
カスタマーサポートの評価
契約時は丁寧だった それ以降問題がないのでサポートを利用していない
たくや さんの評判レポート
2025年01月12日(日) 19時12分
30代後半 男性
総合評価:
契約のきっかけ
キャンペーンで2年間通して月額1300円くらいになるため、安さに惹かれた。
開通手続きの評価
ダークファイバーを通す工事がなかなか進まず、ヤキモキした。NTTの工事になるため、どうしようもないらしい。
通信速度の評価
回線速度は2Gで十分だった。 これ以上速さを求めても、あまり意味がないと思う。
回線の安定性の評価
回線が遅くなったり感じたことはない。 つかう人が少ないからか。
料金の評価
キャンペーンで実質負担額は安かった。
特典・キャンペーンの評価
2年間で2回キャッシュバックをもらえるキャンペーンで、月額の実質負担は1300円になる。
契約の柔軟性の評価
2年縛りではあるが、キャッシュバックをが大きいため、特に不満はない。
カスタマーサポートの評価
特にやりとりすることはなかった。
カスタマン さんの評判レポート
2025年01月10日(金) 22時18分
40代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
以前もNURO光を利用しており、満足度が高かったため
開通手続きの評価
引っ越しに伴うものであったので、日程調整は容易だった。 ただ、工事が必ず2回必要など、工事側の都合によるものは多少不満はあった。 ※開通手続きの評価としては5
通信速度の評価
基本的に利用において不便を感じることはない パソコン及び、スマートフォンを日常的に多用するが、 速度面において不満はない
回線の安定性の評価
接続も非常に安定しており、文句のつけようがない。 また、テレワークにてVPNを利用するが、使用に耐えるだけの安定性はある
料金の評価
月額料金は5200円(税込)なので、不満はない
特典・キャンペーンの評価
新規工事による割引があったが、以前の契約を移動するより 一旦解約して再度新規契約するほうがお得であるなど、少しわかりにくく 不親切な印象を受けた
契約の柔軟性の評価
料金維持のためやむを得ないのは理解するが、 3年契約は長い
カスタマーサポートの評価
専用アプリを携帯にインストールしているが、 アプリからチャットで問い合わせが開始できるため、 安心感はある
ちっぷん1983 さんの評判レポート
2025年01月10日(金) 19時15分
40代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
楽天ひかりが月5000円と高く回線の乗り換えを考えていました。
開通手続きの評価
あまり覚えていませんが、早く終わりました。 宅内に光コンセントがありますが、それを使わずに電話配線の奥に引き込まれています。
通信速度の評価
ストレスないです。PC・スマートフォンともに問題なしです。
回線の安定性の評価
デスクトップを無線LANで繋げていますが安定しています。 SteamのゲームDL速度も文句なしです。
料金の評価
月額費用は2700円ぐらい。Nuroガス、Nuroモバイルを使っている恩恵かも
特典・キャンペーンの評価
25000円は嬉しい。キャッシュバックの期間は長いですが気になりません。
契約の柔軟性の評価
3年縛り。特に引っ越しを検討はしていないのでこのまま利用します。 ただ、ポート開放ができないところはマイナスポイントでMAP-Eについてあらかじめ調べておくことをおすすめします。
カスタマーサポートの評価
カスタマは使用していないのでわかりません
78件中21〜25件を表示