手続きも比較的簡単で開通も早いと思います、建物に光回線が通ってるのに光専用コンセントがなく、困っていた所工事作業もしていただきました

回線速度は爆速です、今現在は400Mbps～800Mbpsの速度が出ており速度が遅く動画視聴も快適です(住んでる地域、建物による)

回線が切れると言った事はありません、PCがたまに切れますがWi-Fiは正常なので恐らくルーターかPCの問題なので自分の問題だと思います

最近の安い又は乗り換えで安くなる会社に比べたら高いと思います ですが回線速度が爆速なので変えるに変えれない、仕方ないと割り切ってます

仲介業者を挟んだら2万円キャッシュバックがありました

短期解約違約金はあったと思います

ソフトバンク系すべてに言える事ですがとにかく電話が繋がりにくい 時間にもよりますが5分～20分待つ事は覚悟しなくてはなりません 対応は大手だけあって非常に良いです

ドコモ光からの乗り換えで工事不要で簡単

ドコモ光と変わらず200Mbps出てます

特に途切れたりせず安定しています。

値段は一般的ですが乗り換えキャンペーンで500円3ヶ月がありました

乗り換え元の違約金5000円が半年後に振り込まれるのは美味しい

契約形態はドコモ光と変わらず普通です。

カスタマーサポートはすぐ繋がります

申し込みから開通までスムーズで、予定よりも早く使い始められました。工事スタッフの対応も丁寧でした。

昼間は速いのですが、夜間になると速度が遅くなることがあります。混雑時の対応を改善してほしいです。

数回、突然回線が途切れることがありました。原因がわからず、少し不安です。

スマホとのセット割で月々の料金が抑えられ、他社と比較してもコストパフォーマンスが良いと思います。

キャンペーンで工事費が実質無料になったのはありがたかったです。さらにキャッシュバックも受け取れて良かったです！

解約時に違約金が発生するのが残念です。もっと柔軟なプランがあると助かります。

問い合わせた際の対応が迅速で、オペレーターの方も丁寧で分かりやすかったです。

問題なくスムーズに切り替えできました

動画も問題なく見れます。オンラインゲームも一時期やってましたが他の人に比べてスムーズに動いていたと思います。

動画を見てたらたまに回線が切れることがあります。そういう場合、一旦モデムや主電源を切ってしばらく放置したあと再び電源を入れるとかいけつします。

光回線自体の金額は安くもなく高くもなくと思います。個人的にはもう少し安くなれば嬉しいです。（長期継続割引等あれば◯）

光回線を契約してたら系列のソフトバンクやワイモバイルの料金が割引きになるのがとても助かってます。 この割引があるためにソフトバンク光をやめれません。

これに関してはやったことがないしやることもないと思うのでわかりません。

以前モデムを新しいタイプに変えてほしいと頼んだら快く交換手続きをしてくれました。サービスは良いと思います。

開通はスムーズでした。業者様の対応も良かったです。

コミュファよりも速度が遅く悪いです。

ネットを開く時遅くて、時間がかかります。

1年目は割引などきくので安いですが1年後は割引がなく、高いです。

東海エリア限定の割引などあり、検討しやすかったです。

解約金はかかります。ただいつから解約金がかかるのは不明です。

問い合わせしやすかったです。電話もすぐつながりました。