1ギガプランソフトバンク光の評判

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最新の1ギガプランソフトバンク光の評判レポート

🐰

ふーふーふー さん

2025年06月10日(火) 14時10分
40代 女性

利用回線:ソフトバンク光
プロバイダ:Yahoo!BB(ソフトバンク)
利用期間:2年以上
都道府県:大分県
速度プラン:1ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
乗り換え前の回線:
フレッツ光ライト
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、テレワーク

総合評価:

3.43

契約のきっかけ

家族で携帯電話の契約がソフトバンクやワイモバイルなので、そちらの更新の際に、契約割引の話があり、まとめてお願いすることにしました。

開通手続きの評価

4

店舗にもよるかと思いますが、やりとりに時間がかかりましたが、手続き自体は問題なく開通できました。

通信速度の評価

5

NTTのフレッツ光ほどではないですが、特に可もなく不可もなく、問題のない速度かと思います。テレワークにも活用していますが、安定性もあると思います。

回線の安定性の評価

5

テレワークに利用していますが、これまでにトラブルもなく問題なく活用していますので、それなりに安定していると感じます。

料金の評価

3

携帯電話、光と、まとめて契約している割には月々の料金は少し割高かなと感じます。割引が入ってトントンのような気がします。

特典・キャンペーンの評価

2

光割引の特典のみなので、そこまでのお得感は感じません。乗り換え割などあればよいですが。

契約の柔軟性の評価

2

契約期間も2〜3年、解約違約金なども1〜2万と、少し割高な気もしますし、縛りも感じます。

カスタマーサポートの評価

3

店舗の方の案内は時間がかかりましたが、カスタマーサポートはスムーズにお問い合わせができましたし、そこまで待たされることもなく、よかったかなと思います。

🍞

みんくち8595866 さん

2025年06月10日(火) 14時09分
30代後半 女性

利用回線:ソフトバンク光
プロバイダ:Yahoo!BB(ソフトバンク)
利用期間:1年以上
都道府県:大阪府
速度プラン:1ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
乗り換え前の回線:
ビッグローブ光
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、テレワーク、音楽ストリーミング

総合評価:

4.14

契約のきっかけ

前回線の料金からさらに安くならないかな?と思っていたところ、ショッピングモールの催事コーナーでお話を聞くことができて、スマホ契約とのセット割などでお得になることがわかったので契約しました。

開通手続きの評価

5

手順を詳しくメモ書きにして教えていただいたので、特に難しいこともなくスムーズに開通手続きを終えることが出来ました。

通信速度の評価

4

家族が多いので夜などは同時に利用しますが、特に速度低下など感じたことありません。

回線の安定性の評価

4

時々使っているスマホのWiFi表示が途切れることはありますが、直ぐに復活するので困ったことはありません。

料金の評価

4

ワイモバイル料金プランとの相性が良く、月額料金も高くないので満足しています。

特典・キャンペーンの評価

4

スマホ月額料金の割引特典があり、家族が多いと有利だと感じています。

契約の柔軟性の評価

4

契約期間の縛りなど、特に厳しい印象はありません。

カスタマーサポートの評価

4

先日カスタマーへ連絡して他の会社のキャンペーンに魅力を感じて乗換の検討をお伝えしましたが、丁寧に対応して頂き、翌月から料金プランが高くなるタイミングでしたが割引して下さるとの事で、相談してよかったです。

🐶

てぃーこ さん

2025年06月10日(火) 14時08分
40代 女性

利用回線:ソフトバンク光
プロバイダ:Yahoo!BB(ソフトバンク)
利用期間:1年以上
都道府県:神奈川県
速度プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
ドコモ光 × GMOとくとくBB
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、音楽ストリーミング、ライブ配信(配信者)

総合評価:

3.14

契約のきっかけ

乗り換えすると家電割引があると提案してもらいしました。

開通手続きの評価

4

比較的スムーズではありました。

通信速度の評価

3

深夜や雨の日 曇りの人などとても遅いです。

回線の安定性の評価

2

夜や雨の日は回線が切れてしまうことが多くて困る

料金の評価

3

月額がそこまで安いとかはないので半年とかだけでも初回キャンペーンとかあるといいなと。

特典・キャンペーンの評価

4

乗り換えすると家電割引はとてもよかったです。

契約の柔軟性の評価

3

縛りはなかったと思います。

カスタマーサポートの評価

3

電話で回線の不安定を相談をしました。特に問題なくスムーズに返答もらえました。

🐩

ゆっぴー さん

2025年06月10日(火) 14時05分
20代後半 女性

利用回線:ソフトバンク光
プロバイダ:Yahoo!BB(ソフトバンク)
利用期間:1年以上
都道府県:埼玉県
速度プラン:1ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:LAN配線方式
利用用途:
動画・配信視聴、WebサイトやSNSの閲覧、テレワーク、音楽ストリーミング、オンラインラジオ(ポッドキャスト)、大容量ファイルのアップロード・ダウンロード

総合評価:

4.00

契約のきっかけ

以前は通信費込みの物件だったのですが引っ越しに伴い必要になったので契約しました。

開通手続きの評価

4

直近でスムーズに回線工事の予約ができたのですぐに使えてよかったです。

通信速度の評価

4

主に動画視聴メインですが問題なく使えます。

回線の安定性の評価

4

接続が切れることもなく使えます。

料金の評価

4

スマホとセットで割引が効くので安くなって良かったです。

特典・キャンペーンの評価

4

時期によってキャッシュバック額が変動するので友人よりは低かったのですがそれでもお得に契約できたので良かったです。

契約の柔軟性の評価

4

プランも色々お得になる方法を教えていただき良かったです。

カスタマーサポートの評価

4

問い合わせもしやすく何かあっても店舗も多数あるのが良いです。

みんくち2535796 さん

2025年06月10日(火) 13時55分
30代前半 女性

利用回線:ソフトバンク光
プロバイダ:Yahoo!BB(ソフトバンク)
利用期間:6ヶ月以上
都道府県:長野県
速度プラン:1ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:LAN配線方式
乗り換え前の回線:
ドコモ光 × ドコモnet
利用用途:
動画・配信視聴、WebサイトやSNSの閲覧

総合評価:

4.20

契約のきっかけ

スマホ回線の乗り換えに伴い、光回線の変更をしました。

開通手続きの評価

5

利用開始までの手続きや作業は容易でした

通信速度の評価

5

普段の通信速度については特に問題ありません。

回線の安定性の評価

3

すぐに戻りますが、時々接続が切れることがあります。

料金の評価

4

他社の大手の回線と料金に差がないので、不満がありません。

特典・キャンペーンの評価

4

乗り換えに伴い以前の回線で解約金が発生したが、ソフトバンク側で申請をすれば解約金キャッシュバックがあった。

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