1ギガプランソフトバンク光の評判

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最新の1ギガプランソフトバンク光の評判レポート

🐑

ひな さん

2025年03月17日(月) 23時56分
30代前半 男性

利用回線:ソフトバンク光
プロバイダ:Yahoo!BB(ソフトバンク)
利用期間:6ヶ月未満
都道府県:東京都
速度プラン:1ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
利用用途:
オンラインゲーム、テレワーク

総合評価:

3.14

契約のきっかけ

引っ越しの際に割引のために契約

開通手続きの評価

3

前日にONUが届いて、開通日に利用できないのではとひやひやしていた

通信速度の評価

5

光bbユニットでもpppoe接続でも速度差が感じられない レンタルする必要はない

回線の安定性の評価

3

仕事中に途切れたりする

料金の評価

3

引っ越し前に比べて料金が上がってしまった(前は100Mbpsなのでまあ...)

特典・キャンペーンの評価

2

本当に得なのかわからないような抱き合わせ

契約の柔軟性の評価

3

柔軟性はないが2択でシンプルではあった

カスタマーサポートの評価

3

特に問題はなかったので利用していない

実際に利用してわかった気をつけるべきポイント

自前のルーターがある人は光bbユニットはレンタルする必要はない。

🌱

ho さん

2025年03月17日(月) 03時54分
10代 男性

利用回線:ソフトバンク光
プロバイダ:Yahoo!BB(ソフトバンク)
利用期間:4年以上
都道府県:滋賀県
速度プラン:1ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、オンラインゲーム、音楽ストリーミング、大容量ファイルのアップロード・ダウンロード

総合評価:

4.00

契約のきっかけ

携帯電話でSoftBankを使っていたので、引っ越しを機に回線を変更することにした。

開通手続きの評価

4

元から光ケーブルがある物件だったので、大がかりな工事にはならなかった。

通信速度の評価

5

無料オプションの「IPv6高速ハイブリッド」を追加してから通信速度はかなり高速で、回線の実効速度が原因で困ったことは無い。1Gbpsの回線を契約しているが、600Mbps程度で安定した速度が出る。

回線の安定性の評価

5

「IPv6高速ハイブリッド」を追加してからはとても安定している。

料金の評価

4

月4180円は最安帯というほどではないが、品質からしても安い水準だと思う

特典・キャンペーンの評価

3

最初の数か月は無料になるみたいなのがあった覚えがあるが、それ以外特筆するべきものは無かったような?

契約の柔軟性の評価

4

当初は解約料金があったようだが、今は無いらしい? 1Gbpsか10Gbpsかでプランが分かれているが、それ以上細かく分かれたりしていないので分かりやすい。基本全ての用途をカバーできている。

カスタマーサポートの評価

3

利用したことが無く、わからない。

実際に利用してわかった気をつけるべきポイント

「IPv6高速ハイブリッド」を使用するためにはSoftbank光のBBユニットを使用する必要がある。自前のルーターを使用したいときは、DMZ設定をしてBBユニットは「通るだけ」に設定するのが無難。

🐶

かっちゃま さん

2025年03月17日(月) 00時06分
30代後半 男性

利用回線:ソフトバンク光
プロバイダ:Yahoo!BB(ソフトバンク)
利用期間:1年以上
都道府県:東京都
速度プラン:1ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
乗り換え前の回線:
楽天ひかり
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、テレワーク、音楽ストリーミング

総合評価:

4.86

契約のきっかけ

以前は楽天ひかりを使用していましたが、遅延があったので、切り替えました。

開通手続きの評価

5

既にフレッツを利用していたので、切り替えはスムーズでした。

通信速度の評価

5

以前は、リモートワーク中にサイトが表示されないことがありましたが、以前はそのようなことはないです。

回線の安定性の評価

5

回線は非常に安定しています。

料金の評価

5

光回線の料金だけだと、他のひかりのプロバイダーのほうがいいかもしれませんが、ソフトバンク系のモバイルを利用する場合は、安く利用できます。

特典・キャンペーンの評価

5

転用での契約でもキャッシュバックをいただけたので満足しました。

契約の柔軟性の評価

5

契約は縛られていますが、引越しにも柔軟に対応頂き手数料がかからず良かったです。

カスタマーサポートの評価

4

直通の電話番号がないのがマイナスですが、サポートとしては悪くないです。

🍁

みんくち7870079 さん

2025年03月16日(日) 22時09分
50代 男性

利用回線:ソフトバンク光
プロバイダ:Yahoo!BB(ソフトバンク)
利用期間:6ヶ月未満
都道府県:静岡県
速度プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
フレッツ光ネクスト × ODN
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴

総合評価:

4.71

契約のきっかけ

フレッツ光のルーターが故郷してしまい、ちょうど家電量販店で違う用事で行った際に光回線のキャンペーンがあったから。

開通手続きの評価

5

回線手続きの説明書あったのでなんとかできました。

通信速度の評価

5

フレッツ光を利用していた時同じNTT回線なので、ほとんど変わらないと思います。

回線の安定性の評価

4

スマホを2階なののルーターと遠い場所で使用している時に切れる時がある。

料金の評価

4

フレッツ光とあまり変わらない。プロバイダ料金分だけ安い感じがします。

特典・キャンペーンの評価

5

ソフトバンク光なので、乗り換えキャンペーンが充実している。

契約の柔軟性の評価

5

ソフトバンク光の契約は自体はシンプルだが、キャンペーン特典と絡むと複雑になる。理解する事が大変な感じ

カスタマーサポートの評価

5

電話して直ぐに繋がるので助かります。オペレーターの方の対応も早いと思います。

☃️

みんくち9311965 さん

2025年03月16日(日) 16時47分
60歳以上 男性

利用回線:ソフトバンク光
プロバイダ:Yahoo!BB(ソフトバンク)
利用期間:6ヶ月未満
都道府県:栃木県
速度プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
楽天ひかり
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、テレワーク、音楽ストリーミング、大容量ファイルのアップロード・ダウンロード

総合評価:

4.43

契約のきっかけ

楽天ひかりを長く使っていたのだが、通信品質がしょっちゅう途切れる様になったので、安定品質に定評のあるソフトバンクに切り替えた。後でわかったのだが、通信品質の悪さは、10年以上使っている某大手メーカーのルータの劣化だった。今となっては敢えて切り替える必要はなかったが、楽天ひかりは10年以上前に契約していたことがあったが、通信の品質が悪かったので、その印象が頭に残っていたためだと思う。しかし、契約キャンペーンもいろいろとあるので、特に失敗したとも思わない。

開通手続きの評価

5

ポイントサイトのある業者を通して契約した。手続きに関しては、SNSに送られてくるメッセージ通りにやっていれば、問題なくスムーズに行えた。

通信速度の評価

5

WEBで通信速度を計測すると、87Mbpsなので、普通に使う分には、まったくストレスなく問題ない。

回線の安定性の評価

5

ルーター(ソフトバンク提供)の交換によるところが大きいと思うが、もともとソフトバンクは安定性に定評があり、まったく問題ない。通信が途切れることはなく、余計な心配はなく安心して使える。

料金の評価

3

楽天ひかりに比べると、通信料が月額にして1000円近く高くなることが後でわかってがっかりした。が、スマホのYモバイルも以前より契約しており、セットでおうち割りキャンペーンが使え、トータルで500円安くなるので、そこまで悲観することもない。

特典・キャンペーンの評価

5

おうち割りのほか、yahooプレミアムユーザーとして、yahooショッピングの割引きクーポンが結構な頻度で送られてくるので、かなりお得である。また、契約業者によると思うが、新規契約3カ月無料キャンペーンも助かる。

契約の柔軟性の評価

4

契約してからわかったのだが、契約業者は前のプロバイダーの途中契約違約金も負担してくれる。今は、たいがいの業者はその負担をやっているようだ。なので、違約金に気をもんで、契約のタイミングについて悩む必要はなかった。基本、業者の指示通りやっていれば、当初気にしていたほど難しいことはない。案ずるより生むが易しだった。

カスタマーサポートの評価

4

契約業者は情報をSNSで送ってくるので、なかなかコンタクトを取りずらいし、ソフトバンクのサポートも混んでいる、電話料金がかかる等で、サポートを受けずらい。自分の家の近くに、ソフトバンクのショップがあるので、そこに足を運んで相談すれば、難しいことはない。

実際に利用してわかった気をつけるべきポイント

ソフトバンクショップに店に行ったら、疑問点はすべて解決したが、成り行きでソフトバンクでんきも契約させられた。今までの楽天でんきより安くなるというので、それを信じるしかない。ただ、同じ契約するのなら、ポイントサイト経由で自分で契約したほうが、かなりのポイント還元があった。その分、損をした感がある。

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