工事までに日にちは少し掛かったけど、無料でソフトバンクAirを利用させて貰えたので、工事までも嫌でなかった

普段から問題もなくサクサク使えるし、友達が来た時も動画を見ていても問題なく速度も良い感じだと思う

ほんの稀に回線が勝手に切れていて、いつの間にかスマホ本体のパケットを使ってしまっていたりはする。でも1年に一回位の頻度なので、こんなもんなのかなって諦めてもいる。

最初はスマホと電気とインターネットのセットだったけど、電気は途中で変更したので、今はスマホとインターネットだけ。安いとは正直思わないけど、どこも同じ感じな料金だから、今の時点では満足はしている

契約する時はキャッシュバックキャンペーンがあって、お得感があったけど、今はスマホとのセット割引きのみなので、正直、もっと特典やキャンペーンを実施して欲しい

契約の縛りは確か、2年間づつだったので、他社に変更したいなと思ったタイミングと合うかどうかは微妙だし、正直、縛りは嫌だなとは思っている。

途中でいつの間にか回線が勝手に切れていた時等に、電話をしたら、なかなか繋がらなくてイライラはする。混んでいるのは分かるけど、ガイダンスも長いしストレスにはなる。繋がれば、結構、丁寧に対応してくれるから繋がった後は満足はしている

過去にフレッツ光の回線も引いて回線だけ残した状態だったので、残っていた回線を使用できたため工事はスムーズに完了しました。

現在、スマホ3台、テレビをWi-Fiで利用しているがネット検索やSNSや動画を観るくらいなら何ら支障はなくストレスフリーです。

開通直後は速度が出なくてイライラしましたが、1週間ほどするとスピードが出て問題なくなりました。

キャンペーン料金とワイモバイルのセット割で考えると、eo光の長割と比べても安いと思います。

各社同じようなキャンペーンをやっていますが、前契約の解約手数料や工事代金のキャッシュバックもあり、月額料金も割引があるのでお得だと思います。

キャッシュバックが月額料金からの割引という形で行われるため、実質的な縛りが発生します。

問い合わせたことがないため分かりませんが、問い合わせることがないくらい問題がないということではないでしょうか。

楽天ひかりを契約する際に工事済みで、そのまま使用できる

よくテレビでAmazonプライムを見ますが、毎回問題なくスムーズに見ることができています、途中で止まるといったこともありません。

以前楽天ひかりを使っていたときは、特に何もしなくても回線が自然と切れてしまうことがありましたが、ソフトバンク光にしてからはそういったことはなくなりました。

月額料金は楽天ひかりのころと変わっていないので、可もなく不可もなくといったところです。

ショッピングモール内限定のキャンペーンで35000円キャッシュバックをいただきました。

ソフトバンクひかりの違約金は確か４０００円ほどだったかと思いますが、以前は1万円ほどかかったので助かります。

担当してくれた人がキャッシュバックをもらうための申請、やることを丁寧に説明してくれました。紙に手書きで書いていただいてとてもわかりやすくて助かりました。

オンラインで申し込み後にソフトバンクからフォローの電話もあり、非常に丁寧な対応で手続きもスムーズに済んだ。

5GHzのWi-Fiであれば常時300〜400Mbps出ており、十分な速度が出ている。

これまで通信断や遅延の経験はほぼ無く、ストレスフリー。

他の光コラボと差がない料金かと思うが、家族全員のソフトバンク携帯とのセット割引が大きく助かっている。

乗り換え時のキャッシュバックは大変有り難かった。ただしその後のキャンペーン等が特に無く、長期利用での恩恵は光単体では無い。

光BBユニットの型が古く、最新だと高速だと聞き電話した際の対応は非常に柔軟ですぐに交換してくれた経緯あり。他はオンラインで比較的他社と違いは無いと思う。

電話は繋がりにくい。ただし対応は非常に親身で助かった。

工事が不要で契約後、すぐに使用することができました。

動画やウェブを使用していて不便に思った事はありません。不便なく過ごしています。

インターネット接続が年に、ごく数回切れることがありますがすぐに戻りますし、気にならない程度なので安定していると思います。

高くもなく安くもなく、普通です。

乗り換え割や、ソフトバンクやワイモバイルを使用しているとセット割がありお得だと思います。

解約料はプランによると思いますが、私は解約した事がないので★3にしています。

電話でも店舗でもすぐに対応してくれます。