1ギガプランのソフトバンク光の評判
最新の1ギガプランのソフトバンク光の評判レポート
ユージン さんの評判レポート
2025年03月15日(土) 10時35分
60歳以上 男性
総合評価:
契約のきっかけ
ADSLから光回線に乗り換える時に、携帯電話がソフトバンクだったので、まとめることにした。
開通手続きの評価
イオンの店舗で契約したが、手続きは簡単でスムーズだった。
通信速度の評価
10年以上使っているが、特に速度低下は無い。
回線の安定性の評価
10年以上使っているが、速度低下を感じたことは、数回しか無い。
料金の評価
10年以上の期間で、ほぼ同じ料金体系を維持できているので、特に不満は無い。
特典・キャンペーンの評価
超長期利用者に対して、思い切ったキャンペーンを行ってくれると、今後も乗り換えを考えずに使えると思う。
契約の柔軟性の評価
最近は乗り換え先が解約違約金を出してくれたり、解約金を上回る還元があるので、気にならない。
カスタマーサポートの評価
カスタマーサポートを1回利用したが、すぐに繋がって解決出来た。
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
10年以上使っていて大きな不満が無い事から言えることは、長く使うなら大手キャリアが良いという事。
B さんの評判レポート
2025年03月15日(土) 09時12分
30代後半 男性
総合評価:
契約のきっかけ
携帯電話回線の乗り換えと一緒にインターネット回線を変更した。
開通手続きの評価
店舗での契約で、時間はかかったが、不明点•不満点はなく契約できた。
通信速度の評価
25Mbps前後。速くはないが、必要十分。
回線の安定性の評価
回線変更前より安定した。日中夜間の差は少ない。
料金の評価
ワイモバイル回線がセットで月1,500円安くなる。
特典・キャンペーンの評価
家電量販店の入会キャンペーンで、15,000円キャッシュバックが得られた。
契約の柔軟性の評価
ワイモバイル回線と同一のアプリで、設定確認や変更が可能。
カスタマーサポートの評価
利用していないので、評価できない。よく言えば、使う必要がない。
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
不明なオプション契約があった。家電量販店での契約に注意が必要か。
ニック さんの評判レポート
2025年03月15日(土) 09時08分
20代後半 男性
総合評価:
契約のきっかけ
携帯電話をMNPする際に、固定回線も変更するとキャンペーンでポイントが貰えるということで変更
開通手続きの評価
手続き自体は送られてくるルーターをONUに繋ぐだけなので、簡単 すぐに繋がないと回線切り替えができないというハガキが来るのは面倒
通信速度の評価
固定回線なので以前のドコモ光と変わらない、300出るくらい
回線の安定性の評価
途切れて困ったことは契約してから今のところないので安定していると思う
料金の評価
携帯電話に割引を受けるためにはホームゲートウェイをレンタルする必要があり、そのせいで少し高くなる
特典・キャンペーンの評価
代理店で契約したので20000ポイントくらい貰えた、満足できる
契約の柔軟性の評価
縛りや解約金は総務省規制のおかげで一般的な1ヶ月分料金、高くも安くもない
カスタマーサポートの評価
まだサポートは受けていないのでわからないが、契約時の説明は問題なかった
たくわん さんの評判レポート
2025年03月15日(土) 08時28分
50代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
スマホの乗り換え時に店員にお勧めされたから
開通手続きの評価
電話で開通日を決めただけで、開通日に自動的に切り替わっていた
通信速度の評価
動画視聴やSwitchでゲームしているのですが、特に気になる遅延などはありません
回線の安定性の評価
自分の使用状況(動画視聴、Switchでゲーム)では、インターネットが途切れたり遅延した事はほぼありません
料金の評価
マンションタイプで契約しているのですが、月額4180円と非常に安くでスマホ(Ymobile)でも1000円くらい割引になっていて凄く満足しています
特典・キャンペーンの評価
自分はヤマダ電機で契約したのですが、キャッシュバック20000円、家電割引 50000円を頂けてとても良いキャンペーンで乗換えられました
契約の柔軟性の評価
2年縛りで無料解約期間が3ヶ月。もし無料解約期間以外で解約しても解約金が確かひと月分の4180円だったと思います
カスタマーサポートの評価
使っている人が多いのかオペレーターに繋がるまでは時間が掛かる
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
解約する際、ルーター?の様な機械を返却しなくてはいけないのでメモして忘れないようにしている
じょじょ さんの評判レポート
2025年03月15日(土) 04時39分
40代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
引っ越しに伴い開通 他にもマンションタイプがあったがソフトバンクにしてみた
開通手続きの評価
スムーズに開通し 光コンセントさすだけだった
通信速度の評価
こちらのサイトでもほとんど非常に高速となっていて 実測で40MBくらいでDLできたりするのでそこまで問題ではない
回線の安定性の評価
ごくまれにつながらなくなるが モデム再起動でなおる
料金の評価
4180円だがもうすこしやすくなるとありがたい モバイルとあわせて契約すると月額が少しのあいだ割り引かれるようだがまだやっていない
特典・キャンペーンの評価
キャッシュバックの手続きが煩雑で かなりのがくのバックを受け取れなかった こちらのミスではあるが残念だった
契約の柔軟性の評価
いまだに二年縛りとか自動更新があるのはやはり不満 その分料金が安いとあるが それでも4180円が高いと感じる
カスタマーサポートの評価
月額料金の支払いにおいて クレジットやデビットなど どこのサービスが使えるか問い合わせたが不明と案内された 登録してみてだめだったら振込用紙が二週間後にとどくといわれた このあたりは非常に不満 決済に使えるサービスを サポートが理解していない 収納会社が別だとしても連携してほしいところ
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
支払い方法の登録で使えるかが、出たとこ勝負であるのが 驚いた
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