1ギガプランソフトバンク光の評判

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最新の1ギガプランソフトバンク光の評判レポート

🐯

ことら さん

2025年01月09日(木) 17時30分
40代 男性

利用回線:ソフトバンク光
プロバイダ:Yahoo!BB(ソフトバンク)
利用期間:6ヶ月未満
都道府県:神奈川県
速度プラン:1ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
乗り換え前の回線:
OCN光
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、音楽ストリーミング、オンラインラジオ(ポッドキャスト)、大容量ファイルのアップロード・ダウンロード、オンラインゲーム

総合評価:

4.29

契約のきっかけ

料金の不満があったため見直しました

開通手続きの評価

4

事業者変更で工事もなく変更できたので 必要なのは設定作業だけで簡単でした

通信速度の評価

5

周りにソフトバンク光の方が居ないのか速度が跳ね上がり大変満足しています

回線の安定性の評価

4

途切れたら遅延は今のところ感じられません

料金の評価

4

スマフォの回線もワイモバイル等で、 おうち割という光セットの割引があるので利用するととても安くなります。

特典・キャンペーンの評価

5

おうち割の効果が大きいので スマフォの回線もワイモバで揃えられるなら スマフォ代が安くてお得です

契約の柔軟性の評価

4

契約時に特に違約金や縛りなどはなかったと思います

カスタマーサポートの評価

4

問い合わせをしましたが、フリーダイヤルの電話サポートもあり、大手らしく対応はきちんとしてくれました。

🦚

みんくち6717928 さん

2025年01月09日(木) 17時25分
30代前半 女性

利用回線:ソフトバンク光
プロバイダ:Yahoo!BB(ソフトバンク)
利用期間:6ヶ月以上
都道府県:香川県
速度プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
So-net 光
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴

総合評価:

3.86

契約のきっかけ

スマホのキャリアをソフトバンク系列に変更したので、光回線もまとめて乗り換えました。

開通手続きの評価

2

以前使っていた時の回線撤去をしていなかったので、申し込み時に立ち会い工事は不要で工事費も安くなると言われていましたが、サポートセンターからは立ち会い要の工事になるという返答でした。工事当日を迎え業者の人に来てもらいましたが、やはり工事は不要で送付された機器を繋ぐだけで済みました。これに工事費がいるのは納得がいきませんでした。

通信速度の評価

5

スマホ以外にも、タブレットやTVなど何台も繋げていますが、通信が遅いと感じることはありません。

回線の安定性の評価

5

接続が途切れたり、速度が不安定になる経験はありません。

料金の評価

4

月額は他社と比べても少し高い方かと思います。

特典・キャンペーンの評価

4

Netflixがお得に見られるので嬉しいです。乗り換えキャンペーンも色々とありますが、キャッシュバックが遅かったり、申請がややこしかったりともう少し単純化されれば良いと感じます。

契約の柔軟性の評価

4

マイソフトバンクから簡単にプラン変更ができるのは良いと思います。

カスタマーサポートの評価

3

チャットで実際のスタッフの方とやりとりが出来るのが良いです。

🐱

なっつん さん

2025年01月09日(木) 17時23分
20代後半 女性

利用回線:ソフトバンク光
プロバイダ:Yahoo!BB(ソフトバンク)
利用期間:5年以上
都道府県:兵庫県
速度プラン:1ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、オンラインゲーム

総合評価:

3.86

契約のきっかけ

社会人になり一人暮らしを始めた際契約していたソフトバンクでキャンペーンをしていたため。

開通手続きの評価

5

ご利用開始までは割とスムーズだったように思います。

通信速度の評価

4

速度が普段遅いなと感じることはあまりないです。支障はないかと思います。

回線の安定性の評価

4

特にネットが不安定だなと思うことは利用していてないです。問題なく使用できています。

料金の評価

3

機器をレンタルしていることから月額料金がもう少し安くならないかなと思うことはあります。

特典・キャンペーンの評価

3

携帯を契約していることから割引はありますが長期割引などあればいいなと思います。

契約の柔軟性の評価

4

解約違約金が発生するので、縛りがないとありがたいなと思います。

カスタマーサポートの評価

4

カスタマーには問い合わせることがあまりないですが繋がらないと感じたことはありません。

🐮

たぬき さん

2025年01月09日(木) 17時20分
30代後半 男性

利用回線:ソフトバンク光
プロバイダ:Yahoo!BB(ソフトバンク)
利用期間:1年以上
都道府県:大阪府
速度プラン:1ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
乗り換え前の回線:
ビッグローブ光
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴

総合評価:

4.00

契約のきっかけ

ソフトバンクの乗り換えキャンペーンに釣られて契約しました。

開通手続きの評価

3

家電量販店で申し込み事業者変更だったので工事もなくスムーズに終わりました

通信速度の評価

4

スマホでSNSやヤフー検索とYouTube見るくらいなので、通信速度には満足しています

回線の安定性の評価

4

接続が途切れるとかは今の所ないので安定しています

料金の評価

5

引き留めキャンペーンもあり毎月の支払いも安くて助かってます

特典・キャンペーンの評価

5

乗り換えキャンペーンと解約して次に乗り換えする旨を伝えると引き留めキャンペーンもあり良かったです

契約の柔軟性の評価

4

今は2年契約で申し込みをしても解約違約金も昔と違い高くないので問題ないです

カスタマーサポートの評価

3

問い合わせしたことがないのでわかりません

💎

MH さん

2025年01月09日(木) 17時09分
40代 女性

利用回線:ソフトバンク光
プロバイダ:Yahoo!BB(ソフトバンク)
利用期間:1年以上
都道府県:埼玉県
速度プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、音楽ストリーミング

総合評価:

4.43

契約のきっかけ

契約していたADSL(yahoo!BB)が終了のため、移行先として勧められたからです。

開通手続きの評価

5

契約後1週間くらいで開通しました。移行キャンペーンで工事費無料でした。

通信速度の評価

4

300Mbpsくらいですが、ADSLから移行したこともあり、通信速度に不満はないです。

回線の安定性の評価

4

普段は安定していますが、たまに朝、繋がっていないときがあります。

料金の評価

4

移行によるキャンペーン価格(4290円)で利用しているので、期間中はお得に利用できています。

特典・キャンペーンの評価

5

移行によるキャンペーン価格(4290円)で利用しているので、期間中はお得に利用できています。

契約の柔軟性の評価

4

強引な営業はなく、検討する時間もたっぷりもらえました。

カスタマーサポートの評価

5

疑問点はすべて答えてくれました。

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