申込から開通までは約1ヶ月くらいでしたが、日時をこちらの都合に合わせてもらえたので助かりました。

以前はADSLだったので、劇的に速度が上がりました。動画や重いファイルのダウンロードも快適です。前は重くて動かなかったオンラインゲームにも挑戦できました。

ごく稀に読み込みが遅くなったり回線が繋がらなくなる時がありますが、モデムを再起動すると直ります。

オプション永年無料の乗り換え特典があるので助かっていますが、それでも高いと思います。特典めあてに数年ごとに渡り歩くのも面倒だし、永年無料がなくなるのも嫌なので使い続けています。

2年間基本料金の割引、工事費無料など特典がたくさんあったので良かったです。特にオプションの永年無料は契約を決める決定打になりました。

相変わらずの2年縛り＆違約金が納得できませんが、しばらくは変更するつもりはないので問題ないかな？

連絡先を見つけるのに苦労します。無駄なAIチャットや部署のたらい回しにするのをやめて欲しいです。電話はなかなかつながりませんが、オペレーターの対応は良かったです。

工事日の予定時間が大幅に過ぎて夜遅くに工事しに来た。

2年ぐらいは速かったが、3年目ぐらいから夜遅くなることがある。

接続が途切れることがなく安定している。

月額料金は高くてBBユニットもレンタル必須なので割高

キャッシュバックは高いので2年ぐらいはお得につかえる。

契約期間は2年で解約違約金は10,450円でしたが、今は5,720円になっています。

電話をするとSMSが届き、折り返しの時間を予約できて便利。

申込後、すぐにAirの無料レンタルをしてくれたので開通までも利用できてとても助かりました。

インターネット閲覧、動画再生ともにスムーズに見られています。

特に繋がりにくかったりする事はなく快適です。

月額料金は以前もう少し安く利用できていたので、満足していません。

ワイモバイルと一緒に申込したのですが、キャッシュバックは1万円だったので少なかったです。

まだプラン変更などはしていないので、あまりよくわかりません。

Airが引っ越し前の住所に届くようになってしまっていたのですが、電話をしたら変更してもらえてスムーズでした。

申込後すぐにルーターが届き、接続したらすぐに使えて早かった。

常に200Mbps出るので快適に使えています。

全く接続が切れることはなくとても安定しています。

ルーター込みの金額なので、ちょっと高いと感じます。

前の回線の解約金を補填してもらえて良かったです。

2年縛りでの契約としていますが、ずっとこのまま使うので問題ありません。 プランの切り替えも簡単です。

問い合わせに対し、丁寧、的確に対応頂けるので安心できます。

申し込みから工事まで2週間掛かったが工事はスムーズだった。

特に問題なく、サクサクとストレスなく利用出来ています。

ごくたまにネット接続が切れたりする事があるが、普段は安定して問題なく使えています。

ソフトバンク光単体の料金は普通だと思うが、Ymobileと併せると割引があり合算料金が安くなりました。

携帯の乗り換えと一緒にしたので、ソフトバンク光単体の特典は特になかったが、携帯料金が安くなりました。

契約後、ソフトバンクからYmobileに乗り換えてもそのまま利用し、これから変更する予定もないので契約の柔軟性はわかりません。

カスタマーサポートを利用した事がないので評価出来ません。