開通はルーターをソフトバンクに変えただけでスムーズでした また開通日をこちらの都合で変更したのですがそちらも電話連絡でスムーズに対応してもらいました

以前かわりなくスムーズです

以前とかわりなくスムーズです 若干、自宅の中で電波が弱いところができたかな？ でも問題なく利用しています

初期費用は転用で0円。 毎月で比べると携帯会社と同一の会社のため割引などもあり、月2000円ほど安くなりました

キャッシュバックはもっと調べれば大きな店舗もあったかもしれませんが、一番近所のソフトバンクで開通後に2万円現金でいただきました 契約当時のキャンペーン期間中のためという話でした

契約期間などはややかりづらく、途中解約は違約金などあるようです 基本的にはこのまま使用する予定なので、あまり詳しく理解していません

ネット、固定電話、TVをすべて切り替えたので、自分でルーターを交換したときに固定電話だけうまく繋がらず、カスタマーサポートに連絡しました。 電話は比較的すぐ繋がり、なんどかやり取りしたのですがうまく行かず、業者に来てもらったのですがそちらも比較的早くに対応してもらえ、無事使用できるようになりました。 カスタマーサポートも業者も対応がよくとても満足しています

店頭で申し込み手続きをして1ヶ月程度で開通しました

動画視聴は問題ないですが、テレワークでたまに途切れることがありました

回線が切れたりすることなく快適に使えています

月額料金はマンションタイプです。ソフトバンクのスマホがあるので割引があります。

代理店契約で5万円キャッシュバッグがありました。

契約は2年の自動更新タイプです

問い合わせ窓口は混み合っていますが、対応は丁寧です

手続きも比較的簡単で開通も早いと思います、建物に光回線が通ってるのに光専用コンセントがなく、困っていた所工事作業もしていただきました

回線速度は爆速です、今現在は400Mbps～800Mbpsの速度が出ており速度が遅く動画視聴も快適です(住んでる地域、建物による)

回線が切れると言った事はありません、PCがたまに切れますがWi-Fiは正常なので恐らくルーターかPCの問題なので自分の問題だと思います

最近の安い又は乗り換えで安くなる会社に比べたら高いと思います ですが回線速度が爆速なので変えるに変えれない、仕方ないと割り切ってます

仲介業者を挟んだら2万円キャッシュバックがありました

短期解約違約金はあったと思います

ソフトバンク系すべてに言える事ですがとにかく電話が繋がりにくい 時間にもよりますが5分～20分待つ事は覚悟しなくてはなりません 対応は大手だけあって非常に良いです

ドコモ光からの乗り換えで工事不要で簡単

ドコモ光と変わらず200Mbps出てます

特に途切れたりせず安定しています。

値段は一般的ですが乗り換えキャンペーンで500円3ヶ月がありました

乗り換え元の違約金5000円が半年後に振り込まれるのは美味しい

契約形態はドコモ光と変わらず普通です。

カスタマーサポートはすぐ繋がります

申し込みから開通までスムーズで、予定よりも早く使い始められました。工事スタッフの対応も丁寧でした。

昼間は速いのですが、夜間になると速度が遅くなることがあります。混雑時の対応を改善してほしいです。

数回、突然回線が途切れることがありました。原因がわからず、少し不安です。

スマホとのセット割で月々の料金が抑えられ、他社と比較してもコストパフォーマンスが良いと思います。

キャンペーンで工事費が実質無料になったのはありがたかったです。さらにキャッシュバックも受け取れて良かったです！

解約時に違約金が発生するのが残念です。もっと柔軟なプランがあると助かります。

問い合わせた際の対応が迅速で、オペレーターの方も丁寧で分かりやすかったです。