ソフトバンク光に切り替える際の工事手続きもスムーズにしていただき、難なく使えるようになりました。

以前はかくかくで仕事にならなかったテレワークもスムーズに出来るようになりましたが、時々ネット会議が不安定になる時もあります。

時々、雪や嵐の時などは不安定になるような気がします。

NURO光とかよりは全然高いけど、高いなりの速度と安定なのかなと思います。

ソフトバンク光に切り替えた時に特典で10000円もらえたのはありがたかったですが、特定の月に特定のリンクから申請するなどの手間はありました。

2年契約で更新時期以外だと違約金がかかるので柔軟性はあまりないです。

問い合わせたことがないのでわかりません。

申し込みから開通まで2週間でした。回線切り替え時に一時停止なくスムーズでした。

ipv6も安定しており、ネット動画もサクサクです

いまのところ途切れたりはありません

ルーターのレンタルが必須となっており、料金は高め

ヤマダ電機で60,000円キャッシュバックとおうち割り加入で10,000円×ワイモバイル回線数でとてもお得でした。

契約が二年なので、乗り換え時には違約金がある

チャットサポートがリアルタイムで可能なのでありがたい。

乗り換え前に、ドコモ光を使用していましたが同じ回線を使用できるとのことで立ち会いなどでの工事はありませんでした。切り替え日のみ設定し遠隔で切り替え作業完了となり非常にスムーズでした。

ドコモ光よりも回線速度が早くなりました。旧ドコモ光もそこまで遅くなかったですが、利用者数の違いかもしれません。

途中遅延や切れることなどはありませんでした。

料金は焼く3000円です。またソフトバンク、ワイモバイル回線利用しているとおうち割で一回線につき500~1,000円割引になります。

キャッシュバックは4万円相当の家電値引きでした。PS5を割安で買わせて頂きました。

解約違約金3000円〜7000円だったかと。 ただ今は乗り換え先が、違約金負担がほとんどなのであまり気にしていません。

カスタマーサポートはあまり使用しないので詳細不明です。

申込から開通までは約1ヶ月くらいでしたが、日時をこちらの都合に合わせてもらえたので助かりました。

以前はADSLだったので、劇的に速度が上がりました。動画や重いファイルのダウンロードも快適です。前は重くて動かなかったオンラインゲームにも挑戦できました。

ごく稀に読み込みが遅くなったり回線が繋がらなくなる時がありますが、モデムを再起動すると直ります。

オプション永年無料の乗り換え特典があるので助かっていますが、それでも高いと思います。特典めあてに数年ごとに渡り歩くのも面倒だし、永年無料がなくなるのも嫌なので使い続けています。

2年間基本料金の割引、工事費無料など特典がたくさんあったので良かったです。特にオプションの永年無料は契約を決める決定打になりました。

相変わらずの2年縛り＆違約金が納得できませんが、しばらくは変更するつもりはないので問題ないかな？

連絡先を見つけるのに苦労します。無駄なAIチャットや部署のたらい回しにするのをやめて欲しいです。電話はなかなかつながりませんが、オペレーターの対応は良かったです。

工事日の予定時間が大幅に過ぎて夜遅くに工事しに来た。

2年ぐらいは速かったが、3年目ぐらいから夜遅くなることがある。

接続が途切れることがなく安定している。

月額料金は高くてBBユニットもレンタル必須なので割高

キャッシュバックは高いので2年ぐらいはお得につかえる。

契約期間は2年で解約違約金は10,450円でしたが、今は5,720円になっています。

電話をするとSMSが届き、折り返しの時間を予約できて便利。