契約後の処理としては、my Softbank上で開通までに必要な手続きや進捗が確認でき、プロバイダ情報や接続パスワードも確認できたため良かったと思う。

ipv4契約であることも大きいと思うが、混雑時間帯は50Mbps前後しか出ないが、動画視聴等の範囲であれば問題ない。

途切れることは今の所ないが、時間帯により通信速度にはばらつきがある。

ipv6がオプションとして別料金である旨はランディングページには記載されていなかったか、わかりづらい状態であった点はよくないところだと思う。それ以外の料金は普通だと思う。

私の契約時は4万円のキャッシュバックを行っていたため非常に良かったと思う。

2年更新で契約した。満了月、その翌月、翌々月で解約すれば良いということで幅があるため悪くないと思う。

契約時の電話によるサポートについては、良かったと思う。しかし、その説明は私自身がITの仕事をしているため理解できるが、それ以外の方がその説明を聞いて理解できるのかは疑問に感じた。

店舗で対面での申し込み手続きでしたので1時間程かかりましたが簡単でした。 私の家の構造的に仕方がないのかもしれませんが、希望する設置ではありませんでした。

使用用途的に不満は有りません。

夕方、夜間が少し遅くなる気がしますが、気のせいレベルです。

スマホとセットで考えると家族も多いのでお得に感じます

最初の契約のみ特典が有り、その後は一切なにもありません。

2年縛りが有り、乗り換えタイミングが難しいです。

問い合わせ先がわからない、殆どが選択式の回答で知りたいことを探すのに苦労します。

前日にONUが届いて、開通日に利用できないのではとひやひやしていた

光bbユニットでもpppoe接続でも速度差が感じられない レンタルする必要はない

仕事中に途切れたりする

引っ越し前に比べて料金が上がってしまった（前は100Mbpsなのでまあ...）

本当に得なのかわからないような抱き合わせ

柔軟性はないが2択でシンプルではあった

特に問題はなかったので利用していない

元から光ケーブルがある物件だったので、大がかりな工事にはならなかった。

無料オプションの「IPv6高速ハイブリッド」を追加してから通信速度はかなり高速で、回線の実効速度が原因で困ったことは無い。1Gbpsの回線を契約しているが、600Mbps程度で安定した速度が出る。

「IPv6高速ハイブリッド」を追加してからはとても安定している。

月4180円は最安帯というほどではないが、品質からしても安い水準だと思う

最初の数か月は無料になるみたいなのがあった覚えがあるが、それ以外特筆するべきものは無かったような？

当初は解約料金があったようだが、今は無いらしい？ 1Gbpsか10Gbpsかでプランが分かれているが、それ以上細かく分かれたりしていないので分かりやすい。基本全ての用途をカバーできている。

利用したことが無く、わからない。

既にフレッツを利用していたので、切り替えはスムーズでした。

以前は、リモートワーク中にサイトが表示されないことがありましたが、以前はそのようなことはないです。

回線は非常に安定しています。

光回線の料金だけだと、他のひかりのプロバイダーのほうがいいかもしれませんが、ソフトバンク系のモバイルを利用する場合は、安く利用できます。

転用での契約でもキャッシュバックをいただけたので満足しました。

契約は縛られていますが、引越しにも柔軟に対応頂き手数料がかからず良かったです。

直通の電話番号がないのがマイナスですが、サポートとしては悪くないです。