1ギガプランのソフトバンク光の評判
最新の1ギガプランのソフトバンク光の評判レポート
なな さんの評判レポート
2025年06月13日(金) 08時50分
40代 女性
総合評価:
契約のきっかけ
携帯電話との割引を利用したかったから
開通手続きの評価
キットが届いて難なく出来ました。また、開通までにAirターミナルの貸し出しもありました。
通信速度の評価
速度が非常に遅い。 遅いのでルーターを新しいものに変えてもらったが、それでも遅い。
回線の安定性の評価
住んでいる建物の影響もあると思うが、夜の時間は混み合う。メッシュ回線をすすめられるが、そもそも、ルーターの近くにいても回線が遅い。
料金の評価
もう少しお安いと有難いが、他社と比べてもこれくらいかな、とは思う。
特典・キャンペーンの評価
特典などは多いので、概ね満足度しているが、解約の縛りがないともっとよい。
契約の柔軟性の評価
契約期間の縛りがあり、それ以外の期間だと解約手数料が高いのが、乗り換えしにくいポイントである。
カスタマーサポートの評価
チャットサポートに誘導されることが多いが、チャットサポートで解決しない場合の連絡先が見つけにくい。
みんくち3148354 さんの評判レポート
2025年06月12日(木) 17時17分
60歳以上 女性
総合評価:
契約のきっかけ
UQから、ワイモバイルに乗り換えた時に、すすめられました。
開通手続きの評価
NTT回線を使うので、家の中での工事は不要とのことでした。 一応、メッシュWi-Fiも貸してくれました。
通信速度の評価
たまに、なかなか繋がらなくなることがあります。 月に一度くらい。
回線の安定性の評価
たまに、YouTubeが不安定になることがあります。 月に一度くらい。
料金の評価
事務手数料は、3300円かかりました。 毎月、4180円で、お家割りが入るとのことでした。
特典・キャンペーンの評価
ワイモバイルに乗り換える時に、ネットもかえたので、35000円キャッシュバックがありました。
契約の柔軟性の評価
特に契約の縛りはないとのことでした。
カスタマーサポートの評価
カスタマーサポートセンターは、繋がりやすく、対応もよかったです。
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
ワイモバイルをやめると、おうち割りの割引がなくなって、高くなってしまうそうです。
みんくち6294385 さんの評判レポート
2025年06月12日(木) 15時17分
30代前半 女性
総合評価:
契約のきっかけ
スマホ乗り換えの際同時契約でキャッシュバックの金額増加を提示されたため
開通手続きの評価
要点を簡潔に説明した頂き、日程も早めに設定してもらえた
通信速度の評価
動画なども特に不満なくスピーディーに画面をリロードできている
回線の安定性の評価
速度は安定していてどの時間帯でもストレスなく使える
料金の評価
スマホと会社を合わせることで割引率が高くなっていて満足している
特典・キャンペーンの評価
キャッシュバックがあり、前の会社の違約金も負担してもらえたのでスムーズに切り替えられた
契約の柔軟性の評価
解約違約金があるので簡単にやめられないが、ある程度使い続けるつもりなので特に不満なく契約できました。
カスタマーサポートの評価
工事日の確認を電話でと言わせた際に丁寧に対応していただいた。
みんくち9913584 さんの評判レポート
2025年06月12日(木) 13時28分
40代 女性
総合評価:
契約のきっかけ
eo光を6年使っていたが、通信が途切れる事が目立つようになり乗り換えた。
開通手続きの評価
手続きはスムーズで簡単でした。
通信速度の評価
テレビでファイヤースティックを使って見てますが、一度も途切れることなく快適に使えてます。
回線の安定性の評価
乱れは感じません。たまーに、数ヶ月に一回程度ですが、スマホの繋がりが悪くクルクルすることがある程度です。
料金の評価
値段は他と比べて高めです。 ソフトバンクやワイモバイルを使ってる人が1000円割引が効くので(きいても6300ほど)その方々には良いかと思います。
特典・キャンペーンの評価
初めの一年は割引がきいて安かったです。 通信の安定さが気になる方にはキャンペーンを利用して試してみるといいと思います。
契約の柔軟性の評価
2年の縛りがある契約をしていますが、他のプランに変更をしたことがないです。
カスタマーサポートの評価
対応は良かったです。
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
ソフトバンク光とスマホでおうち割を必ず組まないと、光代7000円/月超えます。 気をつけてください。
みんくち7105726 さんの評判レポート
2025年06月12日(木) 12時56分
40代 女性
総合評価:
契約のきっかけ
長らくau光だったが、たまに接続が悪い時もあり、変えてみようと思った
開通手続きの評価
家電量販店での手続きだったので、細かく質問出来たのは、良かった。 工事もスムーズで短時間で終了した。 回線接続も、1人で簡単に出来たので助かった
通信速度の評価
検索等はスムーズにストレスなく出来るが、
回線の安定性の評価
動画閲覧時、一瞬接続エラーか出ることがある
料金の評価
キャンペーンもあり、安くなると言われたが、月額料金はトータルで結局高くなった
特典・キャンペーンの評価
中途解約違約金は全額負担。乗り換えキャンペーンで、家電量販店のポイントがたくさんもらえたので良かった。 ちょうど家電買い替えがあったので助かった
契約の柔軟性の評価
契約期間の縛りは、ないようなので、また違うところに乗り換えてコスパを確認したい
カスタマーサポートの評価
すべてチャットでの対応だが、聞きたいことがすべて解決するので、とても便利
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
月額料金が割高になるなら、あまり意味がないかなと思う
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