電話の対応はとても良かったと感じました。

田舎なので速くもなく遅くもないです。

田舎なので不安でしたが良いです。

ワイモバイルと連携してお家割りを使えば安いと思います。

手続きや仕組みがとてもわかりにくいです。

オンラインで簡単にできると感じます。

たらいまわしをされないように希望します。

特に問題なく手続き出来ました。

遅いと感じることもなく、早いと感じることもなく普通に使えています。

時々WiFiが切れて電源を切って入れ直したら直るということがあります。

テレビも含んでの料金なので高く感じますが、その分携帯料金が安くなるので仕方ないかとも思います。

最初に契約した際、前の光の工事残高や違約金などありましたが、キャンペーンで支払いました。

5年契約なので途中で変えにくいですが、変える予定がないなら問題ないと思います。

一度電話して予約しないといけないのが手間がかかりどうにかして欲しいが、対応は問題ない。

書面上の手続きは、スマホの機種変更をするときに同時にやったので簡単にできました。設置は工事が必要だったので時間を取られました。

普段は、YouTubeなどの動画やパソコン等にしか使っていませんが、特に固まったりすることもなく問題はありません。

奥の部屋がつながりにくい。ひょっとしたら設置している場所が悪いのかもしれないが。JCOMの時は奥の部屋もきちんとつながり、トイレや風呂場等も切れる事はなかったが、ソフトバンクはお風呂場や奥の部屋がつながらない。いちど電波の状況を見てもらったが、異常はなかった。

一般的な価格なんだと思う。 もう少し安いプランや、安く提供してくれるところがあれば変更したい。

キャッシュバックで、工事費用と解約手数料はタダだった。数ヶ月間は割引が入り多少安かった。

はっきりと覚えていないが、確か2年縛りがあったと思う。

奥の部屋がつながりにくい時に、カスタマーサポートに連絡を取った。すぐに担当の方から電話が入り、時間などを決めて対応してくれた。特に問題なかったと思う。

すぐに来て欲しかったが、何日か待たされた。

特に不便を感じることなく快適に使えている。

途切れたり、遅延はない。

利用料金だけで見ると約6000円なので安くない。

家族回線が5回線あるので、その分全部割引になるので。

今まで変更したことはないが、解約する時は料金がかかりそう。

あまり利用することなないが、繋がりにくく専門用語すぎて分からない。

申し込みは、ライフバンクというインターネット手続きの代理店で行い、申し込みから2週間程で引っ越し翌日に開通しました。

在宅勤務でオンライン会議などに利用していますが 音声や映像が途切れることなく快適に通信できていて、通信速度は速いと思います。

インターネットは途切れず、安定しています。オンライン会議でも安定しています。

初期費用は、オプション含めても7千円台だったので、手軽に乗り換えできました。他社比較しても高くはないと思います。

キャッシュバックが5万円でとても満足しています。また開通まで無料でモバイルルーターがレンタルでき、便利でした。

契約期間の縛りも1年でそれ程長いと思わず、柔軟性が高いと思います。

チャットですぐに問い合わせでき、便利です。チャット内容を保存し、あとから見直すこともできました。