ご利用開始までは割とスムーズだったように思います。

速度が普段遅いなと感じることはあまりないです。支障はないかと思います。

特にネットが不安定だなと思うことは利用していてないです。問題なく使用できています。

機器をレンタルしていることから月額料金がもう少し安くならないかなと思うことはあります。

携帯を契約していることから割引はありますが長期割引などあればいいなと思います。

解約違約金が発生するので、縛りがないとありがたいなと思います。

カスタマーには問い合わせることがあまりないですが繋がらないと感じたことはありません。

家電量販店で申し込み事業者変更だったので工事もなくスムーズに終わりました

スマホでSNSやヤフー検索とYouTube見るくらいなので、通信速度には満足しています

接続が途切れるとかは今の所ないので安定しています

引き留めキャンペーンもあり毎月の支払いも安くて助かってます

乗り換えキャンペーンと解約して次に乗り換えする旨を伝えると引き留めキャンペーンもあり良かったです

今は2年契約で申し込みをしても解約違約金も昔と違い高くないので問題ないです

問い合わせしたことがないのでわかりません

契約後1週間くらいで開通しました。移行キャンペーンで工事費無料でした。

300Mbpsくらいですが、ADSLから移行したこともあり、通信速度に不満はないです。

普段は安定していますが、たまに朝、繋がっていないときがあります。

移行によるキャンペーン価格(4290円)で利用しているので、期間中はお得に利用できています。

移行によるキャンペーン価格(4290円)で利用しているので、期間中はお得に利用できています。

強引な営業はなく、検討する時間もたっぷりもらえました。

疑問点はすべて答えてくれました。

開通までは工事の日程がなかなか合わせて貰えず、少しおそかった。結局2週間程かかってしまった。

以前使っていた楽天ひかりのほうが、同じルーター(tplink acher a10)だが、パケ詰まりが明らかに少なかった。 無線で約200mbpsで速度は変わらなくても、ページが詰まってしまうことが多々ある

パケ詰まりが多いのであまり安定はしていない

楽天ひかりと変わらず料金は4180円で普通である

キャッシュバックの要件は満たしたはずだが結局工事費が請求されてしまった。問い合わせても仲介会社と連絡が取れていないようで結局いまだに解決されていない。料金も変わらないし、パケ詰まりするし、余分に工事費だけ取られただけになってしまったので、乗り換えた意味が全くないどころか、無駄なお金と時間をつかってしまった。チラシの特価には簡単に食いついてはいけないという高い勉強代だと思ってあきらめる。

2年縛りでいまだに違約金が5500円かかるというのは非常にいただけない。

基本的にカスタマーサポートに連絡しても解決することはなく、来てもらってもパケ詰まりはルーターのせいにされて、新しいのを買ってねと言われて終わりという感じ。楽天のときはなかったので完全にルーターのせいではないとは思うが、、、原因追求のためにも違うメーカーのルーターを貸してもらえたりしないと、新しく買い替えても無駄になってしまう気がしてしまう。

乗り換えであったので非常に簡単だと感じた。２個の機器があったが元々あったケーブルなどを接続することで難なく使えた。

いろんな通信業者を使ったわけではないが通信速度はなんの不満もなく使えていると思います。読み込み中断されることはありません。

マンション側の不具合やWi-Fi機器との相性かもしれませんが、稀に通信されない時があります。

スマホがSoftbankのため割引や特定のキャンペーンを用いて非常に安く使えていると思います。 大手の安心感が含まれた上での価格なので納得しています。

乗り換えキャンペーンで現金キャッシュバック、さらにスマートフォンの家族割引などが併用できてとてもお得に使えていると感じています。

契約時にオプション契約が必要だったと思いますがその際に「数ヶ月後にこれとこれを外してくださいね」などの説明と覚えがきまでしていただいたおかげで迷いなくいろいろと処理できました。 これはショップ、担当者による性質だと思いますので一概にみなさまに当てはまることではないかもしれません。

価格が他凸比べて高くないか？と相談したところ1年間限定ではありますが割引をしていただけました。対応もいやいやではなく割引も長期で使ってくれているから、という納得のものでした。