1ギガプランソフトバンク光の評判

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最新の1ギガプランソフトバンク光の評判レポート

🐴

みんくち6601088 さん

2025年03月15日(土) 20時40分
50代 男性

利用回線:ソフトバンク光
プロバイダ:Yahoo!BB(ソフトバンク)
利用期間:3年以上
都道府県:北海道
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:VDSL方式
乗り換え前の回線:
auひかり × auひかりちゅら
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧

総合評価:

3.43

契約のきっかけ

ヤマダ電機に行ったときに、店員にすすめられた

開通手続きの評価

5

店員に前回線の解約手続きや解約時期も親身に説明されてよかった

通信速度の評価

3

通信速度はWeb閲覧程度なら問題なくできる

回線の安定性の評価

3

最近はレンタルしている光BBユニットの調子がわるく、1日1回は回線が切断される

料金の評価

4

料金は平均的な光回線と大差ないと思われる

特典・キャンペーンの評価

4

ヤマダ電機での契約時に家電の45000円割引をしてもらった。

契約の柔軟性の評価

2

契約は3年契約で途中解約は違約金が発生する

カスタマーサポートの評価

3

一度回線がつながらなくなったときにサポートに電話したが、丁寧に対応していただいた

🐤

yurei さん

2025年03月15日(土) 11時49分
40代 男性

利用回線:ソフトバンク光
プロバイダ:Yahoo!BB(ソフトバンク)
利用期間:1年以上
都道府県:北海道
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:VDSL方式
乗り換え前の回線:
ビッグローブ光
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、オンラインゲーム

総合評価:

4.57

契約のきっかけ

家電量販店で当日購入の家電値引きのキャンペーンがあった

開通手続きの評価

5

店頭で手続きを行って、送られてきたBBユニットを接続するだけで開通出来た 工事無しの回線変更だったので特に難しいことはなかった

通信速度の評価

5

重いサイトの読み込みが早くなった レンタルBBユニットが今まで使っていたルーターより性能が高いからだと思われる

回線の安定性の評価

5

変更前と変わらず問題なし

料金の評価

4

単体では他と変わらないが、ワイモバイルと同時使用の場合はセット割りがあり安い

特典・キャンペーンの評価

5

即日家電値引きだったので良かった 後日、今まで使用していた回線解除料の料金補填があった

契約の柔軟性の評価

5

新規契約して変更していないので不明

カスタマーサポートの評価

3

どこからカスタマーサポートの有人チャットに入るかわかりにくい 一旦つながれば問題なし

実際に利用してわかった気をつけるべきポイント

レンタルBBユニット返却時の返送料は自己負担で行うので注意が必要

💨

ユージン さん

2025年03月15日(土) 10時35分
60歳以上 男性

利用回線:ソフトバンク光
プロバイダ:Yahoo!BB(ソフトバンク)
利用期間:10年以上
都道府県:愛知県
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、オンラインゲーム、テレワーク、音楽ストリーミング、大容量ファイルのアップロード・ダウンロード、IoT・スマートホームデバイス利用

総合評価:

4.14

契約のきっかけ

ADSLから光回線に乗り換える時に、携帯電話がソフトバンクだったので、まとめることにした。

開通手続きの評価

5

イオンの店舗で契約したが、手続きは簡単でスムーズだった。

通信速度の評価

4

10年以上使っているが、特に速度低下は無い。

回線の安定性の評価

4

10年以上使っているが、速度低下を感じたことは、数回しか無い。

料金の評価

4

10年以上の期間で、ほぼ同じ料金体系を維持できているので、特に不満は無い。

特典・キャンペーンの評価

4

超長期利用者に対して、思い切ったキャンペーンを行ってくれると、今後も乗り換えを考えずに使えると思う。

契約の柔軟性の評価

4

最近は乗り換え先が解約違約金を出してくれたり、解約金を上回る還元があるので、気にならない。

カスタマーサポートの評価

4

カスタマーサポートを1回利用したが、すぐに繋がって解決出来た。

実際に利用してわかった気をつけるべきポイント

10年以上使っていて大きな不満が無い事から言えることは、長く使うなら大手キャリアが良いという事。

🐢

B さん

2025年03月15日(土) 09時12分
30代後半 男性

利用回線:ソフトバンク光
プロバイダ:Yahoo!BB(ソフトバンク)
利用期間:6ヶ月未満
都道府県:埼玉県
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
@nifty光
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、テレワーク、オンラインラジオ(ポッドキャスト)、IoT・スマートホームデバイス利用

総合評価:

3.29

契約のきっかけ

携帯電話回線の乗り換えと一緒にインターネット回線を変更した。

開通手続きの評価

3

店舗での契約で、時間はかかったが、不明点•不満点はなく契約できた。

通信速度の評価

2

25Mbps前後。速くはないが、必要十分。

回線の安定性の評価

4

回線変更前より安定した。日中夜間の差は少ない。

料金の評価

3

ワイモバイル回線がセットで月1,500円安くなる。

特典・キャンペーンの評価

5

家電量販店の入会キャンペーンで、15,000円キャッシュバックが得られた。

契約の柔軟性の評価

3

ワイモバイル回線と同一のアプリで、設定確認や変更が可能。

カスタマーサポートの評価

3

利用していないので、評価できない。よく言えば、使う必要がない。

実際に利用してわかった気をつけるべきポイント

不明なオプション契約があった。家電量販店での契約に注意が必要か。

🍁

ニック さん

2025年03月15日(土) 09時08分
20代後半 男性

利用回線:ソフトバンク光
プロバイダ:Yahoo!BB(ソフトバンク)
利用期間:6ヶ月未満
都道府県:広島県
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
ドコモ光 × @T COM
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴

総合評価:

3.14

契約のきっかけ

携帯電話をMNPする際に、固定回線も変更するとキャンペーンでポイントが貰えるということで変更

開通手続きの評価

3

手続き自体は送られてくるルーターをONUに繋ぐだけなので、簡単 すぐに繋がないと回線切り替えができないというハガキが来るのは面倒

通信速度の評価

3

固定回線なので以前のドコモ光と変わらない、300出るくらい

回線の安定性の評価

4

途切れて困ったことは契約してから今のところないので安定していると思う

料金の評価

1

携帯電話に割引を受けるためにはホームゲートウェイをレンタルする必要があり、そのせいで少し高くなる

特典・キャンペーンの評価

5

代理店で契約したので20000ポイントくらい貰えた、満足できる

契約の柔軟性の評価

3

縛りや解約金は総務省規制のおかげで一般的な1ヶ月分料金、高くも安くもない

カスタマーサポートの評価

3

まだサポートは受けていないのでわからないが、契約時の説明は問題なかった

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