ソフトバンクショップで光回線を契約しに行ったらエアーにされて結局電波悪くて光回線に

普段は不便なことは無い

雨天時に速度が遅くなる

光回線のみだったら安い エアーを契約させられたから本体分割が無駄

ネットからキャンペーンで申し込んだら却下され ソフトバンクショップに契約しに行ったらエアーをゴリ押しされ すぐに光回線に切り替え 故にキャンペーン特典なし

最初の印象が最悪すぎて しかもエアー分割のせいで解約出来ない

サポートセンターまでたどり着くのが苦 対応も雑

店舗で申し込んだ後、切り替え日時の案内がくるだけ。とても楽だった。

So-net光より早くて満足です。

夜間や土日でもは少し遅くなるくらいで全く問題ないです。

基本月額は安くないが、携帯の割引など付くのでソフトバンクやワイモバイルを持ってる人はお得だと思います。

とにかく家電を安く買えて満足。さらに月額割引までついたので、満足してます。

変更をしたことがないのであまり分かりませんが、他社と同様だと思います。

電話はかなり繋がりにくいが、つながった後の対応は丁寧でした。

ネットで完結して簡単でした。

LINE、メール受信、動画と全てストレスなく見れます

ほとんど、切れたことないです。 切れた時は、自宅のケーブルの緩みで再接続すると直ります。

当時、初期費用はキャッシュバックされました 今も月に5000円くらいです

初期費用はキャッシュバックされて手出しなしです。 長年使っていると電話して割引もあります

2年縛りがあります 柔軟性はないです

平日だと10分くらいで繋がりました 土日は厳しそうです カスタマーの方々は親切でした

ソフトバンクショップにて契約したので、手間はなかったです。機器の設置も自分で出来ました。

ネット閲覧専用なら問題なく行えます。アップロード、ダウンロードはあまりしないですが、おそらく支障ないかと。

不安定だと感じたことはこれまで1度もありません。満足です。

ソフトバンクからワイモバイルに携帯電話を変更しましたが、それでもまだ割引があるのは有難いです。とはいえ、もう一声！というのが正直なところです。

特にキャンペーンなどで得をしている印象はないです。

2年縛りで、更新のタイミングでメールをくれるのでわかりやすいです。

不明点はWebで全て完結します。FAQが充実していると思います。

すべてネットで完結しポチポチとするだけで、簡単さに少々驚きました。

うちは戸建て契約ですが、動画サブスク等で速度不足を感じることはありません。

ほぼ問題は無いのですが、回線というよりルータの問題かな、以前個人購入で使っていたNECのものより範囲がやや狭い気がします。

月額料金は以前とあまり変わらないですが、初期費用もかからず、無料期間もあるので良かったです。

乗換キャンペーンのキャッシュバックは魅力的でした。決め手の一つになりました。

色々初期サービスがある分、契約期間の縛りがあるのは仕方ないんですかね。 契約内容の変更や確認などは、アプリで簡単にできるのでうまく使いたいです。

問題が出なかったのでサポートは利用してませんが、契約時のキャンペーンの条件等がアプリなどで簡単に確認できるのは助かりました。