特に手続きはなく、店頭で回線を切り替えただけだった。

普通につかえている。問題はない。

頻繁に切れるため、会社の会議に悪影響が出ている。

どことも変わらない金額。

キャッシュバック欲しさに乗り換えた。

解約金もなく、docomo光違約金も払ってくれるから良い。

特に使用したことがないため、評価できない。

土曜日に開通工事希望で、空いてなくて3ヶ月待ち

近所がインターネット使う時間には遅くなる

近所がインターネット使っていると、とぎれる

割と安くて良心的だと思いました

キャッシュバックは、ちゃんともらえましたが、メールで来るのでチェックが必要

解約金が発生する。乗り換え先で補填してもらった

担当部署にあちこち盥回しされ、そのたびにつながるまでまたされた

特に難しい手続きはありませんでした。

通常の利用で困ることはありません。

たまに途切れることがありますが、ルーターの再起動などで復旧するので、特に困っていません。

料金自体は普通ですが、スマホの割引もあるので良いと思います。

キャッシュバックは大量にもらえました。大満足です。

２年縛りがあるので、柔軟性は星3としました、

特に不満のない対応だった思います。

手続き後そんなに待つことなく工事日が決まった。 が、工事の時間の連絡もなく、朝の9時前にいきなりピンポンされたのでびっくりした。

以前の光回線の1/5程度しかないので不満。手持ちのルーターを繋ぎ、BBユニットのWi-Fi機能をオフにしたら、1.5倍位上がった。

たまに途切れてるけど、速度が出るように手持ちのルーターを繋いでるので、回線のせいなのかルーターのせいなのかわからず。

おうち割は助かるけど、速度が前の回線よりかなり落ちた分得してるのか。。。

スマホと同時に乗り換えたので、光回線でどのくらいもらえたのかわからず。電化製品を安く手に入れたけど、現金もらえる方がよかったかな。

10ギガに変えたいけど、プラン変更はできず解約して、再度新規契約とあるので、工事費のこともあるんで、プラン変更できるようにしてもらいたい。

電話をかけたくても電話番号を調べるのが大変。しかも、なかなか繋がらない。チャットで質問した時には親切だった。

店舗にもよるかと思いますが、やりとりに時間がかかりましたが、手続き自体は問題なく開通できました。

NTTのフレッツ光ほどではないですが、特に可もなく不可もなく、問題のない速度かと思います。テレワークにも活用していますが、安定性もあると思います。

テレワークに利用していますが、これまでにトラブルもなく問題なく活用していますので、それなりに安定していると感じます。

携帯電話、光と、まとめて契約している割には月々の料金は少し割高かなと感じます。割引が入ってトントンのような気がします。

光割引の特典のみなので、そこまでのお得感は感じません。乗り換え割などあればよいですが。

契約期間も2〜3年、解約違約金なども1〜2万と、少し割高な気もしますし、縛りも感じます。

店舗の方の案内は時間がかかりましたが、カスタマーサポートはスムーズにお問い合わせができましたし、そこまで待たされることもなく、よかったかなと思います。