最新のインターネット回線の評判レポート

スムーズに戸建て住宅（借家）に工事、回線開通できました

上り下り共に600M～700Mは出ていますが、金土曜日の夜は20M~ぐらいに著しく速度が落ちます

遅延はレイテンシ11ミリぐらいで良い方だと思います　回線が切断することも稀です

プロバイダ料、電話回線などで7600円弱なのですがもう少し安ければいいなと感じます

NTT西日本のフレッツ光回線契約者限定のサイト「CLUB NTT-West」で23年3月末までは毎年色んな商品と交換できるポイントがもらえたのですが改定でもらえなくなったのが残念です

解約金はあるが安いので気にならないです　契約の柔軟性も他社とそんなに差はないと思います

サポートに問い合わせたことがないので不明です

手続きに不満なし。開通までの期間が長かった。手続きの日に提示された工事日候補が、早くて25日後だった。工事日は、来てくれた人の事前連絡や実際の工事対応等も不満なし。

速度については、スマホの速度診断をしてみても出ていると思う。 時々テレビで動画を見ていてクルクルなるが、それが光回線が原因なのか今のところ不明。

前質問と回答は重複するが、時々テレビで動画を見ていてクルクルなるが、それが光回線が原因なのか今のところ不明。

初期費用はキャンペーンで実質無料で満足。 月々の料金は今まで(ソフトバンクエア)とほぼ変わらず、安くなってほしかった。

工事費が実質無料になったのはありがたいが、正直今の時代当たり前に感じて、ありがたみは薄いかも。 選択肢は沢山あるので、新規はもちろん継続利用者にもっと魅力的じゃないと、すぐに乗り換えられてしまうと思う。

昔に比べて年契約による縛りがなくなり、契約や乗り換えがしやすくなっていいと思う。

カスタマーサポートに問い合わせたことがないので分かりません。

特に問題なくスムーズに開通できた

おおむね満足な速度。他の回線を使った事がないので比較はできていない。

夜、不安定な時がたまにある。

値上がりのハガキが届きました。乗り換えも考えだしました。

15年位利用、応募してますが一度も当選したことがない。本当に当選者いるの？

縛りがあるのでなかなか乗り換えのタイミングが合わない。

たらいまわしの経験があるのであまりいい印象を持っていない。

元々の線を使ってるのかどうか詳しいことはわからないが、何日も＆当日何時間も待つこともなくスムーズに開通。安堵した。

スマホ同様に正午前後は回線が細いように思うが、全く繋がらないということは無い。(ゲームは夜間のみなので特には困ってない）

上と同じ。お昼休みはスマホ同様に安定してないなーと思う時がたまにある。が、全く繋がらないわけではない。

以前の業者の時よりかなり安くなったので良かった。(実際にはスマホ料金が安いのが大きいわけだが）

スマホの買い替えなども同時にできたらもっとお得度や満足度が高かったと思うのだが、残念ながら対応機種が無くて変更出来ず（ネット回線のお得度とは直接関係ない） しかしトータルで安く抑えられたのは事実。変えて良かった。

2年以内に解約すると違約金3000円を払う必要がある上に、キャンペーンも適用されなくなるとのこと。 不満がある人が解約して他へ行くわけだから、せめてその際に救済処置というか足止め策というか後出しのメリットがあれば良いと思う。

（チャットが日中しか対応しておらず、日中は多忙で連絡できずに困った記憶あり）

手続きは難しくはなかったが、工事が二回あり、二回目の日付を決めるのに少し時間がかかった。

十分な速度があり、普段遣いには困らない。

２年前は深夜帯によくパケロスが起きていたが、最近は減った。

キャッシュバックでかなり安く抑えることができるが基本料金は平均的

キャッシュバックを利用し初年度の料金を実質月５００円で利用できた。

3年定期で契約したが、現在は契約の柔軟性が上がったらしい。

特に不満はなかったが、たまに営業の電話が来る

webサイトと電話１度のみでスムーズに開通出来ました

速度は十分に出ていますが、休日や連休時に遅くなる時間帯があるように思います

頻繁に遅くなったり、途切れる事はないです

月額料金が安く、ポイントも貰えるため、頻繁に乗り換えしない人であればお得です

私が契約した時は1年無料で他社に比べお得でしたが、今は半年無料だったりするので、他社の方がキャンペーンが良いと思います

2年縛りがありますが、他社と変わりはないと思います

契約者の変更のため電話しましたが、とてもスムーズに対応していただきました

他からの乗り換えでしたが、問題なくスムーズに進行しました。

ゲーム等には使用していないが、Webの閲覧、動画再生などには特段問題ない速度。 夕方6時頃で、我が家ではダウンロード93Mbpsアプロード72Mbpsである。

途切れることなく安定している

スマホとのセット割り（mio割り）、及びポイント支払い可能で、価格的にも安く満足している。

入会時のキャンペーンが魅力的（e-Gift進呈）であった。

月々の料金、入会キャンペーン等の影響か、3年契約と長期の契約が必要な所がちょっとネックである。

繋がりやすく、特段問題がありません。

申し込みは家電量販店で行ったので特別問題はなかった。 工事内容について齟齬があったので、マイナス1にしました。

夕方〜夜間時間帯でも速度は落ちずに利用できているので、速度は非常に満足して利用できている。

時折接続できないタイミングがあるが、回線自体の問題なのかルーターに問題があるのかはっきり解析できていないので保留。 ひどく安定性がないわけではないので星4。

自分で選んだ10GB LANなので文句は言えないが、やっぱり1GB LANと比べると料金が高く感じる。 もうちょっと値下がりしてもらいたいところ。

キャッシュバックや割引特典は非常に充実はしていたが、auひかりと比べるとかなり見劣りしてしまっていた。

契約期間の縛り等等は他の会社さんでもあるので、特別不満には思っていない。 安直にプラン変更できない様相になってる点だけ不満。

先述の工事内容についての齟齬については、カスタマーサポートの担当の方が非常に丁寧に時間をかけて説明して下さってとても助かりました。

引っ越してすぐの希望日は難しく、しばらく開通に日数がかかりました。

通常は問題ばいですが、家族がオンラインゲームをしていたりすると遅い時もあります。

たまに接続に時間がかかったり回線が切れてしまう時があります。(雨天時や夜が多いような？)

安い方だと思います。

お得な乗換キャンペーンなどがありました。

2年単位くらいで、違約金があるようで切り替えタイミングが悩ましいです。

大手さんなので、対応は安心です。

申し込みはネットで行って、料金の説明は電話でしていただき、メールで文面も送ってもらい分かりやすかったです。工事まではネットで完結。

普段使いでは全く気にならず、サクサク動くので満足です。

ほとんど気になりませんが、たまに回線混んでるのかなと思う時はあります。

毎月の金額は他と変わらない額なので、許容範囲です。

キャッシュバックの受け取りが一番楽で、翌月にキャッシュバックでありがたかったです。

プランの変更などはネットからできて楽です。ログインは個人情報入力でできるので、ID忘れなく良き。

対応はとても丁寧で、分かりやすい説明でした。