最新のインターネット回線の評判レポート

他社回線からの乗り換えだったので工事も要らずその点はよかったです。

スマホでネットを利用する分には全く問題ありませんが自宅のテレビでYouTubeを見る際にリモコンのYouTubeボタンを押してから起動するまでが異常に遅く、表示まで３０秒以上かかることは普通にあります。

接続が切れるなどの事は少ないので速いレスポンスが必要なチャットやライブ配信やオンラインゲームなどは平均的に普通に利用できます。すごく速いというわけではありません。

多分戸建ての中では安い方なのでは？プラスで楽天市場も使うので還元率がいいです。

当時楽天ひかりを1年間無料で出来るというキャンペーンは非常によかったです。

違約金も安く、一年間無料で使えるということで契約に関して躊躇するようなことはありませんでした。

カスタマーサポートの電話の繋がりは早かったです。

3月の繁忙期に契約したので、工事するまで２ヶ月ほどかかりました。

オンラインゲームと動画の視聴で使うことが多いですが、特に遅いと感じることはありません。

接続が切れたりすることはほとんどありません。

プロバイダ込みで月に7000円ほどかかります。もう少し安くなって欲しいです。

工事費がキャッシュバックで実質無料でした。

ドコモ回線で無くなると1000円ほど高くなるので、家族全員が携帯の契約の縛りがあります。

オペレーターに繋がるまでが時間がかかります。オペレーターの方は親切でした。

訪問営業の際にすぐに申し込み、工事日も割とすぐに日程を組めてスム－ズでした。

ペ－ジの読み込みや動画再生はスム－ズで特にストレスを感じる事はなく満足に使用しています。

インターネット接続が途切れたり遅延が発生する事はなく快適に使用できています。

月額料金は他社とさほど変わりはないです。 オプションは付けていないので妥当な料金設定だと思います。 スマホも同じau会社なので、その分の割引があるので良いです。

キャッシュバックが高額だったのでとても良かったです。

キャッシュバックの対象になる為にオプションを付けなければならなかったです。 期間を過ぎると不要なオプションはすぐに外せました。

なかなか繋がらず大分時間がかかりました。 親切に対応して頂き、すぐに問題解決しました。

申込はワイモバイルの回線契約と同時に行った為、とてもスムーズかつ特に面倒な手続きはありませんでした。回線工事までの間はソフトバンクAIRの無料貸出を行なっていて工事が完了するまでの間はそちらを利用して回線を利用する事が出来た点もとても良かったです。 回線工事自体は1時間もかからずに終了して特に問題無くスムーズに終了しました。 借家で前回の入居者が光回線を利用していたようでスムーズだった事もあるようです。

通信速度に関しては動画等も停止する事なくスムーズに見れると言った具合です。一般的な利用（動画視聴、音楽ストリーミング再生、アプリのダウンロード等）であれば全く問題無いと思います。 しかしながら、実家に関してはJ:COMの光回線ですがそちらの方がやや高速であると感じます。10Gのプランが利用できる所にお住まいの方でしたらそちらの利用をする事によってより高速な光回線を利用できると思います。

まだ回線を利用し始めて半年未満ですが、1ヶ月に1度程度、唐突に回線の接続が切れる事があります。その点が今現在確認されている唯一の不具合です。

料金はスマホの回線と同時に契約して携帯回線の料金の割引も受けれているので満足していますが、光回線の通常料金がやや高いと感じます。

契約時にワイモバイルの回線契約と同時に行った為、かなり魅力的な特典内容となりました。工事費についても割引がされる為実質無料となる点も良かったです。

2年間の契約期間があるのが難点です。回線速度に満足しなかった場合でも契約をやめる事が出来ず、契約を解除した場合違約金がかかるのでこの点はかなり重視して慎重に契約を検討した方が良いと思います。

問い合わせは基本的に電話対応となりますが、この電話が混み合っていてかなり繋がりにくいです。その他インターネットから確認できる情報もあるのでそちらを利用できる場合はそちらを利用した方がいいと思います。

有派遣工事であったが、1時間ぐらいで終わった。

理論値100Mだが、実測で90M出てるので満足。

たまにパケットロスが発生するけど、それはどこでもあることでしょう。再起動すれば直る。

お得なCPを利用しているので、2年間のコストはトータル的に0。

忘れないようにカレンダーに書いておくとかすれば問題なし。ただ、受け取りまでの期限は長い。

2年縛りありの契約なので、縛りはある。それがあるから高還元な特典が受け取れる。

一回も電話した事ない。

申し込みは担当の人がサクサクと進めてくれ、開通工事も問題なく進められました。

動画やゲーム中に通信が遅くて困った、ということはほとんどないです。

まれに、Wi-Fiが切れたりすることがあり、再起動をして繋がる、ということが2.3回あった。

ケーブルテレビも込みの値段なので、妥当だと思うが、他の回線ももっと安いのがあるのでもう少し安いと良いと嬉しい。

キャッシュバックや商品券をもらったのはかなりお得だった。

すぐ次を契約などは考えていなかったので、特に柔軟性が低いとは思わなかったが、妥当だと思う。

ホームページがあまり更新されていなくて見づらい。カード決済だが、理由もなく一度引き落としにならず問い合わせたが、結局理由はわからず解決しなかった。

開通はルーターをソフトバンクに変えただけでスムーズでした また開通日をこちらの都合で変更したのですがそちらも電話連絡でスムーズに対応してもらいました

以前かわりなくスムーズです

以前とかわりなくスムーズです 若干、自宅の中で電波が弱いところができたかな？ でも問題なく利用しています

初期費用は転用で0円。 毎月で比べると携帯会社と同一の会社のため割引などもあり、月2000円ほど安くなりました

キャッシュバックはもっと調べれば大きな店舗もあったかもしれませんが、一番近所のソフトバンクで開通後に2万円現金でいただきました 契約当時のキャンペーン期間中のためという話でした

契約期間などはややかりづらく、途中解約は違約金などあるようです 基本的にはこのまま使用する予定なので、あまり詳しく理解していません

ネット、固定電話、TVをすべて切り替えたので、自分でルーターを交換したときに固定電話だけうまく繋がらず、カスタマーサポートに連絡しました。 電話は比較的すぐ繋がり、なんどかやり取りしたのですがうまく行かず、業者に来てもらったのですがそちらも比較的早くに対応してもらえ、無事使用できるようになりました。 カスタマーサポートも業者も対応がよくとても満足しています

工事などあったが、特に問題もなくスムーズにやってくれた。

回線が安定せず何回もルーターを交換したが、現在のルーターにしてから安定した回線になった。

安定性あり。オンラインゲームなどもサクサクできる。

他社と比べると少々高いかも。できれば5000円くらいに抑えたい。

キャッシュバックについてはあまりとか覚えていないが、されたと思う。

契約は携帯と同時に行ったので柔軟性ありだと思う。

ルーターの不具合で何度も交換してもらう手間があったが、適切にサポートしてくれた

オンラインで申し込みした後、プロバイダから電話がきて契約内容やキャンペーンでもらえるポイントについて詳しい説明があり、丁寧だと感じました。

動画等通常は問題なく再生できます。

時々動画が止まったり、更新が遅い時があります。

もっと安いと嬉しいですが、平均かと思います。

dポイントやキャッシュバックがもらえてお得だと思いますが、数ヶ月先に自分でチェックや有料プランの解約、口座登録をしないといけないので忘れてしまいそうです。

契約期間が二年と縛りはありますが、違約金がないのはありがたいです。

一度、急にインターネットに繋がらなくなったので問い合わせしましたが、電話は5分以上繋がらなかったのでチャットにしました。チャットでの対応は丁寧でした。

工事まで時間はかかったけど、開通そのものはスムーズだった

有線にしてPCの性能がよければ速度は安定

概ね安定しているけど部屋によっては中継器が必要

IP電話とセットで無料のウイルスバスターがついて5000円以下なのでまずまずの安さ

会員サイトが使いにくいのでキャンペーンにも参加しにくい

1度、変更したけどスムーズだった

無料なので仕方がないけど電話が繋がりにくく要件によってはたらい回しにされたり担当者によって対応の差が激しい