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最新のインターネット回線の評判レポート
ゆう さんの評判レポート
2025年01月09日(木) 17時38分
40代 女性
総合評価:
契約のきっかけ
引っ越しをしたため乗り換えました
開通手続きの評価
YahooBBからの乗り換えでしたが開通手続きがとてもスムーズでした
通信速度の評価
普段の利用が、SNSや、ウェブの閲覧のみのため特に不具合を感じたことはありませんでした
回線の安定性の評価
Wi-Fiを使っていますが、回線が切れるという経験はありません。
料金の評価
月額料金は割高に感じるので、乗り換えを検討している。
特典・キャンペーンの評価
今現在、スマホはラインモを使用していますが同じソフトバンク系でも特典があるわけではないところが不満です。
契約の柔軟性の評価
以前に割高のために乗り換えを検討したことがあります。違約金や年数のしばりがあるので不満に感じた。
カスタマーサポートの評価
ネットで予約ができるのでとても便利でした。乗り換えの相談に乗っていただきました。違約金が発生するので今解約するのはおすすめしないこと、またそのときに期間限定だが1000円ほど安くなるプランがあると案内がありました。
みんくち9084201 さんの評判レポート
2025年01月09日(木) 17時38分
30代後半 男性
総合評価:
契約のきっかけ
マンション付属の回線であるため、組合で一括契約しており管理費に料金が組み込まれていたためそのまま利用した。
開通手続きの評価
難しい手続き等なく、入居後即使えたので非常に楽でした。
通信速度の評価
特に大きなストレスなく利用出来ていますが、集合住宅なのでたまに速度が出ないと感じることもあります。
回線の安定性の評価
途切れや遅延はあまり感じませんが、集合住宅のため若干違和感が出ることも稀にあります。
料金の評価
管理費組み込みかつ通常に契約するよりもはるかに安価です。
特典・キャンペーンの評価
特にないため星3つとしています。
契約の柔軟性の評価
管理費に組み込まれており安い反面、別に契約しても料金が徴収されるため柔軟性はないです。
カスタマーサポートの評価
使ったことがないため星3つとしています。
あずきバー さんの評判レポート
2025年01月09日(木) 17時38分
10代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
UQmobileに乗り換えるにあたってこの回線を契約した方が総合的に安くなるという紹介をもらった
開通手続きの評価
インターネットでできる手続きを係の人が来て書類確認などさせられた。
通信速度の評価
普段使いしているときは問題ないが、Wi-Fiルータの相性が悪く買い替えることになった。
回線の安定性の評価
通信速度の評価にも書いたがWi-Fiルータの相性が悪く買い替えることになった。それ以外は安定している
料金の評価
他の通信会社の金額を見ると少し割高かなと思った。
特典・キャンペーンの評価
UQmobileに乗り換えた時に一か月200円分安くなった
契約の柔軟性の評価
契約期間は2年間で途中解約に対する違反金は特に書かれていなかった。
カスタマーサポートの評価
カスタマーサポートは使っていないので一応星4とさせてもらいます。
まこ さんの評判レポート
2025年01月09日(木) 17時38分
30代後半 女性
総合評価:
契約のきっかけ
引っ越しをきっかけにjコムを解約し、ドコモ光にしました。携帯の会社もドコモなので安心でした
開通手続きの評価
工事の予約がなかなか取れずポケットWi-Fiを使いつつ二ヶ月ほど待ちました。作業当日は3名の方がいらしてテキパキと20分程で終わりました
通信速度の評価
スムーズに問題なく使えています。動画のダウンロードなどは時間がかかりますがほかは問題ないので良し
回線の安定性の評価
年に数回繋がりずらくなりますが、基本は安定しているので快適です。
料金の評価
月額料金は繋がりやすさや安定したスピードを考えると妥当なのかなと思っています。
特典・キャンペーンの評価
キャンペーンでポイントを頂いたので、そのポイントでゲーム機を購入しました。キャンペーンで頂けるポイントの差が結構あるようなのでチェックしておくといいと思います
契約の柔軟性の評価
全てドコモショップでお願いしたので大変スムーズでした。
カスタマーサポートの評価
とても丁寧かつ親切に応えて頂けるので大変心強いです
ザパークハウス名古屋 さんの評判レポート
2025年01月09日(木) 17時37分
30代前半 男性
総合評価:
契約のきっかけ
マンション全体でネット回線と電気がこのサービス以外利用できなかったため契約した
開通手続きの評価
開通手続きは申し込みだけで、あとはLANケーブルを刺すだけで使えるので簡単だった
通信速度の評価
19〜25時ごろまで速度が遅くなったり動画を読み込まない事が多々ある。 当然YouTubeなどの動画の画質は自動で悪くなる。
回線の安定性の評価
19〜25時ごろは接続が安定せず、ページを読み込まない事や動画が読み込まれない事が多い。 オンラインゲームは接続が悪くて友達とゲームもできない事が多々あるので子どもがキレている。
料金の評価
料金は安いが、接続の不安定さと回線速度を考慮すると割高だと感じる。
特典・キャンペーンの評価
キャッシュバックなどはなく、毎月定額で引き落とされるだけ。
契約の柔軟性の評価
プランの変更や他社への変更ができないので、住み替え以外に選択肢がない所が最悪。
カスタマーサポートの評価
問い合わせ窓口には繋がりにくい 全体で管理しており、当然できることもない
ゆうきパパ さんの評判レポート
2025年01月09日(木) 17時36分
40代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
引っ越しに伴い新たに光回線を契約しました。
開通手続きの評価
申込をして、機械がすぐに送られて工事も外の工事だけだったので、申し込みをして1週間以内ですぐに使えました。
通信速度の評価
安定的に280Mbps出ているので、速度は問題なく、ネットフリックスやYoutubeなども快適に見られます。
回線の安定性の評価
インターネットが途切れたり、遅延が起きることもほとんどなく、安定的にインターネット回線は使えています。
料金の評価
初期費用はかかりませんでしたが、月額使用料が一番安い3年縛りで4,378円かかるので、高くはないが、安くもないといった感じです。
特典・キャンペーンの評価
契約の特に1~2万円くらいキャッシュバックをもらった記憶があります。その他に、家族全員のスマホがau回線なので、各人スマホ料金の割引が毎月1100円受けられています。
契約の柔軟性の評価
縛りの契約期間が選べますが、料金の一番安い3年縛りの契約にしています。契約更新が3年に1度のタイミングしかなく、それ以外の解約は違約金がかかります。36か月に1回しか違約金のかからないタイミングがないと思うと、自由に乗換はしずらいです。
カスタマーサポートの評価
あまり問い合わせをしたことはないのですが、初期のころに、接続などで電話した時は、可もなく不可もなくといった普通の印象でした。
ちなまる さんの評判レポート
2025年01月09日(木) 17時34分
30代後半 女性
総合評価:
契約のきっかけ
引越し先のアパートでは個人でネット回線を契約しなければならず、当方ワイモバイルを使っていた為、割引を考慮しソフトバンク光を契約した。
開通手続きの評価
契約の際に店頭で工事が必要なアパートかどうか調べてくれたのはいいが、工事不要と聞いていざ入居すると光コンセントがなく、実際は工事が必要な物件だった。そこから何度もソフトバンク光やNTTに問い合わせをし、工事が終了したのは契約してから2ヶ月後。その間ソフトバンクAirを無償で貸し出ししてくれた為ネット使用には不便はなかった。
通信速度の評価
子ども達がオンラインゲームをしているが特に問題なくサクサク使えるとの事。
回線の安定性の評価
こちら悪天候の日が多い地域のため、天候が悪い時は稀にスピードが遅くなるがそれ以外は良好。不便に思った事はない。
料金の評価
アパート住みのためネット料金は1ギガ4180円/月。ワイモバイルを使用しており、おうち割でスマホの料金が-1500円/月なので値段は良心的だと思う。
特典・キャンペーンの評価
工事が必要だったため工事費31,680円必要だったがキャンペーンで毎月1320円×24か月割引されるため実質0円となる。他、乗り換えの場合は他社への違約金も還元されるため(申し込んでから数カ月かかるが)他社にはない取り組みだと思う。
契約の柔軟性の評価
回線工事費、実質0円にはなるが2年使用しないと元は取れないため、その点は考慮して検討が必要。
カスタマーサポートの評価
最初の工事についての問い合わせ先がわかりにくく時間がかかってしまった。電話も繋がりにくく、チャットもあるがそれでも文字でやり取りするため解決するまでに1時間以上かかってしまうため不便である。
みんくち5816181 さんの評判レポート
2025年01月09日(木) 17時33分
40代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
息子のスマホを購入するときに、スタッフの方に勧められてドコモ光からソフトバンク光に乗り換えました。
開通手続きの評価
申し込みから開通の手続きは、スタッフの方がほぼやってくれたので、とても簡単でした。ルーターなどの設置も、線を挿すだけで簡単にできるものだったので良かったです。
通信速度の評価
ドコモ光の時は、電子レンジを使用しているときはインターネットが使えませんでしたが、ソフトバンク光にかえたら、レンジ使用時でも問題なくインターネットが使えるようになったのでとても嬉しいです。
回線の安定性の評価
インターネット接続が途切れることはほとんどありませんが、時々、夜になると繋がりづらくなるときがあります。でも、不便だなと思うほどではないです。
料金の評価
月額料金は、ドコモ光に比べると、少しだけ高いかなと思いました。工事費は、乗り換えキャンペーンが適用されたので、かかりませんでした。
特典・キャンペーンの評価
スマホの購入、スマホの乗り換えと同時にソフトバンク光への乗り換えをしたので、キャッシュバックキャンペーンがあり嬉しかったです。ソフトバンクにまとめたので、割引にあり良かったです。
契約の柔軟性の評価
契約期間は2年と言っていた気がします。ドコモ光の時もそうだったので、みんなそうなのかなと思いました。
カスタマーサポートの評価
1度初期費用等金額面について問い合わせをしました。カスタマーサポートにも繋がりやすかったし、対応してくれたスタッフの方がとても丁寧で分かりやすかったです。また利用したいと思いました。
みんくち2550906 さんの評判レポート
2025年01月09日(木) 17時33分
50代 女性
総合評価:
契約のきっかけ
楽天モバイルを使っていてキャンペーン紹介がありお得に加入できたので。
開通手続きの評価
初めての手続きでしたがスムーズに進めることができ問題なかったです。
通信速度の評価
動画視聴時などたまに動きに引っ掛かりを感じることもありますが、概ね満足しています。 (80~100Mbps位出ている時もあります)
回線の安定性の評価
今のところ心配していたテレワーク時なども安定しているので安心感があります。
料金の評価
毎月の利用で楽天ポイントが付き、次月に割り当てられたりと便利に使えるのが嬉しいです。
特典・キャンペーンの評価
楽天はキャンペーンのお得度が高いので、そういう時を狙って契約するのがオススメです。
契約の柔軟性の評価
初めての方でも契約しやすく、また解約時の手続きのしやすさも他と比べて高いと思います。
カスタマーサポートの評価
カスタマーサポートはまだ利用していないのですが、楽天はサポートへの繋がりにくさがよく指摘されているので、その点注意が必要かもです。
ことら さんの評判レポート
2025年01月09日(木) 17時30分
40代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
料金の不満があったため見直しました
開通手続きの評価
事業者変更で工事もなく変更できたので 必要なのは設定作業だけで簡単でした
通信速度の評価
周りにソフトバンク光の方が居ないのか速度が跳ね上がり大変満足しています
回線の安定性の評価
途切れたら遅延は今のところ感じられません
料金の評価
スマフォの回線もワイモバイル等で、 おうち割という光セットの割引があるので利用するととても安くなります。
特典・キャンペーンの評価
おうち割の効果が大きいので スマフォの回線もワイモバで揃えられるなら スマフォ代が安くてお得です
契約の柔軟性の評価
契約時に特に違約金や縛りなどはなかったと思います
カスタマーサポートの評価
問い合わせをしましたが、フリーダイヤルの電話サポートもあり、大手らしく対応はきちんとしてくれました。
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光回線の評判一覧
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J:COM NET光 on au ひかり
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BBIQ(ビビック)光インターネット
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ピカラ光
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UCOM光 レジデンス
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ぷらら光
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おてがる光
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e-mansion(つなぐネット)
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J:COM NET 光(N)
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excite MEC光
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Kブロード光(KCN光)
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フレッツ光クロス
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auひかりちゅら(沖縄)
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@SMART光(アットスマート光)
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enひかり
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@T COM(アットティーコム)ヒカリ
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レオネット
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ahamo光
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メガ・エッグ 光ネット
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andline光SE(アンドライン光)
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ひかりdeネット(TOKAIケーブルネットワーク)
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NCV光
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DoCanvas
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U-NEXT光01
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CTY光(三重県)
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DTI光
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イッツコムひかり
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e-broad 光 マンション
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エディオン光(エディオンネット)
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