兵庫県のドコモ光の開通手続きに関する評判

申し込みから1ヶ月くらいかかりました。特に問題なく開通しました。 工事の人も丁寧でした。

開通時の電話が非常に丁寧だった。ここまで丁寧にやらなければならないのかと思ったほど。開通までに資料がたくさん届き、主に、いわゆるプレゼン形式のわかりやすい資料と、小さな字で書いてある契約資料の2種類があるが、プレゼン形式の資料はかみ砕いて説明されていてすんなり落ちる。小さい字で書いてある契約資料も、電話のときに聞かされていたことを詳細に書いたものなので、悪く言えば真剣に読む必要もなく安心。

申込から開通まで、ほんとにすぐでした。前の解約していたところからの乗り換えだったので工事もなくすぐに終わりました。

工事は引越しをして戸建てみたいな感じなので工事に来てもらいましたが、スムーズにして頂きました。

過去にフレッツ光を利用していたので敷設工事が問題ないのは把握してた。 開通手続きはWebで手続きして折り返しの電話待ちだったが、不在の際にこちらから折り返してもコールセンターからの更なる折り返し待ちとなるのが不便。 ただ担当からの電話に対応できれば手続きはスムーズ

業者さんに家に来てもらい作業してもらいました。特に問題もなくスムーズでした☺️

事業者変更のため、特に工事は必要ありませんでした。

対面できちんと説明があり、書類の送付などもスムーズでした。