最新のインターネット回線の評判レポート

全てオンラインで完結し工事当日もスムーズに行われました。 全て連絡もメールで来るので書類とか面倒も一切ありませんでした。

今まで使っていた中で上下ともに最高速度でビックリしています。 参考例ですがup300m dl150m程安定的に出ています。

今夏で1年ですが1度も途切れるなど不安定な動作になる事は1度もありませんでした。 元々住んでした家で別の回線を使っていた時にかなり不安定だったのでこれだけでも契約した甲斐がありました。

マンションタイプにしては最安値レベルでこの回線速度と安定性にしては安すぎるぐらいでびっくりしております。

キャッシュバックは今ひとつという感じです。他の回線とさほど変わらないくらいですかね。高額なキャッシュバックな所もありますがここは一般的でした。契約のタイミング等もあるかもしれません。

違約金もなしで何時でも一年中解約できるのも魅力的ではあります。 ただ新規契約の為工事費が分割で発生しているため新規契約の方はそこが注意ですね。

ネットからのサポートもあるため電話出なくとも気軽に相談できるのも魅力的です。

オンラインで申し込みは完了するので時間の隙間でやれる為、楽で各種選択もわかりやすかったです。

オンラインゲームや動画などストレスはないので快適です。

ZOOMで会議をしているときにたまに一瞬フリーズする時がありますが、ネットが継続的に使えなくなった事はありません。

ケーブルテレビや電話もセットで契約していますがトータルだと安いとは思います。

スタート割があり半年実質無料でお得でした。

契約内容は色々と用途でカスタマイズできる点は良い

パソコンのネット接続の設定がよくわからなかった際に親切なサポートをしてくれ良かった。

申し込みから開通まではスムーズでストレス無く完了しました。

オンラインゲームなどはしないので分かりませんが、web閲覧やyoutubeなど普段使いは快適です。

家は三階建てなのですが以前は1階の寝室だと不安定だったのですが、BIGLOBE光にかえてから安定しました。

月額は特に安くは感じませんが他社と大差ないと思ってます。

キャッシュバックはあったと思いますがあまり覚えてません。

プラン変更などはまだした事がありません。

先日、光電話を契約したかったのですがIDやパスワードなどが分からなくカスタマーサポートに相談した所、とても丁寧かつ柔軟に対応して頂き助かりました。

特に問題ありませんでした。困った点はありませんでしたが、振り込み方法を見逃していたようで、銀行振込になっていました。

1GBで申し込みましたが、マンションの内部の通信の制限で、最大100MBとなってしまいました。auひかりは、この点が公開されていましたが、フレッツ光では、公開されていなかったことが残念です。

特に問題ないかと思いますが、レンタルで配布されたWIFI機器では、Macbook Air で通信が詰まることがあります。

こんなものだと思います。ただ、100MBの制限があるのなら、もっと安いプロバイダでもよかったかなと思っています。

ポイントサイト経由だったので、概ね満足しています。

WIFIレンタルの途中解約は、レンタル費用３ヶ月分の違約金が発生することが記載されていなかった。

申込後に電話連絡がありましたが、わかりやすく要点がまとまっていました。

何も苦労なくできました。 冊子にやり方なども書いてあるのでわかりやすかったです。

Switchで測定する速度は、楽天ひかりより良かったです。

遅延が結構厳しいのかなと、 Switchでオンラインゲームするとラグで断に結構なります。 楽天ひかりは断まではほぼ無かったです。

楽天ひかりより月々高いです。 あと3年縛りなのでこの評価です。

色々お得でした。 ３ヶ月無料などもありがたいです。

いまどき3年契約は長いかなと思います。

特に利用してませんが、冊子などは親切です。

ウエブで申し込み後、受付完了のメール（簡潔で分かりやすい）がきて、数時間後にスタッフさんから内容確認の電話連絡がきました。予定通り最短の10日で開通、初日からIPv6で通信できています。ONUやルーターの電源外して再起動して…のような事はせず、ルーター内の設定を変えただけですぐに使えました！

光コラボのプロバイダー変更でNTT東であることは変わらないので速度には期待していませんでしたが（みんそくの速度順位も低い）、ぷらら光や楽天ひかりの時は200後半～300後半Mbpsだったのが600Mbps以上出ていて驚きです。ハード面の変更は何もしていないのでV6プラスのIPv6が優秀ってことなのでしょうか。

開通して1週間、PCもスマホも特に不具合なく快適に使えています。

戸建て月額4600円は割引がないとしても安いです。IPv6も無料で使えます。

事務手数料無料、開通月と翌月接続料無料、3-12か月まで700円引、24か月まで400円引き、と2年まではさらにお安く利用できるので満足です。

縛りなし、解約料なし、なのが嬉しいです。自分の使い方では1ギガで十分なのでプラン変更に関してはよく分かりません。

フリーダイヤルのサポートデスクに20時まで繋がるのは安心材料。　☆3にしたのは契約内容確認の電話のスタッフさんがマニュアル読みの方で新人さんかな大丈夫かな？と思っていたら、事業者変更ではなく新規扱いにされていたことが後日判明したためです。そのため切替工事日3日前に届く紙の契約書で内容を確認するまでは少々不安でした。（この新人ぽい方の前後に応対して頂いた方達はハキハキとして話の分かる方達でした。）

オンラインで手続きが簡単にできた。

オンラインゲームがかなり快適、但しルーターはパフォーマンスの関係で標準で設定されるものではなく個別で買いました

ZOOMをしているときに、たまに数秒レベルですがフリーズする時がある

ネットと電話、テレビもセット契約なので割引も効いていたので安めかなと思います。

期間限定で無料になったのでお得でした。

契約変更はオンラインで可能なのは簡単で良い、解約については解約費用や撤去費用が必要と説明されました。

何かあると家まで来て対応してくれるし良いが、設置機器に問題があり交換しにきた際に、古いタイプのものに交換していったのがマイナスポイント

光ネクストから光クロスへのプラン変更はWEBから手続き出来るのですが 結局は、本人確認や契約の意思確認のため 電話にてオペレーターと対応しなくてはならない。 申し込み確認の電話がかかってくるが、電話を受けれないと 指定の電話番号に電話を掛けなければならないが その番号が、とにかく繋がらなかった。 自分の場合は、ほぼ日中は繋がらなかった。

日中の平均で２Gbps～３Gbpsほど。 早朝や深夜で５Gbps前後出ています。

とても安定しています。 たまに反応が悪いかな？遅くなった？と感じるときがあるが 原因はルーターの不調であって回線ではありませんでした。

フレッツ光クロスとプロバイダ 別途の契約なので、他の光コラボ系より割高です。

光ネクストから光クロスへの工事費は無料でした。 工事はONUの交換のみ。 プロバイダは契約初月無料のみ。

フレッツ光クロス、プロバイダ別途契約なので 契約の縛りは少ないと思います。

とにかく電話でのサポートは、どこも繋がりにくいと思います。 プロバイダのASAHIネットは、今までのプロバイダの中では 繋がりやすいと思います。

回線は引いていたので、eo10Gルーターの設置だけですみました。 半月ほどで開通しました。

10Gコースなのに、1G前後しか出ないので、10Gは言い過ぎ。 外部測定ツールでは1G前後しかでません。（大阪↔️東京）

低速だけど安定。（嫌味じゃないですよ？）

うーん。500円の差額だけど、RTX1300のルーターを購入しちゃったので、1Gに戻れません(´･ω･`)ロマン

乗り換えキャンペーン(´･ω･`) eoはTELのみ利用でしたが、ネットは解約していたので、契約は新規契約になるそうです。

契約変更など、相談は熱いと思います。 したことないですけど。 くれぐれも、自己責任で。

メール・チャット・TEL（フリーダイヤル）完備！

申込み前の問い合わせは親切でしたが、申し込み後の問い合わせは愛想のない対応しかもらえませんでした。

転居前のVDSLは100M契約で、60M~80Mでした。 転居後は光プラス 1G契約で、v4接続時は80M~300M、v6接続時は300M~700Mです。

転居前は安定していました。転居後、数日間にわたりメールの送受信はできるがIpV4対応のホームページが見れなくなる現象が起こりました。

2025年4月現在の月額料金は5,480円です。もう少し安くなるといいな～、と思っています。

契約時のキャッシュバック無し。 ひかり電話同時契約 割引500円。 v6プラス対応ルーター使用料 割引400円。 2年に一度、長期契約キャッシュバック 5,000円。 あまり期待しない方が良いでしょう。

最初に契約した内容でそのままなので、良くわかりません。

無料のサポートセンターには、全くもって呆れてしまいました。無料のサポートセンターはメールでの問い合わせだけで、電話では取り合ってくれません。 メールの送受信はできるのですがネットサーフィンができなくなった時、メールで問い合わせをしました。対応したのは、全員日本の方ではありませんでした。私の書いている内容を、理解しているのかしていないのかわかりません。個人的な感想ですが、あまりレベルは高くなかったように思えます。しかも毎回のように対応者が変るので、毎回、一から状況内容の説明し直しでとてもたくさんの時間を費やしました。 最終的には『こちらではこれ以上のサポートはできません。有料のサポートセンターへ連絡してもらえれば、解決してもらえると思います。』との事でした。有料サポートで解決できるでしょう、と言われましたが、毎月の使用料を払っているのに別途お金を払うのは意にそぐわないので、利用しませんでした。