最新のインターネット回線の評判レポート

工事日の予約して当日約3時間程度で完了

クラウドへのアップロード、動画視聴やオンラインゲームで全く支障なし

繋がらないことはなく、雷や嵐や大雪や洪水もあったけど問題なかった

料金的には標準だと思う

数年後に乗り換え前提での契約なら多少お得感があるかも

契約月以外の解約は解約料を取られていたと思う。解約の場合は回線を撤去する場合もあるようだ。

auidがわかりにくく契約内容を確認したりするのが大変だった。カスタマーサポートに問い合わせるようなトラブルは今のところなし。

申し込みから1-2週間程度で開通しました。元々光回線をする前提のマンションだったので、工事は一瞬で終わりました。

基本下りしかしないので上りはよくわかりませんが、速度は問題ないです。後述しますが、遅くなる時がたまにあります。

基本的には大丈夫ですが、めちゃめちゃ回線が遅くなる時間帯があります。スマホを触ってる時には感じないけど、ゲームをしている時に安定している時と不安定な時の差が感じられます。

会社で契約しているためか、かなり安い方だと思いました。3000円以内で使えるのでありがたいです。

キャンペーンは特にないですが、ポイントがもらえます。でも気づいたら溜まってたポイントが消えていたので嫌でした。

給与天引きからクレカ引き落としに変えた時、アプリからスマートに変更できました。テレビの契約も同時にできるなど、幅広いサービスに対応していました。

アプリから問い合わせできるので、敷居は低いと思います。特に問題があるわけではないので、あまりカスタマーサポートは使用していません。

申し込んでから1か月以内で開通できたはずです。工事もスムーズに問題なく実施して頂きました。

現在１ギガ契約ですが通信速度は問題ありません。重いダウンロードファイルも高速で処理できています。

現在１ギガ契約ですが特に遅延が発生するなどストレスを感じたことはありません。

月額はインターネット、光電話、光テレビ全部込みで5720円です。 料金は特に不満は感じていません。

キャンペーンの電子メールは逐一確認するのですが特典はあまり魅力的に感じません。 区役所前のイベントでガラポン引けるとか・・・いらない。 ポイントでも配ってくれたら良いなと思う。

今まで解約したことを検討したことが無いので柔軟性を答えるのが難しいですが たしか初期の契約である程度の期間継続確約すると安くなる特典で始めたので そのような契約で始めると違約金が発生する可能性はあります。

ルータの交換でカスタマーサポートの方と会話しましたが 特に問題なく対応して頂きました。

申し込みから1ヶ月も経たないうちに工事が完了し、早期に光回線を利用できた

コストパフォーマンスの良さ：高品質な通信環境を、他社と比較しても競争力のある価格で利用できる

コミュファ光は総じて安定した回線を提供している

他の光回線と比較して、月額料金が手頃だった。ご請求金額 3,771円

特に、スマートフォンとのセット割引や、料金やキャンペーンが魅力的だった

契約内容の確認と変更が容易：「マイコミュファ」という専用の会員サイトを通じて、契約内容の確認や変更が可能であり、ユーザーにとって利便性が高い

対応の丁寧さ：スタッフの対応が親切で、料金プランの見直しや変更に関しても丁寧に説明してくれる

工事や初期設定など、導入作業は全て担当の方が行ってくれたので楽でした。ただ申し込みから工事までに2週間ほど要した点、当日の作業に合計3時間ほど要したので気軽に導入できたとは言えないと思います。

映画を見たり、調べ物をする分には全く不満がなく基本的には快適に利用できています。ただ旅先のホテルのインターネットがとても早かった経験があり、一度その速さを知ってしまうと今の家の通信速度は許容範囲ではあるのもののまあまあという感じです。

天気が良い日や平日の日中などは全く問題がありませんが、天候の悪い日や正月など多くの人がインターネットを利用する時期は一時的に接続が悪くなる傾向があります。

インターネット料金自体は月4000円程度で他と比べても大差はないと思います。しかしケーブルテレビやマイネオ(携帯回線)を利用することで割引を受けられる点が魅力的だと感じています。

eo光は既存ユーザーへのキャッシュバック施策はほとんど見たことがありません。独自ポイントが貯まりますが、利用料金への充当はできずセキュリティパックなどの無料利用と交換ができますが金銭的なメリットは小さいと感じています。もう少しキャッシュバックや回線速度を早くしてくれるなど、メリットの大きい特典などが望ましいと思います。

契約から1年は解約が出来なかったと記憶していますが、10年以上同じプランを利用しており、変更を検討したことがないのでよく分かりません。

独自ポイントの利用方法について問い合わせることがあり、その際はメールで非常に丁寧な回答を得られました。

代理店の方と電話にてやり取りしたが詳細に説明あり問題なくすすめられた

下り300Mbps 通常使用は問題なし

今までに回線接続が切れたことはない。問題なし

月額料金はオプションのマルチパックを含め4,733円。若干高目

代理店経由で40,000円のキャッシュバック。翌月末振込。大変満足

キャッシュバック付与条件として6カ月継続契約だか許容範囲

代理店のみとのやり取りだったがとても分かり易かった

インターネットで申し込みをした後に開通日の連絡がすぐにあり、スムーズに開通を進めることが出来ました。クーポンの適用で大幅な割引が受けられたのが嬉しかったです。

大体上がり380Mbps、下り315Mbpsぐらいで支障はありませんが夕方あたりの混む時の速度は落ちがちです。

途中でインターネットの回線が切れることはなく安定しています。

契約期間縛りで工事費が実質無料になったりしてお得に利用できています。

キャッシュバック特典が5万円程返ってきてかなりお得に利用できています。

3年の契約縛りにより違約金が掛からない月がかなり限定されていて気軽に乗り換えることは難しいと思います。

電話が繋がらなくても個別にチャットでの相談が気軽にできて便利だと思います。

スマホの契約時にワイファイ工事を決定し、10日前後で工事が行われました。 工事後すぐに開通致しました。

家族四人でスマホ４台を使用してSNSや、YouTube等を視聴することがありますが、フリーズしたり、速度が遅いと感じたことはないです。

開通後、ルーターの作動が不安定でルーターの電源が落ちていた事がありましたが、業者に来て頂き作業して頂いたあとはインターネット接続がとぎれたりしたことはありません。

キャンペーン適応で工事費の割引がありましたが、月々5000円程度の料金がかかりますので、3000円程度で使用できると有り難いです。

ソフトバンクのスマホ四台、ペイペイカード保有、ペイペイ電気や家族割等のキャンペーンがあると思いますが、期間限定(半年だけ割引)のため、保有している限りキャンペーン適応になる割引特典が望ましい。

自宅付近にショップがあるため、契約やプラン変更等柔軟に対応ができています。

時間帯によるのかもしれませんが、しばらく(10分程度)待つ事がありましたが対応等に不満はないです。

10年以上前になってしまうが、電話連絡・工事共にしっかりと丁寧に行ってくれた。 流石NTT。

以前は早かったが、100Mbpsは流石に大容量コンテンツの時代には適応しきれていない印象。しかもVDSLのため時間帯によっては激混みになるため、複数台デバイスでの接続には支障が出る時もある。

安定性は悪くないが、テレワークで大容量データのUP-DOWNを行っていると速度規制を行われてしまい、数Mbpsまで上下とも速度が下がってしまう。クラウド越しで常時接続の業務にはやや支障アリ。

元々安くは無いが、マンション設備が1Gbpsに対応していないのに4月から100MbpsのOCN 光ファミリーがなくなってしまい実質値上げ。ホームルーターを導入した方がコスパ良いかもしれない。

携帯回線割ばかりなのであまり良い印象は無い。

解約金は規制がかかったので特に問題なし。ただプランを減らしたのに値上げしか選択肢が無いのは頂けない。

サポートは丁寧なので特に文句は無し。

当時、開通まで時間が掛かるという噂があり心配していましたが契約してすぐ工事が始まり、宅外、宅内と日にち違いで二回に渡りの開通工事でした

オンラインゲームでも問題なく遊べるし仕事用にもラグなく速度は出てると思います。

何年か前に速度が出ないとSNS 等に書き込みがありましたが私の所では遅くなったなぁと感じた事はなく安定していました。

ONUも最新の物にお願いすれば替えていただけるので速度、対応も満足しています。

開通時に50000円のキャシュバックがあったのでその点も契約するきっかけになりました

契約についても簡単ですがどの業者も既存契約者には特典等少ないのでもっと増やして頂けたら契約更新のひとつにはなると思います

Netでしか問い合わせた事がありませんがページを探すのが大変でした、問い合わせ後の返信は速く、対応もきちんとしていて問題なく解決しました