最新のインターネット回線の評判レポート

マンションの管理会社が契約しているため、個人手続き不要なのが大変助かる。

70世帯のマンションだが、入居時は速度が遅く困っていた。しかし最近100メガにプラン変更されたので早くなってよかった。

基本的に無線LANでもとくに途切れることはないので、快適に使用できている。

賃貸料に含まれているため、実際のネット料金は不明。マンション単位での契約なので個別よりは安くなっているはずである。

個別契約ではないので、とくになし。

賃貸を解約すればネットも解約のため、とくに解約金などなく助かる。

連絡したことはないが、プラン変更で工事された際は、丁寧に案内のちらしが入っていたため安心だった。

開通手続きは既存のルーターを使いつつ、ルーターも使うなど、少しわかりにくく手こずりました。

YouTubeの高画質でも問題なく視聴できています。

一日中問題なく安定しています。夜間は未確認です。

特段安いわけではありませんでしたが、携帯とセットにすると安いと思います。

家電量販店での特典で、家電に使えるポイントをもらいました。たまたま家電が欲しかったので助かりました。

違約金の明記もあり、常識の範囲内だと思います。

電話問い合わせが有料なのが残念でした。

他の口コミ通りかなりの時間がかかった。申し込んでから3ヶ月以上。

速度に関して遅いと感じた事はないです。

安定性もとても良い。半年以上使用してるが今のところ全く問題無し

若干安め。速度が早くなり僅かだが料金も下がった。

大盤振る舞いですね。まだ貰えてませんが振り込まれたら何かかいますw

入会キャンペーンが11ヶ月後に貰えるのでそれまでは絶対やめないです。その後も3年契約してしまってるので辞めれないですね。

今のところトラブルなく正直にわかりません。

ネットから申し込みをして3週間ほどで開通。それまではレンタルWifiで代用していたので早くて助かった。 思っていたよりスムーズに移行できた。

上限が100MbpsのVDSL方式なので平均して60Mbpsぐらい。この速度でも特に困ったことはない。

どの時間帯もほぼ安定している。ただスマホやタブレットを同時接続すると速度が落ちるが、元の速度が速くないのでそこは甘受している。

マンションタイプの月額料金では、低廉ではないかと思う。 月額料金をＧポイントで充当できる。

キャッシュバックの受け取りがやや手間がかかったが、前回線の違約金や初期費用も含めて半年分ほど無料で使えるぐらいの金額だった。

2年契約で契約月以外の解約は違約金が発生するが、今のところ特に問題ないと思っている。 コース変更も考えていないが、回線解約後もメールアドレスだけの契約を残せるなどは安心して使えると思う。

いちど、ipv6対応について問い合わせたがスムーズに回答が得られた。

申込してから開通まではスムーズですぐに工事に来てくれて良かった。

以前よりは早くなったように感じる。しかし、夕方から夜の時間は遅い時もあり、ぐるぐる回って進まない時も多々ある。

遅延は時間帯によって多々ある。もっと安定してほしい。

キャンペーンの割引が終わると一気に高くなったように感じる。

工事費キャッシュバックも年数使わないとお得ではないのが残念。キャンペーンで最初に現金をもらえたのは嬉しかった。

携帯会社と同じように解約金は廃止してほしい。気軽に乗り換えができない。

オペレーターの対応はいつかけても良い人ばかりだったと思う。

開通は光のためとても早くて簡単でした。契約もスマホと一緒だったのでスムーズでした。

速度も問題を感じないです。年末やアクセスが集中するときは少し遅いかな？と思いますが固まったり不便はないですを

とくに固まることなく便利です。auでは速度がいまいちだったのでソフトバンクのほうが良いです。

少し高いです。他のメーカーでキャンペーンなど見ると高く感じます。

使い続けていてのキャンペーンがないので不満です。新規特典ばかりなので長期ユーザーにもキャンペーンがあったらいいと思う。

他のメーカーに乗り換えたいですが、契約確認で電話するといつも担当をたらい回しにされて、その日に確認ができた試しがありません。

繋がりにくい。いつもどの時間にかけても混んでいるので、待機しているスタッフが少なすぎると思う。

その後郵送された契約内容をよく見ると営業で話した内容よりもキャッシュバックの金額が違った。電話して確認したところこちらのミスだということで訂正されたが、気づいてなかったらそのままだったんだろうなと不信感が残る。その後の工事はスムーズで済んだので良かった。

auひかりは独自の回線網ということで安定してると思う。遅いと感じることもないし。

障害で繋がらないということも滅多にない。

契約した当時と比べるともう少し業者も増えてるので安いとはあまり感じないかも。

長期契約で特にいいこともないので正直契約しなおしたい。だけど…

auひかりはプロバイダだけを変えるということができず変えたいなら一度auひかりごと解約し契約しなおす必要があるってのはどうにかならないですかね？もっと簡単に変えさせて欲しい。

かなり昔一度不正に映画がダウンロードされているという全く身に覚えのない手紙が届き、そんな事したことがないと返信したらその後音沙汰が全くないということがあった。それ以降お世話になったことがないけれど、不親切かなとは当時思った。

インターネットからの申し込みでしたが、手こずることもなく申し込みから利用開始までスムーズに手続きを進めることができました。

普段からパソコンやスマホを利用していますが、速度が遅いと感じることもなく普通に利用できています。

現在のところ、インターネットが途切れるなどのトラブルもなく利用できています。

キャンペーンのキャッシュバックやUQ mobileの料金が割引きになることを考えると割安な料金で利用できています。

キャンペーンのキャッシュバック額が非常に大きい時があり魅力的だと思います。

契約期間の縛りや違約金については更新月を確認していれば、他の会社と変わらず不自由に感じることはないと思います。

以前の会社はオペレーターの方と話すには有料になりチャットサポートを利用していたので、オペレーターの方とお話しできることで安心感があります。電話もすぐに繋がりオペレーターの方も親切で丁寧な印象でした。

工事までに日にちは少し掛かったけど、無料でソフトバンクAirを利用させて貰えたので、工事までも嫌でなかった

普段から問題もなくサクサク使えるし、友達が来た時も動画を見ていても問題なく速度も良い感じだと思う

ほんの稀に回線が勝手に切れていて、いつの間にかスマホ本体のパケットを使ってしまっていたりはする。でも1年に一回位の頻度なので、こんなもんなのかなって諦めてもいる。

最初はスマホと電気とインターネットのセットだったけど、電気は途中で変更したので、今はスマホとインターネットだけ。安いとは正直思わないけど、どこも同じ感じな料金だから、今の時点では満足はしている

契約する時はキャッシュバックキャンペーンがあって、お得感があったけど、今はスマホとのセット割引きのみなので、正直、もっと特典やキャンペーンを実施して欲しい

契約の縛りは確か、2年間づつだったので、他社に変更したいなと思ったタイミングと合うかどうかは微妙だし、正直、縛りは嫌だなとは思っている。

途中でいつの間にか回線が勝手に切れていた時等に、電話をしたら、なかなか繋がらなくてイライラはする。混んでいるのは分かるけど、ガイダンスも長いしストレスにはなる。繋がれば、結構、丁寧に対応してくれるから繋がった後は満足はしている

Webにて申し込みをしましたが、非常に分かりやすくスムーズに申し込みができました。ただ、申し込みの際に工事に来て頂く日付を指定できたのですが、申し込みの次の日に、その日にはできず、申し込みまでに2週間程度かかると言われたため、想定よりも開通が遅れました。Webのページにその旨を書いてほしいです。

主に、WEBサイトやSNSの閲覧、動画の視聴をしており、家族2人で使用していますが、読み込みに時間がかかる等全くなく、ノンストレスで使用できています。

インターネットが途切れたり、読み込みに時間がかかるようなことは今のところ一度もないです。

月々5000円ほどですが、今のところノンストレスで使えているため、満足しています。初期費用は、登録料、基本工事料、接続工事費、ルーターの購入などで3万円弱かかるので、使い続けないと勿体ないなと思っています。

いろいろなキャッシュバックを受けることができるような説明がありました。12ヶ月目に4万円、25ヶ月目に1万5千円、などと忘れた頃にバッグがあるようですが、その際にはこちらからアンケートに答えるのを忘れずにしないといけないようで、覚えていられる自信がありません。 もっとちゃんと恩恵を受けられるキャンペーンにしてほしいです。

縛りはないようですが、ルーター購入の割引きが48ヶ月にわたり行われることや、実質無料を謳っている工事費のキャッシュバックも36ヶ月かけて行われるようなので、実質3〜4年はやめられず、縛りがあるように感じられます。

こちらから連絡したことはありませんが、工事の日程の確認の電話を何度もされ、少ししつこいように感じました。