最新のインターネット回線の評判レポート

申し込みから工事の日程までは特にトラブルなく決まりました。 宅内工事と宅外工事がありましたが、宅内工事の際に業者さん側の不手際なのか、隣家の敷地に電線？がかかってしまう形で工事したため、宅外工事の際に宅内工事のやり直しをお願いされ、また予約を取り直して…と結局4回ほど工事がかかり、時間がかかりました。

インターネットや動画視聴で利用していますが、特に問題なく利用できています。

時折回線が途切れることはありますが、以前の会社さんよりはかな。頻度が少なく安定しているなと思います。ストレスは少ないです。

料金も特に不満はありません。家族で使用していて回線も安定していますし、支払ってる額は適正だなと思います。

キャッシュバックキャンペーンや乗り換えの際の解約金と工事費の負担もあり、とてもお得に乗り換えできました！大満足でした。

2年契約ですが、工事なども含めると頻繁に乗り換えすることもないので、今のとこら不満はないです。

契約や開通の予約などは全てインターネットやショートメッセージで完結しました。レスポンスも早かったです。丁寧に対応してもらいました。

開通についてのショートメッセージがきた後すぐに工事が始まったのでスムーズでした。

特に通信障害なく現在もスムーズに見ることが出来ています。

YouTubeを見ながらスマホを触っていても通信に問題がありません。

現在月額費は2000円代で、他社と比較しても安いと思います。他社は4000円ベースが多いので。

キャッシュバックは25000円程振り込まれました。振り込み申請してから1日後に振り込まれました。 　

3年契約なので、縛りは強いです。それまでに解約となると工事費など支払いが生じます。

問い合わせ時もとても丁寧に誘導して頂き安心感がありました。

契約からの手続きはスムーズに行えた。工事不用だったので良かった。

月に一度ぐらい悪い時があるが、動画視聴やスマホゲームをするには支障がない。

基本的には安定しており、不満に思った事は今のところはなし。

3000円以下になれば良いと感じる。

長期契約での特典などがなく、他に良い回線があれば検討したくなる。

2年縛りで解約金も必要なのがネック。もっと契約に対して自由感がほしい。

問い合わせをした事がないので分からない。

引越しシーズン外でしたが、１ヶ月かかりました。

速度は出ますので大変満足ですが、突然プツッと切れる(1度通信が切断される)ことが頻発していますので不満です。

前述の通り速度には満足ですが、突然プツッと切れる(1度通信が切断される)ことが頻発していますので大変不満です。

平均的な値段かと思います。通信切断が頻発しているのでその影響で星3にさせていただきました。

新規契約時は魅力的なキャンペーンがあります。契約後は目を引くものはありません。

更新月以外は違約金がかかるので是正して欲しいです。

時間がかかったりたらい回しにあったことがあります。人手不足で仕方ない部分もあるのかもしれません。

開通方法が載っている冊子を見ながら手続きをしたのですが、上手くできず。何度もカスタマーセンターに問い合わせ手こずりました。

速度はめちゃくちゃ早いです。オンラインゲームする人におすすめします。

速度速い反面、一日に何度も回線が切れるのがネック。

速度を考えたら値段はやや高めでも妥当かと。

他よりキャンペーンの金額や頻度が多いのです。またプレゼントキャンペーンではソニー製の物が当たるかもなのが嬉しいです。、

契約変更などアプリでできる手軽さがあるものの、分かりにくさがあるので星4としました。

カスタマーセンターには繋がりやすい方だと思います。聞きたいことを的確に教えてくださるものの、たらい回しにあうこともあり。

量販店で申し込みしたが 特に不明な点もなくスムーズに開通できた

十分な速度でゴールデンタイムはやや遅くなるが ほとんど支障ない感じ

途中で切れるとかはなく 安定している

携帯代が割引になりとてもお得に利用出来ている

数万円のゲーム機をいただけとても良かった

他社に乗り換えても工事費や違約金はキャッシュバックしてくれる所が多いのであまり気にしなかった

一度問い合わせしたがなかなか繋がらず　かなり待たされた

時期の問題もあるだろうが、比較的スムーズに２週間以内に開通までできた

自分の用途で問題が出るほど遅くなることは一切ない。ただし地域的にもpingは20ms程度です。

これまで障害があったのは記憶する限り短時間のものを２回ほどだと思う。

今は新規加入できないが、ひかりもっともっと割で月額は妥協できる水準。ただし解約金の縛りが大きいのがストレス。

１年ほど前くらいまでは継続特典で定期的に3000ポイントくらいもらえたが現在は廃止。

ひかりもっともっと割による解約金の縛りが大きい。光コラボへの転用なら解約金は発生しないが、独自回線系への移転は心理的なハードルが高い。

非常に丁寧で問い合わせに過不足なく対応してくれる。

工事は業者に来てもらっての回線手配でした。

ネットは遅いと感じることが多いです。YouTubeやネットフリックスの画質が荒くなったり、途中で止まることがあるのが残念です。速いプランにしたら速くなるといいのですが高いので1ギガプランです。

動画を見てると止まることがありますが全く繋がらないということはないです。

コストは普通ですが、UQの割引がきいたりとスマホの料金が安くなるのでそこは良いと思います。netflixが安くなるプランなどもあります。

ポイントが溜まるとnetflix無料などのキャンペンがあります。

長期で契約しているので短期の場合よくわかりません。プランの変更は翌月からすぐ対応してもらえます。

オペレーターにはすぐつながり、丁寧に対応してもらえます。

特に困ることもなく日取り通りスムーズに開通しました。

wi-fiルータで複数同時使用してますが、家族共々不満はありません。

日常の使用でイラつくこともなく快適です。

契約当初は他より安かったのですが、当時と変わらないので今はどうなんでしょう。

毎月プレキャンがあり楽しみです。

変更を考えていないので詳しくはわかりませんが、特に問題ないかと思います。

フリーダイヤル24時間受付で丁寧に対応していただけます。

希望日時に開通工事、開通手続きをスムーズに行っていただけて非常によかったです。午前中9:00頃から開通手続き・工事を開始して13:00頃には全て完了しました！ただ、我が家は少し古い家だったので開通工事に少しイレギュラーが発生したので普段より工事に少し時間がかかったとのことでした。

混み合う時間帯と言われる朝晩のゴールデンタイムもほとんど問題なく平均的な速度数値が上りも下りも両方でているので繋がりやすい印象です。

例えば、ネットやテレビ番組等で一斉にアクセスを促すような企画に参加する際は、繋がりにくくなったり、途中で回線が切れたりすることはありますが、そういったと特殊な場合でない限り安定して回線は繋がります。

OCN光を利用していた時よりも月額料金が3,000円以上も安くなり、2年以上使い続ければそれ以降は解約手数料もかからず他社に乗り換えることも出来るというキャンペーンのときに契約したので料金面での不安はなく、非常に満足しています。

今もっているPC(デスクトップ、ノートパソコン等)に無料でノートン等のウイルスバスターを付けてもらえて、それらの更新料も永久的に無料にしてもらえる特典をつけてもらいました。 また、他社から乗り換えの場合は、かかった解約手数料を全額負担してもらえるキャンペーンも適応でした。

2年は使い続けないと解約手数料がかかってしまう契約ですが、それ以降はどのタイミングで解約しても解約手数料等かかりません。コースと10Gと1Gと選べて途中で変更することもでき、その際の手続きに関しては料金は発生しません。(但し月額利用料は10Gと1Gでは違います)

ネットで簡単に質問もでき、急ぎの場合は無料通話のカスタマーセンターに電話することもでき、迅速に対応してもらえるのでとても助かっています。また、担当の営業さんに直接電話してもすぐ対応してもらえて、ほぼすぐ繋がるので満足度が高いです。