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最新のインターネット回線の評判レポート

🦥

そばお さん

2025年01月09日(木) 20時08分
40代 男性

利用回線:IIJmioひかり
プロバイダ:IIJmio
利用期間:3年以上
都道府県:埼玉県
速度プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
楽天ひかり
利用用途:
動画・配信視聴、WebサイトやSNSの閲覧、音楽ストリーミング、オンラインラジオ(ポッドキャスト)、テレワーク、IoT・スマートホームデバイス利用

総合評価:

4.43

契約のきっかけ

楽天モバイルとの併用キャンペーンで楽天ひかりを使っていたが、楽天モバイルが自宅でまったく繋がらず、MVNOのIIJに変更しモバイルと固定回線の併用割引があったから

開通手続きの評価

5

もともと中身がフレッツだったので、そのまま物理工事無しで機器交換もなくスムーズに行えた

通信速度の評価

5

1Gコースだが、大体600~くらいは安定的に出ており時間帯による速度低下なども特に感じられない。

回線の安定性の評価

5

障害などによるトラブルは特になく3年位使っていて極端に遅くなるや繋がらないといったことが一度もない

料金の評価

5

ipv6が標準で付いていて月額は各社の平均と同等くらいだが、IIJのモバイルとの併用で660円割引がある。つまりモバイルの660円のプランを使えばその分がまるっと割引される。

特典・キャンペーンの評価

3

価格コムなどを介した割引は特になく、期間を定めた割引やキャッシュバックはあるが数千円くらいなので他に比べるとすごく大判振る舞いといった感じではない

契約の柔軟性の評価

3

解約やプラン変更をしたことがないので回答できないが、おそらく解約金は今はないと思う

カスタマーサポートの評価

5

BIC SIM(中身はIIJ)で固定回線はIIJ(本家)だと割引は適用されるのか?といった質問にわかりやすく迅速に回答して好感が持てた

🐱

hana さん

2025年01月09日(木) 20時06分
40代 女性

利用回線:eo光(イオ光)
プロバイダ:eo
利用期間:5年以上
都道府県:奈良県
速度プラン:1ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:LAN配線方式
利用用途:
動画・配信視聴、WebサイトやSNSの閲覧、テレワーク、IoT・スマートホームデバイス利用

総合評価:

3.00

契約のきっかけ

マンション入居時に申込ました。分譲住宅用のプランで安いのが良い。

開通手続きの評価

5

各部屋にeoのモデムが設置されてるので、電話だけで手続き出来る

通信速度の評価

4

元々100Mで契約してた時は90Mくらい出ていたが1Gにしたら200Mから300M程度、100Mのプランと体感変わらない。

回線の安定性の評価

4

比較的安定しているが、モデムが古いためたまに再起動が必要。

料金の評価

5

マンション専用プランのため、2500円でネットと電話が使える

特典・キャンペーンの評価

1

マンション入居時のためキャンペーンはなかった。

契約の柔軟性の評価

1

プラン変更は電話での手続きだけでも3000円かかる。

カスタマーサポートの評価

1

障害時でなければ比較的繋がる。 サポート自体は簡易的である。

🐱

みー さん

2025年01月09日(木) 20時06分
30代前半 女性

利用回線:enひかり
プロバイダ:enひかりブロードバンド
利用期間:3年以上
都道府県:鳥取県
速度プラン:10ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
乗り換え前の回線:
ソフトバンク光
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、オンラインゲーム、テレワーク

総合評価:

4.43

契約のきっかけ

引越しで速度の速い回線を探したから。

開通手続きの評価

4

申込〜2週間程度で開通した。

通信速度の評価

5

在宅ワークで頻繁にオンライン会議をしても重くなることはありません。

回線の安定性の評価

5

接続が途切れたり遅いと感じたことは1度もありません。

料金の評価

5

平均的な料金だと思います。求める速度によって多少値段設定に幅があります。

特典・キャンペーンの評価

4

毎年乾麺のお中元が届きます。

契約の柔軟性の評価

4

契約期間の縛りがなく解約しやすいです。

カスタマーサポートの評価

4

丁寧に対応してくださいました。

🍓

経済圏の人 さん

2025年01月09日(木) 20時04分
30代前半 女性

利用回線:楽天ひかり
プロバイダ:楽天ブロードバンド
利用期間:4年以上
都道府県:東京都
速度プラン:100メガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:LAN配線方式
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、テレワーク

総合評価:

3.00

契約のきっかけ

楽天のスーパーポイントアッププログラムがランクアップするため。

開通手続きの評価

3

立ち会いが必要で少々めんどうでしたが、セッティングまでしてくださり助かりました。

通信速度の評価

4

安定的に動画など見れていると思います。ごく稀に速度が遅い時があります。

回線の安定性の評価

4

遅延や途切れたりと言う事はほとんどありません。

料金の評価

2

他社に比べると少し高いのかなと言うふうに感じていますが、ポイント支払いできるのはありがたいです。

特典・キャンペーンの評価

2

私が契約した時は、特に目立ったキャンペーンもなく、楽天経済圏として恩恵があるような形でした。

契約の柔軟性の評価

2

違約金が月額基本料1ヶ月分かかるので、タイミングが大事です。

カスタマーサポートの評価

4

人間につながるまで、何ステップか踏まないといけないです。

🦄

ののの さん

2025年01月09日(木) 20時02分
20代前半 女性

利用回線:NURO光
プロバイダ:So-net
利用期間:6ヶ月未満
都道府県:埼玉県
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
ソフトバンク光
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴

総合評価:

4.29

契約のきっかけ

契約していたソフトバンク光の通信環境が良くなく、悩んでいた際にちょうど訪問営業できてくれたため。

開通手続きの評価

5

電話応対や工事までの流れはスムーズでありがたかった。

通信速度の評価

4

1階にルーターを位置しているが、2階に上がると2G→5G(逆かも)に変更する必要があり、3階まで行くと切れることがある。

回線の安定性の評価

4

上記と同文です。安定性はそこそこ。

料金の評価

4

ソフトバンク光と比べて安くなったため満足です。

特典・キャンペーンの評価

5

契約してからキャッシュバックがあった気がする。

契約の柔軟性の評価

4

検討する期間や持ち帰りもできて柔軟に対応してくれる。

カスタマーサポートの評価

4

繋がりやすく、スピーディーな対応。

🌷

とろよん さん

2025年01月09日(木) 20時01分
50代 女性

プロバイダ:Yahoo!BB(ソフトバンク)
利用期間:3年以上
都道府県:千葉県
速度プラン:1ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:VDSL方式
乗り換え前の回線:
auひかり × So-net
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、大容量ファイルのアップロード・ダウンロード

総合評価:

4.00

契約のきっかけ

Yモバイルの新規契約時におうち割光セットを勧められ、auひかりから乗り換えました。

開通手続きの評価

3

開通工事までに一ヶ月以上掛かりましたが、その間無料でWiFiルータが貸し出されたので、不便はなかったです。

通信速度の評価

4

上り下りとも常に30Mbps前後で安定しています。

回線の安定性の評価

4

TVでYouTubeやAmazonプライムを再生しても途切れたり止まったりせず、ストレスなく視聴出来ています。

料金の評価

5

事務手数料が3,300円掛かり、開通工事費26,400円はキャンペーンで無料でした。

特典・キャンペーンの評価

5

キャンペーンで10,000円のキャッシュバックがありました。

契約の柔軟性の評価

3

契約期間は2年更新で2022年6月30日以前だと10,450円、2022年7月1日以降は5,270円がそれぞれ掛かります。

カスタマーサポートの評価

4

ルータの故障判定時、チャットサポートを利用しましたが、直ぐに繋がりました。

🐘

めかぶ さん

2025年01月09日(木) 20時01分
40代 女性

プロバイダ:Yahoo!BB(ソフトバンク)
利用期間:6ヶ月未満
都道府県:埼玉県
速度プラン:10ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴

総合評価:

3.29

契約のきっかけ

もともとソフトバンク光の1Gだったんですが最近10Gのにキャンペーンで変えませんか?ってことで変えました

開通手続きの評価

4

工事も日程はすぐ決まり、ですが案外時間がかかり、もともと使ってたものを返却だとか色々面倒なことも多かったです

通信速度の評価

4

やはり、10Gにしてからの方がスムーズに動画とかネットも使えてると思います。 もっと早く変えればよかったです。

回線の安定性の評価

5

1Gのときは、やはりクルクル回ったりなかなか読み込まないとかありましたが、いまはスムーズです。

料金の評価

3

料金は、キャンペーンで少し安くはなってますが、他社に変更したりした方がキャッシュバックとかあるキャンペーンを見たりしてるのでそっちのほうが安かったりするのかなと思ってます。 ひかりでんわは使ってないのでその分安くなったらなと思います

特典・キャンペーンの評価

3

1年は、少し割引のキャンペーンで加入しましたが、やはりもう少し手頃だと良いなと思います。

契約の柔軟性の評価

2

契約は、切り替えるのにも店舗で結構時間がかかったイメージ

カスタマーサポートの評価

2

問い合わせは、オペレーターと話したいのになかなか繋がりづらい。 わからないことを聞きづらい

🌿

みんくち6342491 さん

2025年01月09日(木) 20時00分
30代後半 女性

利用回線:おてがる光
プロバイダ:おてがる光
利用期間:3年以上
都道府県:宮城県
速度プラン:1ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、オンラインゲーム、テレワーク

総合評価:

3.57

契約のきっかけ

引っ越しを機に契約しました。

開通手続きの評価

5

開通まで早かったと思います。

通信速度の評価

4

たまに速度が遅くなってダウンロードに時間がかかることがあります。

回線の安定性の評価

3

接続が途切れることはありませんが、速度が安定していないように感じることがあります。

料金の評価

4

月額料金が非常に安いと感じています。

特典・キャンペーンの評価

3

登録時キャンペーンなどがあったか忘れてしまいましたが、キャンペーンがなくても常に安い料金なので満足です。

契約の柔軟性の評価

3

契約期間の縛りがないので安心して利用できます。

カスタマーサポートの評価

3

サポートは利用したことがありません。

🐼

らんらん さん

2025年01月09日(木) 20時00分
20代後半 女性

プロバイダ:Yahoo!BB(ソフトバンク)
利用期間:6ヶ月以上
都道府県:岐阜県
速度プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、IoT・スマートホームデバイス利用

総合評価:

4.71

契約のきっかけ

代理店を通して契約しましたが、キャンペーンの適用もあり、他社より安く月額料金で使えることが大きな理由です。

開通手続きの評価

4

なかなか田舎な事もあり予定が合わずに困りました。開通手続きに来てくれた方はとても親切で少しややこしい家だったのですがスムーズに行って頂けました。

通信速度の評価

5

高度なゲームなどは全くやらず動画視聴とSNS利用ですがとてもスムーズで一度もすとれすを感じたことはありません!

回線の安定性の評価

5

まれに切れちゃうことがありますが 全然苦にならない程度です。ストレスなく読み込んで視聴できています。

料金の評価

5

引っ越しキャンペーンの適用があり、4500円ほどで使えています。他社と比べても安く、キャンペーン適用中はとてもお値打ちです。

特典・キャンペーンの評価

4

2年分の月額の半額をキャッシュバックという代理店のキャンペーンもありましたが、引越による工事費無料や1980円の割引などとても良かったです。ただ通常時でもちょっとしたものでいいのでキャンペーンがあると継続したくなるなぁと思います。

契約の柔軟性の評価

5

今は縛りなどなくとても安心感があります。解約金なども乗り換えると乗り換え先で持ってもらえたりとキャンペーンもあるので何もストレスは感じていません。

カスタマーサポートの評価

5

代理店のミスでトラブルがありましたが、 カスタマーに連絡した際にとても丁寧に現状を伝えてもらいさらに代理店との約束だった工事費無料も例外として継続して頂けとても満足しています。

🐝

みんくち6892076 さん

2025年01月09日(木) 20時00分
40代 男性

利用回線:NURO光
プロバイダ:So-net
利用期間:1年以上
都道府県:福岡県
速度プラン:2ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
So-net 光プラス
利用用途:
動画・配信視聴、WebサイトやSNSの閲覧、テレワーク、IoT・スマートホームデバイス利用

総合評価:

4.86

契約のきっかけ

乗り換えのときには高額のキャッシュバックがありました。当時、私の地域ではニューロだけが1ギガ以上だったため

開通手続きの評価

5

開通も早く特に不満ありませんでした

通信速度の評価

5

全く不満がありません。乗り換え前より早く感じます。

回線の安定性の評価

5

途切れた事はごく稀にありますが、ほとんどないのに気にしていません。

料金の評価

5

料金は月並みです。5200円毎月です。

特典・キャンペーンの評価

5

価格.com経由のキャッシュバックキャンペーンでとても満足しています。

契約の柔軟性の評価

5

2年プランで契約しています。料金体験も簡潔メールで特にわかりづらい事はないです。

カスタマーサポートの評価

4

サポートほとんど利用していないので。評価できません。

2733件中23612370件を表示

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光回線の評判ランキング

光回線の評判一覧

ソフトバンク光

投稿件数: 310

3.79

NURO光

投稿件数: 188

3.87

ドコモ光

投稿件数: 155

3.82

eo光(イオ光)

投稿件数: 96

3.94

auひかり

投稿件数: 90

3.94

楽天ひかり

投稿件数: 87

3.89

ビッグローブ光

投稿件数: 80

3.94

コミュファ光

投稿件数: 76

3.82

GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)

投稿件数: 67

3.90

フレッツ光ネクスト

投稿件数: 65

3.63

So-net 光

投稿件数: 38

3.75

J:COM NET光 on au ひかり

投稿件数: 28

3.88

BBIQ(ビビック)光インターネット

投稿件数: 23

4.08

OCN光

投稿件数: 17

3.81

ピカラ光

投稿件数: 15

4.14

IIJmioひかり

投稿件数: 14

4.11

@nifty光

投稿件数: 12

4.01

e-mansion(つなぐネット)

投稿件数: 11

3.42

UCOM光 レジデンス

投稿件数: 11

3.64

ぷらら光

投稿件数: 9

3.41

おてがる光

投稿件数: 9

3.67

Kブロード光(KCN光)

投稿件数: 7

4.00

@SMART光(アットスマート光)

投稿件数: 7

3.46

auひかりちゅら(沖縄)

投稿件数: 6

4.10

J:COM NET 光(N)

投稿件数: 6

4.19

excite MEC光

投稿件数: 6

4.14

enひかり

投稿件数: 6

4.21

フレッツ光クロス

投稿件数: 5

3.91

レオネット

投稿件数: 5

2.97

@T COM(アットティーコム)ヒカリ

投稿件数: 5

3.69

メガ・エッグ 光ネット

投稿件数: 4

3.57

ahamo光

投稿件数: 4

4.39

NCV光

投稿件数: 4

3.68

J:COM NET光

投稿件数: 4

3.79

enひかりクロス

投稿件数: 3

4.57

andline光SE(アンドライン光)

投稿件数: 3

4.62

CTY光(三重県)

投稿件数: 3

3.62

ひかりdeネット(TOKAIケーブルネットワーク)

投稿件数: 3

4.10

e-broad 光 マンション

投稿件数: 3

2.90

スターキャット光

投稿件数: 3

4.67

フレッツ光ライト

投稿件数: 3

3.95

DoCanvas

投稿件数: 3

3.29

U-NEXT光01

投稿件数: 2

3.64

コミュファ光ゲーミングカスタム

投稿件数: 2

4.21

DTI光

投稿件数: 2

4.64

イッツコムひかり

投稿件数: 2

3.64

NCT光(長岡ケーブルテレビ)

投稿件数: 2

4.21

BB.excite光 Fit

投稿件数: 2

4.00

ICC光(おりひめネット)

投稿件数: 2

3.43

姫路ケーブルテレビ WINK光

投稿件数: 2

4.00

エディオン光(エディオンネット)

投稿件数: 2

3.79

エキサイト光

投稿件数: 2

4.14

マネーフォワード光

投稿件数: 2

4.00

ゆめネット 光

投稿件数: 1

4.86

CTY光コラボモデル

投稿件数: 1

4.29

サイラスネット

投稿件数: 1

4.29

NCNひかり

投稿件数: 1

4.57

佐野ケーブルテレビ ひかりネット

投稿件数: 1

5.00

サイバーホーム(ファミリーネットジャパン)

投稿件数: 1

3.43

LCVひかり de ネット

投稿件数: 1

3.00

いなッピー光

投稿件数: 1

4.14

GameWith光

投稿件数: 1

4.86

新昭和ひかり

投稿件数: 1

2.57

SCN光 (湘南ケーブルネットワーク)

投稿件数: 1

4.43

しながわ光

投稿件数: 1

3.86

ヘーベル光

投稿件数: 1

4.71

クローバーテレビ 光

投稿件数: 1

4.29

蕨ケーブルビジョン WINKひかりインターネット

投稿件数: 1

3.43

高岡ケーブルネットワーク ひかりネット

投稿件数: 1

2.71

ミクス光

投稿件数: 1

3.86

NNS日本ネットワークサービス CCNet光

投稿件数: 1

4.00

ミタスト光(ケーブルテレビ富山)

投稿件数: 1

2.86

トコちゃんねる静岡 ひかりdeネット

投稿件数: 1

3.57

伊万里ケーブルテレビジョン 光

投稿件数: 1

3.14

@George

投稿件数: 1

3.00

Fiber Bit(ファイバービット)

投稿件数: 1

3.00

JCV光ネット (上越ケーブルビジョン)

投稿件数: 1

4.57

ひかりあづみ野(ANCあづみ野テレビ)

投稿件数: 1

4.00

oni光(岡山ネットワーク)

投稿件数: 1

1.57

どこよりも光

投稿件数: 1

2.29

CNS光(ケーブルネット鈴鹿)

投稿件数: 1

4.57

メディアス光NET

投稿件数: 1

3.71

TCN光(東京ケーブルネットワーク)

投稿件数: 1

4.14

あゆネットひかり

投稿件数: 1

4.00

ejひかり

投稿件数: 1

3.71

Yahoo! BB 光 with フレッツ

投稿件数: 1

4.14

カテエネ光

投稿件数: 1

4.43

さすガねっと

投稿件数: 1

3.43

イツキ光

投稿件数: 1

2.00

AsahiNet 光(アサヒネット光)

投稿件数: 1

3.14

Fon光

投稿件数: 1

3.00

U-NEXT光コラボ

投稿件数: 1

4.14