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最新のインターネット回線の評判レポート
じえっじ さんの評判レポート
2025年01月09日(木) 19時46分
50代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
10年ほど前に、大阪から栃木に引っ越してきた際に、栃木で新規に当時のNTTぷららと契約しました。
開通手続きの評価
10年位前のことで、正直よく覚えていませんが、こんなもんかと。 申し込み3日ぐらいで開通できれば最高ですが、1週間以上待たされたと思います。
通信速度の評価
前はマンションでの利用(eo光)でしたので、初めて利用した時はその時より早かったことを記憶しています。
回線の安定性の評価
特に大きな問題はなかったです。というか気づかないだけかも知れません。
料金の評価
月5300円です。 メールアドレス等、変えるのが面倒なので他の料金をチェックしていませんが、もう少し安いと嬉しいです。
特典・キャンペーンの評価
正直良く覚えていません。価格コム経由で申し込んで、何かサービスしてもらったような気がします。
契約の柔軟性の評価
新規でしたので特に大きな問題は起こりませんでした。
カスタマーサポートの評価
3回程度、利用しましたが、丁寧でわかりやすく対応はすごくよかったです。
M&M さんの評判レポート
2025年01月09日(木) 19時46分
30代後半 男性
総合評価:
契約のきっかけ
ポイントサイトで光回線申込で8万円分のポイントをもらえるキャンペーンを実施していたため。
開通手続きの評価
申込してから開通まで2、3週間要しました。NTT光回線の転用手続きが全く進まず、ソネットやNTTにこちらか電話して必用な手続きがわかりました。
通信速度の評価
Youtube等での動画視聴では高画質でも途切れることなく再生できています。通信速度で問題を感じることはありません。
回線の安定性の評価
回線は安定しています。契約して半年ほどですが、インターネットが繋がらなくなる不具合を経験していません。
料金の評価
月額料金はキャンペーンを利用しているため、契約最初の2年間は安く満足しています。ただ、2年経つと、ひかり電話も含めて6千円程の料金になるため、安くはありません。
特典・キャンペーンの評価
ポイントサイトから8万ポイントもらえませんでした。ポイントサイトから申込したものの、その履歴確認できないということで、ポイント付与されませんでした。ポイントサイトとソネットのこの対応には憤りをおぼえます。もう二度と両者を利用しません。
契約の柔軟性の評価
契約はsプラン等必用な回線速度に応じて選択できる。ただ、どのプランが最適かよくわからないのが問題。料金の低いプランでも問題なく使用できるのであれば、それを利用したい。
カスタマーサポートの評価
契約時のカスタマー対応の悪さが。契約手続きが進んでいないこと、必用な手続きをメール等の文面で正式に連絡してほしい。光回線乗り換えは期限があるので、それが過ぎてしまう事態になりかねない。
TOKAI さんの評判レポート
2025年01月09日(木) 19時45分
40代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
引っ越した先はケーブルテレビのネット回線しかなかったので、もっと安い所を設置してもらった。
開通手続きの評価
一般的だったと思います。
通信速度の評価
15個近くのサイトを一気に開いたら、読み込み切れないページも出てくるが、普段使いでは基本的に問題はない。
回線の安定性の評価
障害で使えなくなったことは4年に1回程度なので、安定している方だと思います。
料金の評価
安さ優先なので、当分変えないと思います。
特典・キャンペーンの評価
自分で決めたタイミングではなかったので、特典はあまりなかったと思います。
契約の柔軟性の評価
プランの変更はできるようですが、する気はないです。
カスタマーサポートの評価
昔は土日は非対応で、平日も繋がりにくかったけど、今はちょっと繋がりにくい程度だと思います。
ももか さんの評判レポート
2025年01月09日(木) 19時45分
50代 女性
総合評価:
契約のきっかけ
引っ越しに伴い契約しました。安心のフレッツ光と思い、決めました。
開通手続きの評価
申し込みから開通まで1週間くらいで済みましたが、在宅している必要があったので、少し不便でした。
通信速度の評価
普段のインターネット使用では問題ないですが、高画質の動画などでたまに遅くなることがあります
回線の安定性の評価
Wi-Fiの機器に繋いでますが、頻繁に切れることがあるように思います。安定している時もあり、バラツキを感じます。
料金の評価
初期費用は高いですが、キャンペーン利用で回収できるので、問題ないです。月額費用は長期利用で割引になるのでお得だと思います。
特典・キャンペーンの評価
初期費用はキャンペーン利用で回収できました。月額費用は長期利用割引と期間限定割引になるのでお得でした。
契約の柔軟性の評価
契約更新期間があり、期間外だと違約金が発生するので、柔軟性はあまりないと思います、
カスタマーサポートの評価
混み合っていることが多く、待つこともしばしばです。よほどのことが無いと連絡しないようにしてますが、もう少し繋がりやすいと良いと思います。
しょう さんの評判レポート
2025年01月09日(木) 19時43分
50代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
ヤフーBBを利用していたがそろそろ光に乗り換えたいと考えた為。
開通手続きの評価
工事日までは少し待たされたが、他の人気回線と比べれば我慢できるレベルですが。。
通信速度の評価
普通に使う分には何も問題はありません。
回線の安定性の評価
回線が途切れたり、遅延したりはほとんどありません。たまに調子が悪い場合にはルーターを再起動すれば問題なく利用出来る。
料金の評価
可もなく不可もなし。10Gも首都圏を中心に引けるようになっているので、もうちょっと安ければというところでしょうか。
特典・キャンペーンの評価
最初の契約時のキャッシュバックは良かったが、更新時や長期利用者への還元は殆どない。
契約の柔軟性の評価
未だに2年縛りあり、とかいつの時代か?と思う。
カスタマーサポートの評価
さすが大手。困った時のサポートの手厚さは良い。
みんくち4001651 さんの評判レポート
2025年01月09日(木) 19時40分
40代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
契約中の回線が安定しないので、以前契約していたドコモ光に戻そうと思い契約しました。
開通手続きの評価
ネットから申し込みましたが、説明も丁寧で分かりやすく、日にちもスムーズに決まりました。
通信速度の評価
安定して速度が出ます。 回線不調で途切れることもなくなりました。
回線の安定性の評価
以前は回線不調でコンセントを抜き差しする事が多かったのですが、今ではほとんどありません。
料金の評価
以前の回線と比べると少し割高ですが、Dカードゴールド支払いで10%還元なので満足です。
特典・キャンペーンの評価
キャッシュバックとポイントの付与も早くとても満足しています。
契約の柔軟性の評価
特にトラブルもなく、こちらの要求を受け入れてくれスムーズに進みました。
カスタマーサポートの評価
工事のことで問い合わせしたのですが、すぐに電話も繋がり、分かりやすく説明してくれました。
みんくち3042192 さんの評判レポート
2025年01月09日(木) 19時38分
40代 女性
総合評価:
契約のきっかけ
前に住んでいたマンションがビビックだったので、戸建てに引越してからもそのままビビックを利用している
開通手続きの評価
引っ越し前に日程を決めて、予定通り開通手続きをしてもらい、スムーズにネット環境が整った。
通信速度の評価
動画再生や接続に問題なく、スムーズである。
回線の安定性の評価
途切れたりすることはほとんどなく安定している
料金の評価
料金は平均的な価格で不満はない
特典・キャンペーンの評価
スマホがUQなので、割引があってお得だと思う
契約の柔軟性の評価
解約金は契約から2年を過ぎると発生しないので、不満はない。
カスタマーサポートの評価
カスタマーサポートで契約内容を確認した時、丁寧に教えてもらえた
ヘレン さんの評判レポート
2025年01月09日(木) 19時38分
30代前半 男性
総合評価:
契約のきっかけ
賃貸会社が全部屋に無料で導入してくれました。
開通手続きの評価
賃貸会社からハガキが来て、日時指定したら来て、すぐに部屋の工事して使えるようになりました。
通信速度の評価
動画で止まることもなく、大容量のゲームもスムーズにダウンロードできます。
回線の安定性の評価
ff14をやってますがラグは無くプレイできます。
料金の評価
賃貸会社が負担しているため不満はありません。
特典・キャンペーンの評価
賃貸会社が導入のため利用していません。
契約の柔軟性の評価
賃貸会社が契約しているため、解除はできませんが、気に入らなければ、個人で契約して他の回線も使用することもできるみたいです。
カスタマーサポートの評価
問い合わせはしたことはありませんが、導入時の説明はよかったです。
みんくち3144749 さんの評判レポート
2025年01月09日(木) 19時36分
30代前半 男性
総合評価:
契約のきっかけ
地元で利用可能なケーブルテレビインターネットで安いプランが用意されていたため
開通手続きの評価
宅内での設置もあるため、開通までの段取りは少し手間に感じます。
通信速度の評価
日常利用では必要十分です。 動画視聴やwebページ閲覧は快適です。速度も安定していると感じます。
回線の安定性の評価
接続が途切れるようなことがなく非常に安定していると感じます。
料金の評価
エコノミープランというコースで2500円前後、光回線をとても安く利用できています。
特典・キャンペーンの評価
特にキャッシュバックなどのキャンペーンは利用しておりません。
契約の柔軟性の評価
利用期間の定めがあるようなので柔軟性はやや低いように感じます。
カスタマーサポートの評価
電話やwebフォーム、メールなどで気軽に問い合わせできます。応対も丁寧でした。
ゆん さんの評判レポート
2025年01月09日(木) 19時32分
20代後半 女性
総合評価:
契約のきっかけ
ソフトバンクで携帯を契約した時に、平和堂のポイントをもらえるという事で契約した。
開通手続きの評価
新築だったので、開通できるか確認などがあり開通まで3週間ほどかかったが状況を随時連絡をくれていたので安心だった。(携帯の割引は開通がまだでも適応されていた。)
通信速度の評価
Fortniteをps5で遊んでもサクサク動く。
回線の安定性の評価
最初の方は切れることがあったが解消されて安定している。
料金の評価
携帯の割引もあるので満足。
特典・キャンペーンの評価
平和堂で使えるポイントを3万円分ほどいただいたのでよかった。
契約の柔軟性の評価
乗り換えになった時は工事費用の負担があるかも。(ほとんどは乗り換え先が持ってくれるそう)
カスタマーサポートの評価
電話もすぐにつながったのでよかった。
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光回線の評判一覧
ソフトバンク光
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NURO光
投稿件数: 188件
ドコモ光
投稿件数: 155件
eo光(イオ光)
投稿件数: 96件
auひかり
投稿件数: 90件
楽天ひかり
投稿件数: 87件
ビッグローブ光
投稿件数: 80件
コミュファ光
投稿件数: 76件
GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)
投稿件数: 67件
フレッツ光ネクスト
投稿件数: 65件
So-net 光
投稿件数: 38件
J:COM NET光 on au ひかり
投稿件数: 28件
BBIQ(ビビック)光インターネット
投稿件数: 23件
OCN光
投稿件数: 17件
ピカラ光
投稿件数: 15件
IIJmioひかり
投稿件数: 14件
@nifty光
投稿件数: 12件
e-mansion(つなぐネット)
投稿件数: 11件
UCOM光 レジデンス
投稿件数: 11件
ぷらら光
投稿件数: 9件
おてがる光
投稿件数: 9件
Kブロード光(KCN光)
投稿件数: 7件
@SMART光(アットスマート光)
投稿件数: 7件
auひかりちゅら(沖縄)
投稿件数: 6件
J:COM NET 光(N)
投稿件数: 6件
excite MEC光
投稿件数: 6件
enひかり
投稿件数: 6件
フレッツ光クロス
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レオネット
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@T COM(アットティーコム)ヒカリ
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メガ・エッグ 光ネット
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ahamo光
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NCV光
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J:COM NET光
投稿件数: 4件
enひかりクロス
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andline光SE(アンドライン光)
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CTY光(三重県)
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ひかりdeネット(TOKAIケーブルネットワーク)
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e-broad 光 マンション
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スターキャット光
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フレッツ光ライト
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DoCanvas
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U-NEXT光01
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コミュファ光ゲーミングカスタム
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DTI光
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イッツコムひかり
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NCT光(長岡ケーブルテレビ)
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BB.excite光 Fit
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ICC光(おりひめネット)
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姫路ケーブルテレビ WINK光
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エディオン光(エディオンネット)
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エキサイト光
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マネーフォワード光
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ゆめネット 光
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CTY光コラボモデル
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サイラスネット
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NCNひかり
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佐野ケーブルテレビ ひかりネット
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サイバーホーム(ファミリーネットジャパン)
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LCVひかり de ネット
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いなッピー光
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GameWith光
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新昭和ひかり
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SCN光 (湘南ケーブルネットワーク)
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しながわ光
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ヘーベル光
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クローバーテレビ 光
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蕨ケーブルビジョン WINKひかりインターネット
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高岡ケーブルネットワーク ひかりネット
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ミクス光
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NNS日本ネットワークサービス CCNet光
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ミタスト光(ケーブルテレビ富山)
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トコちゃんねる静岡 ひかりdeネット
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伊万里ケーブルテレビジョン 光
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@George
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Fiber Bit(ファイバービット)
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JCV光ネット (上越ケーブルビジョン)
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ひかりあづみ野(ANCあづみ野テレビ)
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oni光(岡山ネットワーク)
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どこよりも光
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CNS光(ケーブルネット鈴鹿)
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メディアス光NET
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TCN光(東京ケーブルネットワーク)
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あゆネットひかり
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カテエネ光
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さすガねっと
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イツキ光
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AsahiNet 光(アサヒネット光)
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Fon光
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