すぐ乗り換えたかったが予約がなかなか取れず申し込みから開通まで2.3ヶ月かかった為もうすこし早くできればいいと思った

速度は問題なく使えているが時間によっては不安定になる

ルーターから遠い2階で使用する時や雨の日等たまに途切れたりする

月々の料金は普通だが携帯との使用で携帯代が安くなり結果的に安く使用できている

キャッシュバックで数ヶ月賄えるのはありがたい

とくに問題はないと感じている

電話をかけ問い合わせ内容に応じてプッシュボタンで番号を選ぶが内容に沿わない番号をおしてしまった時再度なけなおさないといけなく手間だと思った

開通手続き 工事と一緒にQT モバイルも契約したので 担当者が家まで来ていただき 丁寧に モバイルの機種変手続きまで、手伝っていただけてとても助かりました。

読み込みが遅い時があるので速度はあまり早くない感じがあります。

インターネットの接続が途切れたりはないですが、読み込みが遅い時があります。

月額料金は他と比較してないので よく分かりませんが 一戸建ては妥当な金額かとは思います。

3年以上の特典があったりお得なキャンペーンの DM とかが年に2回ほど来るので利用したことはあります。

プラン変更はしたことありませんが、契約の時の説明者の印象がとても良かったです。

電話 問い合わせした時すぐ繋がったのと、親切丁寧な案内だったので 良い評価です。

申し込みから開通の工事までの期間が長くしばらく待たなければいけなかった

通信速度が遅い場合もあるが ルーターの再起動で改善します

インターネット接続が途切れたりする場合は ルーターの再起動で改善します

テレビのオプションもつけられるので 総合的には満足しています

特典や キャンペーンは少ないと感じます

決められた月でないと解約金等が発生してしまうので容易に契約の変更はできないように感じます

電話は繋がりにくいですが チャットでの相談等は応答が早いです

工事日が工事会社の都合で何度も調整された

１Gプランなのでこんなもんかなぁと。 １ランク上げたい。

切断や工事もほとんどないので安定はしている。

ちょっと高いと感じています。 １０年以上使っていることで割引入ってるんですが それでも高い。

全然お得なキャンペーンはありません。 商品券を1100円分2枚くれますがBBIQのセレクトショップしか使えず 全然安い商品がない。

面倒くさくて光電話を停止したくてもなかなか連絡出来てない。

丁寧だとは思うが待たされる。

引っ越し前にすべて終わっていたのでスムーズにできたと思います。

自分が使う用途に関しては動画視聴が中心ですが、特にストレスを感じることはないです。 昼間はもちろん、深夜でも動画が途切れるようなことにはならないです。

長いこと使っていますが、時間帯かかわらず速度は安定していて動画視聴に支障が出ることはないですし、切断などのトラブルは年に数回ぐらいあるかないかなので、安定していると思います。

マンション内の世帯数が増えれば増えるほど割引となるようで、契約時はかなり安い方でしたが、低価格化が進んで最近はNUROなどのほうが安そうですね。

マンション自体が丸ごとBBIQ電力となり、スマホもQTモバイルですが、それと言って特典らしきものはないですね。QTモバイルが少し安くなるぐらいでしょうか？

もう10年以上使っているのであまり覚えていませんが、契約時にそれほど縛りはなかったと記憶しています。

ほぼ問い合わせしたことがないので3点にしています。 対応は親切丁寧でしたが時間がかかったケースが多いかな、と思います。