ドコモ光の1ギガプランの開通手続きに関する評判

開通までにネットで手続きする必要があり少し面倒でした。 コードの抜き差しだけで切り替えが出来ましたがその後の回線切り替えが上手く行かず苦労しました。

元々使っていた回線を使うから？とかでルーターを交換するだけで早かったです。

工事と聞いて業者が来て何かしら作業をするものと思って待っていたが、こちらで設定をするだけだった。それも説明して欲しかった

申し込み後それまで使っていた光回線会社から変更するための番号を取得し電話連絡したら切替工事日も希望通りで決まりとてもスムーズに出来ました

申し込みから1ヶ月くらいかかりました。特に問題なく開通しました。 工事の人も丁寧でした。

新築の家で引っ越しに合わせての工事依頼でしたが特に問題なくスムーズに開通できました

開通は引越しシーズンの3月下旬には出来ず、4月上旬となりましたがわりとスムーズだったと思います。

モバイルのドコモ回線を持っている場合、ペア回線に設定して料金を支払わないとキャッシュバック対象にならなかったため、支払い方の柔軟性は少し良くなかったです

開通時の電話が非常に丁寧だった。ここまで丁寧にやらなければならないのかと思ったほど。開通までに資料がたくさん届き、主に、いわゆるプレゼン形式のわかりやすい資料と、小さな字で書いてある契約資料の2種類があるが、プレゼン形式の資料はかみ砕いて説明されていてすんなり落ちる。小さい字で書いてある契約資料も、電話のときに聞かされていたことを詳細に書いたものなので、悪く言えば真剣に読む必要もなく安心。

申し込みから開通までの流れが非常にスムーズでした。ネットで申し込んだ後、確認の電話があり、工事日程も希望通りに調整できました。