NTTのフレッツ光からの切り替えだったためスムーズに切り替え出来ました

普段のネットの利用に対しては問題ありません マンションが光配線ではないので光回線を十分に活かせないのが残念です

途切れたり遅延等はありません

現在は携帯の契約をahamoに変更したためセット割でなくなったのでお得度はありません

キャンペーンやセット割利用時はキャッシュバック等の金額もそれなりにありお得度は感じます

2年縛りは安くなる反面柔軟性はないと思います。ただ縛りは他のネット回線でも同じなので悪いとは思いません。

引っ越し時の回線開通では日時の指定範囲が狭かった気がします 丁寧には対応していただけましたが繋がりづらかったです

前の居住者の方が既に光ケーブルを引いていたので、外から開通の必要はなく、ルーターの設置のみで完了しました。難しいこともなく、すぐに利用できました。

普段の動画の再生やファイルダウンロード、アップロードには問題なく、時間帯での差もありません。

動画の再生などでは問題ありませんが、FPSゲームの際に急にかくついて、しばらくすると倍速で動くといった現象がたまに見られます。 特定のゲームではなく、複数で確認できるので、おそらく回線側の問題と思われますが、日常生活では特段不便さは感じません。

一般的な光回線の料金と思われます。 オプションも加入は強制ではなく、全く付けていませんが、困ったシーンはありません。

キャッシュバックキャンペーンについては開通後4ヶ月以降と時間はかかりましたが、きちんと支払われました。

契約書が郵便でたくさんとどき、どれがログインパスワードなのかとてもわかりづらい。 基本は全てweb上で契約変更も可能なので、この点は助かります。

電話は年末にかけたからか、少し繋がりにくかったですが、応対は快いものでした。

量販店にて手続き。4万円程度キャッシュバックあり。

古いルーターを使用していたことが原因で速度が出なかったが、新しいものに交換して改善。昼夜どちらも回線速度に差はない。

昼夜どちらも回線は安定しており、混雑時間帯と思われる夜も動画のストリーミングをしながらオンラインゲームをしても問題ない。

他社の価格を見てもプロバイダー込みで4000円台とお得だと感じている。

4万円程度のキャッシュバックはお得だった。

手数料が掛かるがプロバイダのみの変更が可能で回線速度が出ない際の切り札として残していた。

基本的に使用していないが、ドコモ光のカスタマーサポートは電話での問い合わせもできるためスムーズだった。