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ドコモ光 × GMOとくとくBB × 1ギガプランの評判

4.01
投稿件数: 12件
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最新のドコモ光 × GMOとくとくBB × 1ギガプランの評判レポート

🐱

みんくち3502997 さん

2025年03月17日(月) 22時00分
30代後半 女性

利用回線:ドコモ光
プロバイダ:GMOとくとくBB
利用期間:6ヶ月以上
都道府県:大阪府
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
乗り換え前の回線:
ぷらら光
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、音楽ストリーミング

総合評価:

4.29

契約のきっかけ

長期間ぷらら光を使用していましたがYouTubeで乗り換えがお得というのを見て乗り換えました

開通手続きの評価

5

ネットから申し込んで電話のみで特に難しい事はなにもなく、スムーズに乗り換える事ができました。

通信速度の評価

3

動画の視聴やネット徘徊程度なのでぷらら光の時もドコモ光に乗り換えてからも特に不満はありません

回線の安定性の評価

4

特に感じた事はないので特に途切れたりは無いと思います。満足しています。

料金の評価

5

月額費用も他社より比較的安くシンプルで助かっています。

特典・キャンペーンの評価

5

選んだキャンペーンがオプション必須などもなくシンプルに割引でよかったです

契約の柔軟性の評価

3

2年縛りプランだと安くなるとの事でそちらにしましたが今時縛りがあるのはなぁと契約してから思いました。

カスタマーサポートの評価

5

まだ開通時にしか対応してもらっていませんが説明は丁寧でした

🐱

まぁ さん

2025年03月16日(日) 15時36分
30代後半 男性

利用回線:ドコモ光
プロバイダ:GMOとくとくBB
利用期間:2年以上
都道府県:福岡県
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧

総合評価:

4.14

契約のきっかけ

引っ越しに伴い契約した

開通手続きの評価

5

工事日の時間通りに来てスムーズに終わった

通信速度の評価

5

200mbps以上常に出る

回線の安定性の評価

4

途切れる事をほとんどない

料金の評価

3

4,400円と安くてとてもいい。

特典・キャンペーンの評価

4

工事日無料でキャッシュバックも出てお得だった。

契約の柔軟性の評価

4

縛りはあるが特に変える予定はないので問題なし。

カスタマーサポートの評価

4

分かりやすく説明してくれる。

実際に利用してわかった気をつけるべきポイント

スピードがマンションにも関わらず早くて安定している。

🌥

みんくち9880638 さん

2025年03月14日(金) 19時38分
30代後半 男性

利用回線:ドコモ光
プロバイダ:GMOとくとくBB
利用期間:6ヶ月未満
都道府県:三重県
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
利用用途:
動画・配信視聴、WebサイトやSNSの閲覧

総合評価:

3.29

契約のきっかけ

新規工事費無料　　キャッシュバック

開通手続きの評価

3

申し込みしてから一カ月ほどで開通しました。

通信速度の評価

4

以前コミュファ光を使っていて、今回GMOとくとくBBにしましたが、ほぼ差はありません。

回線の安定性の評価

4

今のところありません。

料金の評価

3

料金は他の会社と大して変わらないと思います。

特典・キャンペーンの評価

4

私の場合4万キャッシュバックでまだもらってませんが、良いほうだと思います。

契約の柔軟性の評価

3

まだしたことがないので分かりませんが、他と大して変わらないと思います。

カスタマーサポートの評価

2

申し込み時はそれなりにつながるほうだと思いますが、契約後はナビダイヤルだった気がするので良くないです。

🐶

キワモリ さん

2025年01月11日(土) 00時27分
40代 女性

利用回線:ドコモ光
プロバイダ:GMOとくとくBB
利用期間:5年以上
都道府県:千葉県
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、オンラインゲーム、音楽ストリーミング

総合評価:

4.57

契約のきっかけ

家族で分け合うギガ数を使っていましたが さすがに限界がきて契約しました。

開通手続きの評価

5

時間がかかることなく丁寧に説明していただきました。当時、初めてのことの契約で不安がありましたがスムーズに開通手続きが出来ました!

通信速度の評価

5

今まで全くストレスなく使うことが出来ていて満足です。

回線の安定性の評価

5

接続が途切れることなくサクサク繋がり とてもいいです。

料金の評価

5

他のところと比べても特に高いとかの不満はありません。

特典・キャンペーンの評価

5

キャッシュバックがあったりWi-Fiルータが無料でレンタル出来て3年以上契約すると 返却しなくていいので良かったです。

契約の柔軟性の評価

4

解約するとWi-Fiルーターを返却しない場合は10000円くらいかかるようですがそれ以外は問題ないと思います!

カスタマーサポートの評価

3

プロバイダに問い合わせしようとしてもフリーダイヤルでないのでかなり困ります! すぐに繋がることがないので通話料金がけっこうかかってしまいます。

🐱

みんくち2726904 さん

2025年01月10日(金) 16時31分
40代 女性

利用回線:ドコモ光
プロバイダ:GMOとくとくBB
利用期間:2年以上
都道府県:兵庫県
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴

総合評価:

4.86

契約のきっかけ

子供が安定した光回線が欲しいということで量販店で契約しました☺️

開通手続きの評価

5

業者さんに家に来てもらい作業してもらいました。特に問題もなくスムーズでした☺️

通信速度の評価

5

十分ですね、私はLINE、Instagram、YouTube等しか見ませんが問題なく見れて満足です☺️

回線の安定性の評価

5

特に問題なく使えております。 家に着いたらすぐ接続され安定した速度でsns出来ております。 LINEや電話も途切れたことがありません！

料金の評価

5

前はコンセントに繋ぐだけのWiFiを使っておりそれより速度が安定して早く安く月5000円を切っているので満足です☺️

特典・キャンペーンの評価

5

2万円分の金券を貰いました 買い物に使わせていただきました🛍 食費消耗品等日々の生活に助かりましたありがとうございます😊

契約の柔軟性の評価

4

2年に一度のペースで違約金無しで解約できるハガキが届きます。 こういうのは時期が分からなく迷ってしまうのでハガキで届いてくれるのはありがたいです😆

カスタマーサポートの評価

5

困ったことがあった時お電話させていただいのですがとても丁寧で親身になって私にも分かりやすく教えて頂きました。 あの時は助かりましたありがとうございます😊

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