京都府のeo光(イオ光)のカスタマーサポートに関する評判

4.01

81件の投稿

34人

20人

23人

2人

カスタマーサポートのランキングを見る

公式サイトを見る

🎁

「みんなの回線口コミ」
リリース記念！🎉

口コミ投稿を行い、
投稿が承認された場合、
全員にAmazonギフトカード
500円分をプレゼント！

※ プレゼントは各回線タイプ(光回線 / モバイル回線 / モバイルルーター / ホームルーター / ケーブルテレビ回線 / 衛星回線)ごとにお一人様一回のみとなります。
※ 不正、不適当な投稿と判断した場合には本企画の対象外となります。
※ 詳細はこちらのページを確認してください。

口コミを投稿する

みんくち7843209 さんの評判レポート

2025年06月12日(木) 10時05分
30代前半女性

プロバイダ:eo

利用期間:6ヶ月未満

都道府県:京都府

速度プラン:10ギガプラン

住宅種別:戸建て住宅

乗り換え前の回線:ソフトバンク光

乗り換え前の回線:

ソフトバンク光

利用用途:

WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、オンラインゲーム、テレワーク

利用用途:

WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、オンラインゲーム、テレワーク

カスタマーサポートの評価

とても話しやすいです。

🐶

みんくち2302414 さんの評判レポート

2025年06月10日(火) 21時34分
30代前半女性

プロバイダ:eo

利用期間:6ヶ月以上

都道府県:京都府

速度プラン:10ギガプラン

住宅種別:戸建て住宅

乗り換え前の回線:J:COM NET光 on au ひかり

乗り換え前の回線:

J:COM NET光 on au ひかり

利用用途:

WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、テレワーク、音楽ストリーミング、オンラインラジオ(ポッドキャスト)、ライブ配信(配信者)、大容量ファイルのアップロード・ダウンロード

利用用途:

カスタマーサポートの評価

とても良い。電話と、ラインのオープンチャットがあるが、どちらもよかった。

🍊

みんくち7701619 さんの評判レポート

2025年06月10日(火) 18時40分
50代女性

プロバイダ:eo

利用期間:10年以上

都道府県:京都府

住宅種別:戸建て住宅

利用用途:

WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴

利用用途:

WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴

カスタマーサポートの評価

プランの見直しをする為に問い合わせを、しましたが、これ以上安くならないと言われ相談に乗ってもらえなかったのが残念でした。

🦄

みんくち5192799 さんの評判レポート

2025年06月10日(火) 14時12分
30代前半女性

プロバイダ:eo

利用期間:6ヶ月以上

都道府県:京都府

速度プラン:10ギガプラン

住宅種別:戸建て住宅

利用用途:

動画・配信視聴、WebサイトやSNSの閲覧

利用用途:

動画・配信視聴、WebサイトやSNSの閲覧

カスタマーサポートの評価

キャンペーンの適用が何月までか問い合わせが丁寧に教えてくれた。月のいつ頃に変更すると良いかまでアドバイスしてくれた。

🍊

あんこさんの評判レポート

2025年06月10日(火) 12時34分
30代前半女性

プロバイダ:eo

利用期間:1年以上

都道府県:京都府

速度プラン:10ギガプラン

住宅種別:戸建て住宅

乗り換え前の回線:ソフトバンク光

乗り換え前の回線:

ソフトバンク光

利用用途:

WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴

利用用途:

WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴

カスタマーサポートの評価

比較的柔軟に対応してくれる

🐧

みくたんさんの評判レポート

2025年01月10日(金) 15時34分
50代女性

プロバイダ:eo

利用期間:4年以上

都道府県:京都府

速度プラン:10ギガプラン

住宅種別:戸建て住宅

利用用途:

WebサイトやSNSの閲覧、オンラインゲーム、大容量ファイルのアップロード・ダウンロード

利用用途:

WebサイトやSNSの閲覧、オンラインゲーム、大容量ファイルのアップロード・ダウンロード

カスタマーサポートの評価

開通工事の時に起こったことが全く報告されておらず、そのことは勝手にさておかれて、もう一度訪問して再調査はできますが、万一工事側の責任でなく、元々の電気工事側の問題であれば出張費用請求すると言われて何故工事を中途半端にされた私がその費用を支払わなければいけないのかと時間かけて施工主と交渉しなければならずカスタマーの対応にも、疑問が残った

🐧