メールアドレスがもらえないので別に契約するかフリーアドレスを利用する必要がある。

通信速度はルーターを取り付ける位置や契約内容によって大きく変わってくるので、契約時にしっかり確認してからプランや設置場所などを決めた方が良かったと思いました

キャッシュバックは魅力だが、キャッシュバック終了後は可もなく不可もない及第点回線

契約の柔軟性については、期間縛りが続き変更しづらい。また回線の帯域アップや屋内ルータなど最新のものに交換したいが無償での対応はしてくれない。また、そのようなアップデート情報もユーザには通知がなく、新規ユーザを獲得することに夢中で既存利用ユーザへの対応は良くない。

ONU兼ルーターが支給される。また、このONU兼ルーターは機種を自分で選ぶことはできない。これを「選ばなくていい」と捉えるのか「選べない」と捉えるかでだいぶ印象が変わる。知識があり自分にあった機器を使用したい方にとってはかなりデメリットだと感じられると思われる。また、IPv6をMAP-E方式で実現しているので不思議な挙動を示す（VPNを使った方が下り速度が出るシチュエーションがあるなど）ことがあるのでそういった観点からは注意が必要。ただし、一般的な使い方をしている限りこういったデメリットを感じることはないことは付言しておく。

PCの性能に依存することが分かりました。最近7年ぶりにPCを買い替えたところ、1.5G→2.1Gに大幅にスピードがアップしました。 あとソニー製のモデムにしましょう。

ネット契約でこんな不愉快な思いしたのは初めて。前代未聞。 申し込みのキャンセルも分かりにくい上、チャットサポートがとんちんかんな答えを出す。なかなか繋がらないくせに、こっちか3分応答無かったら強制終了という殿様商売。 引越しに夜撤去工事もチャットサポートに連絡しろと記載があったのに、サービスが終わってるとの回答。おちょくられた感じ。さらに引っ越すの日退去工事が時間かかって間に合わない可能性あるとのこと。

wifi5非対応の古いONUが提供されることがあります。我が家はそれです。なので自分でwifiアクセスポイントを設置しwifi5環境で使用しています。

公式サイトには「戸建ての場合、開通まで1〜2ヶ月程度」と記載されていたため、軽い気持ちで申し込みを行いました。しかし、私の場合は3月末に申し込んでから、実際に開通したのは7月末と、約4ヶ月もの期間を要しました。このようなケースもあるということを、多くの方に知っていただきたいです。 現代社会においてインターネットは生活に欠かせないインフラの一つですが、接続できない期間が長くなるほどストレスがたまってしまいます。これから契約を検討されている方は、事前にスケジュールをしっかり確認し、必要であれば代替手段（モバイルWi-Fiなど）も準備した上で契約されることをおすすめします。 また、NUROが提供しているモバイルWi-Fiは夜間の通信速度が500Kbps程で動画視聴などできるような代物ではありませんでした。契約を考えている方は注意してください。

速度はピカイチです。、ただし、 他社で乗り換え検討や解約する時に工事費の残債等があるので、 お金がかかる可能性がたかいです。 キャッシュバック等で最初は負担がすくないですが、2年目くらいからは、毎月5-6千の料金がかかるので、注意が必要です。