電話の対応はとても良かったと感じました。

田舎なので速くもなく遅くもないです。

田舎なので不安でしたが良いです。

ワイモバイルと連携してお家割りを使えば安いと思います。

手続きや仕組みがとてもわかりにくいです。

オンラインで簡単にできると感じます。

たらいまわしをされないように希望します。

申し込みから開通まで困る事も無くスムーズに行きました。

前は雨の日に動画が固まる事もありましたがソフトバンクに変えてサクサク見れます。

インターネット接続が途切れたり固まる事もなく安定して見れます。

スマートホンと一緒に契約しているので安く契約できて良かったです。

キャッシュバックが思っていたより多く貰えて良かったです。

プランの変更などしたい時にできて良さそうです。

少し繋がりにくかったですが丁寧に教えていただき良かったです。

ネットでさくっと申し込みできて快適でした

自宅ではYoutubeとかTVerとかをよく視聴しますが全くストレスがないです

開通してから何も問題なく使えています

半年くらい経過したところで乗り換えを検討して相談したら安くしてくれたのでラッキーでした

違約金を支払ってくれるのが良かったです

契約期間の縛りも一般的で悪くないです

料金割引を提案してくれてとても良かった

店舗にもよるかと思いますが、やりとりに時間がかかりましたが、手続き自体は問題なく開通できました。

NTTのフレッツ光ほどではないですが、特に可もなく不可もなく、問題のない速度かと思います。テレワークにも活用していますが、安定性もあると思います。

テレワークに利用していますが、これまでにトラブルもなく問題なく活用していますので、それなりに安定していると感じます。

携帯電話、光と、まとめて契約している割には月々の料金は少し割高かなと感じます。割引が入ってトントンのような気がします。

光割引の特典のみなので、そこまでのお得感は感じません。乗り換え割などあればよいですが。

契約期間も2〜3年、解約違約金なども1〜2万と、少し割高な気もしますし、縛りも感じます。

店舗の方の案内は時間がかかりましたが、カスタマーサポートはスムーズにお問い合わせができましたし、そこまで待たされることもなく、よかったかなと思います。

スマホ契約時に申し込み、後日送付されてきたルーターを追加するだけだったため、簡単だった。

webサイトの閲覧や動画の視聴等をPC/スマホ/テレビで複数同時に使用しても、遅いと感じるようなことはない。

使用中に不安定になったり、通信が切れるようなことはない。

スマホ料金の割引込みで考えると満足している。

スマホとのセットで見直したため、光回線単独でのキャンペーンではないが、その場で現金のキャッシュバックというのは、契約の決め手になった。

期間の縛りはないが、スマホの契約に縛られるという点では、柔軟性があるとは言えない。ただし、他の回線（フレッツ光以外）も同様だとは思うため、デメリットとは考えていない。

問い合わせする事態になったことがないため、いいとも悪いともいえない。