東京都のauひかりの開通手続きに関する評判

開通は家のリフォームに合わせて行ったがとてもスムーズに終わった

申込から開通までは比較的スムーズだったと思います。室内工事など面倒なこともなかったと思います。

工事の予約を取る電話が中々繋がらず、少し手間だった。しかし、日程はすんなり決まって工事もすぐに終わったのでよかった。

工事はとても丁寧に説明も受けながらやってくれました

前の回線と切れ目なく、料金の無駄なく、工事日切替日を希望したが、若干、先の日付であったが希望の日に切替する事ができた

以前にauひかりを使ったことはあり、回線は撤去されていないので工事はすぐに終わると思いましたが、近くの電柱まで回線が来ていなかったそうで、工事担当者が２回訪問して２週間くらいかかりました。工事自体はスムーズでしたし、うちの場合はたまたまそうなっていただけだとは思いますが。

申し込みから回線開通までは結構短くインターネットができなかった期間はとても短かった印象です。

手続き自体は家電量販店で行ってもらいましたので特に不満はありません。ただ、NTTのモデムを使わない回線開通ははじめてで、工事をするということ自体が煩わしく、正直工事の必要のないBIGLOBEひかりにすべきだったと後悔しています。工事自体はスムーズに連絡がきて3時間程で終わりました。

申込み後2週間で電話線の工事をして難しい設定なしですぐに使えるようになりました。

当月の申し込みで引っ越し翌日に工事が出来ました。ただし、初回工事は宅内のケーブル施工にミスがあったようでアップロード速度が殆んど出ず、頻繁な回線切断が発生しました。2週間程経過した頃に問題に気付き、通信会社に連絡後、無償で再工事が行われました。以後は基本的には問題ありません。