埼玉県のドコモ光のカスタマーサポートに関する評判

問い合わせはまだしていないのでなんとも言えないが、サポートへの連絡先などわかりやすく書いてあって良いと感じました。

コールセンターはつながりやすく、対応も良いと感じる。特に、ドコモケータイからだと、専用ダイアルが使えるので、つながりやすいし、通話料金も気にせず済む

問い合わせには素早く、最後まで対応いただける印象ではあるが、電話が繋がりにくいのと、電話対応が必須となる場合がある。

電話も長時間待つことなく繋がった、わかりやすく丁寧でした。

ちょくちょく電話しましたがとても親切な対応でした。

オンラインで申し込んだあと、電話2回する事契約ができる流れでしたが、いずれの電話も丁寧に対応していただけました。

専門性のあるカスタマーサポートチームがあり、かなり技術的な質問にも答えてくれた。

最初から最後までとてと丁寧なカスタマーサポートでした。

対応に関してはスムーズかつスピーディーに進んでよかったです。

カスタマーサポートは利用した事がない