GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)の1ギガプランの開通手続きに関する評判

申し込みからすぐに開通でき満足しています。

インターネット上で手続きはほぼ完了していたので、手続き自体に不満はないが、キャッシュバックをもらうためにはやらなきゃいけないこと、提出が必要なものが多かった。また提出してもすぐに返信などがあるわけではなく、ほんとに入金されるのか不安だった。

申し込んでから開通までは、何も問題なく進んだ。ちょうど前の回線の解約期間(解約しても違約金がかからない)だったため、間に合うように切り替えできてよかった。

事業者変更だったので手続き自体電話ですぐ申し込みしました。

光回線の乗り換えなので工事もなく、煩雑な手続きもなくすぐに回線が使えて良かった。

特に面倒なことはなく、スムーズだった。

正直がっかりです。 リモートワークで活用しようと思い、早い段階で開通工事日程を調整しました。 突然「施設の問題で工事が延期となりました」とメール連絡が入り、具体的にいつ頃になるのかの連絡もなく、１ヶ月近く放置されました。リモートワークでWi-Fi環境が必要であったので、「開通までの間にモバイルWi-Fiを貸してほしい」と伝えると、有料プランの案内をされました。（結局手違いで３ヶ月無料と言われました）手元に届いたWi-FiはWiMAX２でしたが、全く繋がらず、結局携帯のテザリングでやり取りしています。その間も工事連絡がなく、メール、お問い合わせフォームに連絡したところ、１週間後に連絡がきました。しかしながら「もう暫しお待ちください」の文面しかなかったため、解約を検討しています。しかしながらマイページの解約ボタンも押せず、電話の問い合わせオペレーターは全く繋がらず（しかも有料ダイヤル）本当にがっかりです。

通常通り、問題なかったと思います。 工事希望日を返信したらメールが返信され、委託された業者が自宅まで来て工事してくれました。

申し込みはネットから簡単にできるようだが、聞きたいことがあったので電話したところ、キャンペーンに追加でアマギフ1000円くれるとのことでラッキーだった。

手続きは簡単でしたが工事の際は元々配線されていたのに1時間以上かかって工事料金もかかり実質無料だけど残念でした。