千葉県のNURO光のカスタマーサポートに関する評判

問い合わせをまだ行っていないので評価できない

カスタマーサポート等に問い合わせたことがないため不明。

何度か電話したことありますが、いつも丁寧な対応です。NURO光を騙った他の光回線に契約させる電話がかかって来た時もNURO光に問い合わせました。 しっかり説明してもらい納得したので、その後そういう電話は全て断っています。

速度が遅い時やモデムのことで聞いたときに電話対応が良かった。

チャットで問い合わせたことありますが、スピードも内容も満足行くものでした。あまり問題がないのでサポート利用してないので深くはわからないです。

特に不満はなかったが、たまに営業の電話が来る

サポートを受けたことがないので評価できません。

サイト上の問題で工事日程が希望の日時を選べなかったが、問い合わせをしたらすぐに対応してくれた。