最新の大阪府のNURO光の利用上の注意点に関する評判レポート
そをら さんの口コミ
2025年07月27日(日) 13時09分
40代 男性
利用上の注意点
ネット契約でこんな不愉快な思いしたのは初めて。前代未聞。 申し込みのキャンセルも分かりにくい上、チャットサポートがとんちんかんな答えを出す。なかなか繋がらないくせに、こっちか3分応答無かったら強制終了という殿様商売。 引越しに夜撤去工事もチャットサポートに連絡しろと記載があったのに、サービスが終わってるとの回答。おちょくられた感じ。さらに引っ越すの日退去工事が時間かかって間に合わない可能性あるとのこと。
イエヤンコ さんの口コミ
2025年07月19日(土) 22時26分
30代後半 男性
利用上の注意点
速度はピカイチです。、ただし、 他社で乗り換え検討や解約する時に工事費の残債等があるので、 お金がかかる可能性がたかいです。 キャッシュバック等で最初は負担がすくないですが、2年目くらいからは、毎月5-6千の料金がかかるので、注意が必要です。
りーさ さんの口コミ
2025年07月14日(月) 14時32分
40代 女性
利用上の注意点
やはり解約については違約金もあるので、引っ越し予定がある方は気をつけた方が良さそうです。
塩たん さんの口コミ
2025年06月12日(木) 09時05分
40代 男性
利用上の注意点
とにかく安さ重視の方におすすめです!
mk さんの口コミ
2025年06月12日(木) 08時58分
30代後半 女性
利用上の注意点
たまに途切れることはありますが、特に支障はないので値段が安いからと割り切ることができる人は良いと思います。
まこ さんの口コミ
2025年06月11日(水) 00時08分
30代後半 女性
利用上の注意点
キャンペーンで、最初は安いのですがそれ以降は他とあまり変わらないイメージでした。
えみとも さんの口コミ
2025年05月31日(土) 11時53分
40代 女性
利用上の注意点
何も問題なければ快適につかえます。問題が起こったときは、サポートがポンコツすぎてストレスです。からすの被害でいきなりネットが使えなくなりましたが、復旧するまでに10日ほどかかりました。その間、サポートに連絡を取るのにかなり苦労した。NTTが来ることも教えてもらえず、当日いきなり家に到着して、遠方から帰宅するはめになりました。NTTが到着したとニューロ光から電話があり、事前連絡もらってないことを伝えると「連絡したけどお客様が対応されなかった」と嘘までつかれました。履歴を見ても連絡は一切入っておらず、NTTが帰ったあと、チャットサポートから「本日伺うことになりました」とメッセージが入っていました。
ネオン さんの口コミ
2025年04月10日(木) 12時23分
30代前半 その他
利用上の注意点
ゲーム目的で利用する場合、料金形態の安さ、回線速度の良さで選びがちですが正直やめた方がいいです。パケロスによる回線の不安定差がネックになり、まともにゲームできない時がある上、できていてもmobaやfpsなど繊細な動きが必要になるものは基本的にプチパケロスで本来の動き通り動かせずストレスが半端じゃないです。またゲームによっては相性問題もあり、パケロスが頻発する場合接続すらできない場合もあります。利用者の多い地域だからかは分かりませんが、利用用途によっては避けるべき回線だと思います。
みっち さんの口コミ
2025年03月15日(土) 12時32分
60歳以上 女性
利用上の注意点
自分のパソコンの性能とLANケーブルを確認しましょう
ぷりん さんの口コミ
2025年03月15日(土) 08時23分
60歳以上 女性
利用上の注意点
専用ルーターが送られて来るが、基本中古です。
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IIJmioひかり
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e-mansion(つなぐネット)
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UCOM光 レジデンス
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ぷらら光
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おてがる光
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Kブロード光(KCN光)
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@SMART光(アットスマート光)
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auひかりちゅら(沖縄)
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J:COM NET 光(N)
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excite MEC光
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enひかり
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フレッツ光クロス
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レオネット
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@T COM(アットティーコム)ヒカリ
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メガ・エッグ 光ネット
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ahamo光
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NCV光
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J:COM NET光
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enひかりクロス
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andline光SE(アンドライン光)
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CTY光(三重県)
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ひかりdeネット(TOKAIケーブルネットワーク)
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