ネットでの申込みはスムーズだったし、キャンペーンの問い合わせの電話も親切で不安なく開通手続きできたと思います。

普段、スマホや子どもがオンラインゲームで使う程度なので速度には満足しています。zoomも問題なくつかえました。

インターネット接続が不安定になることはほぼなく、快適に使用できてると思います。

初期費用もキャンペーン利用でだいぶ抑えられたし、月々の料金も通信速度と値段でいうとお得かなと思います。

前に使用していた回線はテレビ回線も同契約だったため、NURO光にするときにテレビのアンテナ工事も必要だったのですが、キャンペーンでかなりお得に設置できましたし、とても満足のキャンペーンでした。

柔軟性があるというわけではないと思います。ですが回線にそこまでこだわりがあるわけではないので特に気にしていません。

問い合わせに対し、時間がかかったところもありますが、基本的に親切に対応していただけました。

申込みから開通まで1週間ほどで開通しもらいとても助かりました

NURO光からのレンタルルータのみですがそれでも日中１G以上、夕方ごろも５００Mと安定して速度出ています

回線については5年使用していて、1度だけ基地局のトラブルで接続できない事がありましたが速度も安定しており高品質だと思います

特段他の光回線と比べて高くもなく安くもないです

キャッシュバックについては1年間の料金と相殺できるほどもらえて助かりました

プラン等変更したことがないので特段ありません

回線が繋がらないときに電話しましたがなかなか繋がらなかったです

2回に分けて開通工事があります。ただ、すぐに工事をしてもらえたので申し込みから1ヶ月もせずに使えるようになりました。

普段のインターネット接続やスマホ利用での速度は十分で遅いと感じることはありません

接続が途切れることはなく安定しています。不安定さを感じたことはありません。

キャンペーンを利用れば最初のうちはかなり安く使えます。その後も他社と同価格くらいで特に不満はありません。

6万円のキャッシュバックキャンペーン中に申し込んだのでかなりお得でした。

2年プランや3年プランで中途解約すると 違約金や工事費残債が発生します。

問い合わせをしたことがないですが、電話の他にチャットやメールでも問い合わせ可能です

平均的な開通までの期間が分からないため調べてみたところ、1～2カ月が平均とのこと 開通までに2カ月くらいかかったので☆3にします

実数値としては600～800mbpsくらいは安定して出てます。最大2GBなのでLANケーブルをcat6A以上にすれば2GBまで行けるはずなのでこの実数値の2倍出るのかはわからないが速いと思う

インターネット接続が途中で切れたりすることはまずないので安定はしている

キャンペーン込みの2年間の平均月額料金は2000円切っているので安いが、キャンペーン終了後の料金は月額5700円になる予定なので、他と変わらないと思う

価格.comなどのキャンペーンサイトからの申し込みで工事費などの初期費用含め10万円以上キャッシュバックされるためキャンペーンあるなしでかなり料金が変わってくる

2年契約で契約更新月から翌々月の間に解約しないと違約金が3,740円かかるとのこと。ほかの光回線でも2年契約のところが多いので仕方ない気もする

問い合わせをまだ行っていないので評価できない

開通は2か月くらいかかったので他の光回線に比べて時間はかかる。

常時の速度は光回線のなかでは遅めだと思う。大体150mbps～300mbpsくらい。

光回線なのに、特に夜間にたまにやたら遅くなる時がある。

当時はトップクラスに安い。現在、戸建てで月額5,217円で利用しており他社と比べて安いと思う。

加入キャンペーンでポイントや現金（40,000円くらい）をたくさんもらえた。

プラン変更はしやすいと思う。2年縛りはあるが更新月は3か月の期間が設けられている。

速度が遅い時やモデムのことで聞いたときに電話対応が良かった。