北海道の楽天モバイルのカスタマーサポートに関する評判

電話での問い合わせがしにくい

こんなに安いのに店も多くて相談しやすいと思います

カスタマーサポートを使用したことがなく不明

問い合わせたことがないのでわかりません。

問い合わせはネットで探してもヒットしにくく、困ったときは基本的に自力解決できる方向けかと思います。

電話対応だけでなく、メールやチャット形式の問い合わせもできるのが快適です。

わからないことがあり店舗に行った際にこちらもわからないからカスタマーサポートにご自身で電話して下さいと言われ、すごく感じの悪さを感じました。電話の方もあまり良い印象はなかったです。