ロゴ

東京都の楽天モバイルのカスタマーサポートに関する評判

🎁

「みんなの回線口コミ」
リリース記念！🎉

口コミ投稿を行い、
投稿が承認された場合、
全員にAmazonギフトカード
500円分をプレゼント！

※ プレゼントは各回線タイプ(光回線 / モバイル回線 / モバイルルーター / ホームルーター / ケーブルテレビ回線 / 衛星回線)ごとにお一人様一回のみとなります。
※ 不正、不適当な投稿と判断した場合には本企画の対象外となります。
※ 詳細はこちらのページを確認してください。

口コミを投稿する

最新の東京都の楽天モバイルのカスタマーサポートに関する評判レポート

🐱

M さん

2025年06月10日(火) 19時27分
30代後半 女性

利用期間:1年以上
都道府県:東京都
住宅種別:
利用用途:
動画・配信視聴、音楽ストリーミング

カスタマーサポートの評価

5

アプリで家族割が申し込めないエラーがあり、カスタマーサポートに電話したのですが、凄く親切に対応してくれました。エラーもすぐき直りました。

🍃

みんくち9152374 さん

2025年06月10日(火) 19時08分
30代後半 男性

利用期間:2年以上
都道府県:東京都
住宅種別:
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、テレワーク、音楽ストリーミング、大容量ファイルのアップロード・ダウンロード

カスタマーサポートの評価

4

混んでいたのかやや繋がりづらかった。

🐰

どり さん

2025年06月10日(火) 14時57分
30代後半 女性

利用期間:4年以上
都道府県:東京都
住宅種別:
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、オンラインゲーム

カスタマーサポートの評価

4

一度問い合わせしましたが、丁寧に対応してくださいました。

🍅

みんくち3277314 さん

2025年06月10日(火) 13時03分
20代後半 女性

利用期間:1年以上
都道府県:東京都
住宅種別:
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧

カスタマーサポートの評価

3

電話で問い合わせるよりもショップに予約なしで突然行ってもいつもお客さんがいなくてすぐに対応してもらえている

🌨

みんくち6301108 さん

2025年06月10日(火) 10時42分
40代 女性

利用期間:1年以上
都道府県:東京都
住宅種別:
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、オンラインゲーム、動画・配信視聴、音楽ストリーミング、オンラインラジオ(ポッドキャスト)

カスタマーサポートの評価

5

待たされることはありますが、きちんと対応してくれます。

🐱

ねねね さん

2025年06月09日(月) 21時12分
20代前半 男性

利用期間:3年以上
都道府県:東京都
住宅種別:
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、オンラインゲーム、音楽ストリーミング

カスタマーサポートの評価

3

1度しか利用したことはないが、SiMに関する相談で手早く対応してもらえた。

🐱

きね さん

2025年06月09日(月) 09時02分
20代後半 女性

利用期間:3年以上
都道府県:東京都
住宅種別:
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴

カスタマーサポートの評価

3

利用したことがないので評価できないです

7件中1〜7件を表示

東京都の楽天モバイルの他の項目の評判レポートを見る

口コミの検索

光回線の評判ランキング

1
ビッグローブ光

投稿件数: 51件

3.98

2
楽天ひかり

投稿件数: 71件

3.95

3
GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)

投稿件数: 49件

3.94
光回線の評判ランキングを見る

光回線の評判一覧

ソフトバンク光

投稿件数: 236件

3.84

NURO光

投稿件数: 133件

3.93

ドコモ光

投稿件数: 114件

3.85

eo光(イオ光)

投稿件数: 76件

3.92

楽天ひかり

投稿件数: 71件

3.95

auひかり

投稿件数: 70件

3.92

コミュファ光

投稿件数: 53件

3.90

フレッツ光ネクスト

投稿件数: 52件

3.66

ビッグローブ光

投稿件数: 51件

3.98

GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)

投稿件数: 49件

3.94

J:COM NET光 on au ひかり

投稿件数: 22件

3.79

BBIQ(ビビック)光インターネット

投稿件数: 18件

4.02

So-net 光 M

投稿件数: 17件

4.10

ピカラ光

投稿件数: 13件

4.14

OCN光

投稿件数: 12件

3.87

@nifty光

投稿件数: 11件

4.17

IIJmioひかり

投稿件数: 11件

4.12

UCOM光 レジデンス

投稿件数: 9件

3.57

So-net 光プラス

投稿件数: 8件

2.75

おてがる光

投稿件数: 8件

3.66

ぷらら光

投稿件数: 7件

3.51

e-mansion(つなぐネット)

投稿件数: 6件

3.21

J:COM NET 光(N)

投稿件数: 6件

4.19

excite MEC光

投稿件数: 6件

4.14

Kブロード光(KCN光)

投稿件数: 5件

4.09

フレッツ光クロス

投稿件数: 5件

3.91

auひかりちゅら(沖縄)

投稿件数: 5件

4.06

@SMART光(アットスマート光)

投稿件数: 5件

3.31

@T COM(アットティーコム)ヒカリ

投稿件数: 5件

3.69

So-net 光 minico(So-net 光 S)

投稿件数: 4件

4.29

レオネット

投稿件数: 4件

2.96

ahamo光

投稿件数: 4件

4.39

enひかり

投稿件数: 4件

4.21

メガ・エッグ 光ネット

投稿件数: 3件

3.52

andline光SE(アンドライン光)

投稿件数: 3件

4.62

ひかりdeネット(TOKAIケーブルネットワーク)

投稿件数: 3件

4.10

DoCanvas

投稿件数: 3件

3.29

U-NEXT光01

投稿件数: 2件

3.64

CTY光(三重県)

投稿件数: 2件

3.79

DTI光

投稿件数: 2件

4.64

イッツコムひかり

投稿件数: 2件

3.64

NCT光(長岡ケーブルテレビ)

投稿件数: 2件

4.21

ICC光(おりひめネット)

投稿件数: 2件

3.43

e-broad 光 マンション

投稿件数: 2件

3.07

NCV光

投稿件数: 2件

3.79

エディオン光(エディオンネット)

投稿件数: 2件

3.79

エキサイト光

投稿件数: 2件

4.14

マネーフォワード光

投稿件数: 2件

4.00

フレッツ光ライト

投稿件数: 2件

4.64

enひかりクロス

投稿件数: 1件

4.29

ゆめネット 光

投稿件数: 1件

4.86

CTY光コラボモデル

投稿件数: 1件

4.29

コミュファ光ゲーミングカスタム

投稿件数: 1件

3.86

サイラスネット

投稿件数: 1件

4.29

NCNひかり

投稿件数: 1件

4.57

佐野ケーブルテレビ ひかりネット

投稿件数: 1件

5.00

サイバーホーム(ファミリーネットジャパン)

投稿件数: 1件

3.43

BB.excite光 Fit

投稿件数: 1件

4.00

LCVひかり de ネット

投稿件数: 1件

3.00

いなッピー光

投稿件数: 1件

4.14

GameWith光

投稿件数: 1件

4.86

新昭和ひかり

投稿件数: 1件

2.57

SCN光 (湘南ケーブルネットワーク)

投稿件数: 1件

4.43

しながわ光

投稿件数: 1件

3.86

ヘーベル光

投稿件数: 1件

4.71

クローバーテレビ 光

投稿件数: 1件

4.29

蕨ケーブルビジョン WINKひかりインターネット

投稿件数: 1件

3.43

姫路ケーブルテレビ WINK光

投稿件数: 1件

3.57

ミクス光

投稿件数: 1件

3.86

NNS日本ネットワークサービス CCNet光

投稿件数: 1件

4.00

ミタスト光(ケーブルテレビ富山)

投稿件数: 1件

2.86

トコちゃんねる静岡 ひかりdeネット

投稿件数: 1件

3.57

伊万里ケーブルテレビジョン 光

投稿件数: 1件

3.14

@George

投稿件数: 1件

3.00

Fiber Bit(ファイバービット)

投稿件数: 1件

3.00

JCV光ネット (上越ケーブルビジョン)

投稿件数: 1件

4.57

ひかりあづみ野(ANCあづみ野テレビ)

投稿件数: 1件

4.00

oni光(岡山ネットワーク)

投稿件数: 1件

1.57

どこよりも光

投稿件数: 1件

2.29

CNS光(ケーブルネット鈴鹿)

投稿件数: 1件

4.57

メディアス光NET

投稿件数: 1件

3.71

TCN光(東京ケーブルネットワーク)

投稿件数: 1件

4.14

スターキャット光

投稿件数: 1件

5.00

あゆネットひかり

投稿件数: 1件

4.00

ejひかり

投稿件数: 1件

3.71

J:COM NET光

投稿件数: 1件

4.14

So-net 光 L

投稿件数: 1件

4.43

Yahoo! BB 光 with フレッツ

投稿件数: 1件

4.14