東京都の楽天モバイルのカスタマーサポートに関する評判

全く繋がりません。チャットも意味ありません。ただ問い合わせからだと日数は掛かりますが、返信が来ます。どこも同じだと思います。

有人店舗が少なく、もっと増やしてほしいです

対応は早く親切です。 安心して気軽に問い合わせできました。

楽天モバイル専用アプリがあるから不明点が解決しやすい

問い合わせをしたことがないのでわかりません

サポートへはチャットで問い合わせが行えるので、そこまで複雑ではない。

楽天モバイルに関してカスタマーサポートに連絡したことがないのですが、その他楽天関連でサポートセンターに連絡すると対応が良かったため、楽天モバイルも良いのではないかと思います。

電話以外にもチャット形式で質問できるのは良いと思います。 担当の方によって当たり外れはあると思います。

カスタマサポートは利用していないので、評価できません。

チャットの問い合わせにも割と混む事なく、回答してもらえる印象です。