広島県の楽天モバイルのカスタマーサポートに関する評判

今までトラブル無く使っているが、電波障害や新規アンテナ設置などこまめに楽天リンク経由で連絡がくるので、良いと思う。

サポートもチャットなど簡単に問い合わせできます。

今のところ、何か問題が起きてサポートを利用した事はないが、チャット質問ができる機能は便利だと思う

問い合わせはメールで出来るし、よくある質問もまとめられているので、手厚いサポートだと言える。

わからない時は楽天モバイルショップへ行くのが1番です。とても知識高い店員さんがいるので、すんなり解決できることが多い。

一度だけ問い合わせしたことがありますが、翌日には返事をいただけたので好印象でした。

使ったことが無いので3評価にしました

問い合わせチャットなどもスムーズにできるし対応も良い

チャットでのやりとりが可能であり、対応も素早い。それほど利用していないので、悪くはないのでは？というレベルの感想。

楽天モバイルに加入して、特に不便な点がなかったのでカスタマーサポートに問い合わせることはありませんでしたが、ネット上で簡単に質問できたりするので便利だと思います。 また、私の友人が問い合わせした時は 返信も早く助かったといっていましたので、この評価にしました。