ソフトバンク光の10ギガプランの開通手続きに関する評判

auひかりからだったので、工事が必要でした。

申し込み時はソフトバンクのスタッフが丁寧に対応してもらいました 工事もスムーズに完了しましたが ソフトバンクから送られて来たルーターは使いません。レンタル費用が掛かってる事もありますので、返却した方がいいと言われました

携帯の契約と合わせて行ったため時間はかかったが、分かりにくいことはなかった。 工事も特にややこしいことはなかった

引越し手続きで他のインフラの契約手続きもありましたが、光回線の手続きはスムーズでした。

電話で申込して約2週間後にルーターが届きました。ルーターを繋げる方法などは付属の書面に記載があり、分からなかった時でも電話番号が載っていたのでそこに問い合わせしたら無事繋げられました。

工事は平日でしたが、1ヶ月くらいで開通しました。

工事日を調整して立ち会いするだけでスムーズに開通できました

すぐに変えたかったが開通工事まで日数がかかったので少しめんどくさかった。

申し込みはスムーズにできましたが、申し込み時に「工事予約は１週間前で大丈夫」との説明があり、１週間前に連絡すると、4か月先になると言われました。引っ越しと同時にと思っていましたが、叶わず。でも、ソフトバンク側が無料で置き型のWi-Fiをレンタルさせてくださったので、良かったです。

迅速に対応して頂き良かったです