最新のインターネット回線の評判レポート
たぬきち さんの評判レポート
2025年01月01日(水) 14:57:03
50代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
契約当時(2008年)は近辺で使える光回線がKCNしかなかった k-opticom, Flet's共にエリア外
開通手続きの評価
引っ越し時期の4月に開通してもらえた
通信速度の評価
過去は300Mbpsで使用中でしたが、100Mbpsプランが3520円と他社と比較して安い料金プランが出たため契約変更。高速のほうがありがたいが別に100Mbpsあれば一般的な使用には問題ない それよりも月額料金が1000円安くなる方が大きい
回線の安定性の評価
300Mbps契約時でもほぼ300Mbps出ていたけど、100Mbps契約でもほぼ100Mbps出るので十分 低速なることもほとんどない
料金の評価
キャンペーンとかでもなく、新規契約割引でもなく 基本料金が3520円/月となると安くていいと思う 光回線は乗り換えが面倒だし
特典・キャンペーンの評価
キャンペーンなんて新規契約ばっかりで既存顧客にはないから★1ですね
契約の柔軟性の評価
速度を上げる方への契約は手数料無料ですが、下げる方(料金が下がる方)へは事務手数料がかかる のがちょっとね
カスタマーサポートの評価
問い合わせは0120のフリーダイヤルだから問い合わせしやすいのでは 24時間受付でもあるし
ぽん さんの評判レポート
2024年12月31日(火) 20:32:33
40代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
さらに昔はCATVの回線を使用していて、遅かったので速い上に値段もそれほど変わらないコミュファにしました。
開通手続きの評価
ネットで申し込み、確か電話で確認があったと思います。 休止にして回線の引き込みが10年前ほどで短期の引っ越しをしてから再度コミュファに申込み休止を辞め1ギガとして再開しこの半年ほどの間に10ギガの手続きをしました。
通信速度の評価
1ギガのときは800メガくらいで、現在はプロバイダまで8ギガくらいで、他のサイトでは7ギガ台です。 windows11では下りが遅くなるので、linuxを使うこともあります。
回線の安定性の評価
コミュファなので、安定していると思います。ルーターには、年中下から風を送るようにしています。
料金の評価
1ギガの時に比べて300円ほど高いだけで済んでいますを もう少し安くなると良いですが、この地域ではこれくらいでちょうどいいと思います。
特典・キャンペーンの評価
解約せずに休止と再開なので、加入時のみキャンペーン適用でした。 再開時にも入れるキャンペーンがあるといいなと思いました。
契約の柔軟性の評価
長く使う予定なので、縛りはあまり意識していません。
カスタマーサポートの評価
休止から再開するときや10ギガへプラン変更の際にはチャットなどで連絡を取ることで解決しました。、
MAKO さんの評判レポート
2024年12月31日(火) 04:54:02
40代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
激遅のCATV回線にストレスで、このたび光回線が開通するとのことで契約。
開通手続きの評価
ドコモショップ窓口契約なので簡単ではあったが、それから開通まで4ヶ月も待たされたのが信じられなかった。
通信速度の評価
CATV回線時代と比べて、体感できるほどの高速さは感じてない。ただ、速度テストすると有線なら500Mbpsの数値が出ているようです(テスト精度が不思議だが)ゴールデンタイムでも動画やライブ配信視聴が止まることはなくなった
回線の安定性の評価
ネットは途切れることがあります。また、フリマアプリの様なサムネイル形式で表示されるものは即座に表示されないことがとてもよくありストレス。その面はド田舎のCATV回線にすら負けている。要は安定性は良くない、ルーターの問題も加味して変えたりしてみたがルーターが原因ではなさそうです。
料金の評価
ドコモの割引がありますが結局なんやかんやでCATV時代とほぼ同額。
特典・キャンペーンの評価
地域にもよるのかもしれないが、特典は悪かった。 自分は商品券の類はほぼ使ったことがなかったが、商品券だった。 しかも、全国共通商品券ではなく、使えるところがかなり限定される JCBギフト券というダメダメ特典、キャッシュバック?でした。
契約の柔軟性の評価
プラン変更したことがないからどうかわからないです。
カスタマーサポートの評価
繋がりは普通です。たらい回しがあったり、引き継ぎができてないなど不満もあった。
みんくち2879264 さんの評判レポート
2024年12月30日(月) 17:07:06
40代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
前には使っていたんですが、やはり速度は速いので、特典ももらい、もう一度契約しました。
開通手続きの評価
二回工事するのがちょっと面倒ではあります。
通信速度の評価
F660P ONUを使ってますが、有線LANは1ギガまでしか速度が出ないですが、 WIFIで繋げたら、ダウンロードは1.7ギガぐらいでます。アップロードは1ギガです。
回線の安定性の評価
初期は時間帯によって不安定な時間帯がありましたが、 いつの間にか、安定になってくれました。今は何の問題もありません。
料金の評価
6000円超えないので、まだ普通っていうところでしょうか?
特典・キャンペーンの評価
キャンペーンがあるから、2年間は安く使えたので、十分メリットあります。
契約の柔軟性の評価
最近はどこも同じ感じなので、普通でしょうか
カスタマーサポートの評価
まだ、カスタマサポートに連絡したことないので、評価はできません。
AltoSNM さんの評判レポート
2024年12月30日(月) 01:19:14
40代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
更新月が来たのでキャッシュバック目的でソネットau光からソネット光プラスに乗り換えました
開通手続きの評価
以前フレッツ光(OCN?)の設備が残っていたので工事なしで切り替えができると思ったがどうしても工事が必要とのことで仕方なく再設置工事をした
通信速度の評価
速度が出るときは800Mbps近くでるが遅い時は10Mbps程度に落ちる 特に週末夜間等が顕著で通信品質は正直価格に見合わない 混雑時には通信料が多いと個別にさらに通信制限をして均一化するソネットの独自仕様があるのでv6∔を使っていても速度低下が他社サービスよりおそらく顕著 みんそくで見るとPPPoEのほうが早い時期もありソネットのv6+は不安定な印象
回線の安定性の評価
切断する事はないが上記の速度制限のため時間帯によってまれにラグが発生し通信品質が最悪となるため安定しているとは言えない
料金の評価
HPにミニゲームなどがあって毎月数百円~運がいいと1000円ほどポイントで割引ができていたが廃止されたため業界最高値となってしまっている ただでさえポイント割引がなくなって月額が高いのに上記の仕様で通信が絞られるため快適に使うためにはより高価なLプランやサクサクスイッチに課金が必要でさらに稼ごうという魂胆が透けて見える 実際同社の新プランのSプラン程度の金額でMプラン以上のサービスをしている格安通信業者がいくつかある
特典・キャンペーンの評価
乗り換え当時としては標準的なキャッシュバックだったと思う
契約の柔軟性の評価
普通の縛りプランで違約金も高額のままなので次回更新時に縛りなしの契約に乗り換え予定
カスタマーサポートの評価
電話対応は割と良いがあまり専門的なことには詳しくない模様結女性のオペレーターが構間違ったことを言ってくる AIチャットもあるがそっちはあまり使えない
みんくち4392400 さんの評判レポート
2024年12月29日(日) 15:03:53
30代後半 女性
総合評価:
契約のきっかけ
アパートの無料回線の速度が不安だったので、対応していたこちらの回線と契約しました。
開通手続きの評価
so-netのマイページから開通手続きの情報を逐次得られてわかりやすかったです。
通信速度の評価
夜でも下り速度500Mbps以上出ます。 上りも150Mbps以上出ます。
回線の安定性の評価
たまに途切れる事がありますが、すぐにまた接続されます。
料金の評価
この速度でこの値段は満足度が高いです。
特典・キャンペーンの評価
キャッシュバックや月額料金割引もあり、ソニー製品のプレゼントキャンペーンなども時々あります。
契約の柔軟性の評価
プラン変更の案内もso-netのホームページにあるためやりやすそうだなと思います。 ただ、auひかりのマンションタイプは地域により対応している回線が限られているので、1ギガや10ギガに変えられないのは残念。
カスタマーサポートの評価
利用したことがないのでわかりません。
かかし さんの評判レポート
2024年12月29日(日) 11:27:45
60歳以上 男性
総合評価:
契約のきっかけ
13年ほどフレッツ光NEXTを契約していたのですが、今年の秋で割引が大幅減額されることが発表され割高になるので移行先を探していました。当初は接続プロバイダとして使っていたBB Exciteのexcite MEC光(transix)に契約変更したのですが、 IPv6(IPoE)接続サービスの設定方法に対する詳しい情報がほぼなく、勝手にやれ見たいな状況であった事、よくよく調べるとtransix(DS-Lite)よりv6プラス(MAP-E)の方が使いやすいこと、excite MEC光の接続速度があまり速くない事などから、GMO光アクセス(GMOとくとくBB光)に再度変更しました。2回目の変更は「NTT光回線IPv6のコラボ事業者間の変更」になり、この移行に関する詳しい説明がありませんでした。メールでの案内や説明記事はあるのですが、IPv6のコラボ事業者間の変更に係る事項の説明がなく少々あわてました。 参考にこちらで把握した事を解説します。 NTT光回線IPv6のコラボ事業者間の変更 接続切り替えの手順と経過 手配 新たな契約で必要なルーター(接続事業者手配)、NTT機器(NTT東西手配)が変更工事(手続き)日前に到着するように手配されます。通常は現在のNTT機器を継続となるが、交換や追加の場合のみNTTより送付される。NTT機器の返却が必要な場合は、NTTより回収キットを送付されるので返送する。 工事 NTT局舎内の工事であり設置先での工事はない。NTT東西の変更工事(手続き)日が事業者変更日となり、NTT東西より事業者変更完了のシステム通知を移行前の事業者が受領後、IPv6 IPoE接続サービスの解約処理(接続の「閉塞」を含む)が行われる。解約手続きが完了後、契約者に自動送信メールにて連絡される、連絡は遅ければ工事日から2、3日かかる可能性がる。マイページへの反映は数日遅れる場合がある。 契約の更新 移行前の事業者の解約処理の完了後、別のIPoE接続事業者でIPv6 IPoE接続サービスの開通処理を行うことができるようになる。それまでは、変更工事が完了していても新たなIPoE接続事業者のIPv6 IPoE接続サービスは開通処理を行えずサービスは利用できない。移行前のIPv6接続を解除(接続の閉塞)後、移行後のIPv6接続が有効になるまでには2~3時間程(長ければ2、3日)かかります。開通日から1ヶ月以内は、IPv6接続の開通処理が自動的に行われる。移行後のIPv6接続開通後は、自動送信メールで連絡される。IPv6接続が何らかの理由で接続不可の場合でも、IPv4接続接続は可能であることが多いです、事業者によってはその接続方法が準備されてる場合があります。 支払い 事業者変更完了後の最終請求日は、利用月の翌々月となります。接続およびオプション料金は5日、電話通話料金は20日に表示情報が更新される。サービスの解約状態や解約後の請求情報、契約状況や契約に伴う請求情報は、移行前、移行後のマイページで確認できます。 接続速度は十分速く、夜間もそれほど低下する事なくつながります。 GMO光アクセス(GMOとくとくBB光)の測定結果の詳細(Wi-Fi) 種類 IPv4接続 IPv6接続 接続方式 IPoE + IPv4 over IPv6(v6プラス) IPoE(v6プラス) Jitter 1.93ms 2.28ms Ping 13.0ms 14.0ms 下り 655.7Mbps(超速い) 619.07Mbps(超速い) 上り 279.29Mbps(非常に速い) 311.6Mbps(非常に速い)
開通手続きの評価
事前に十分な説明がなく情報を得るのに苦労した。
通信速度の評価
良好。問題なし。十分な速度が出ている。
回線の安定性の評価
安定しています。夜間でも速度低下が少ないです。
料金の評価
キャンペーン(月額利用料の割引)を利用して、光回線、1Gbps IPv6(IPoE)としてはほぼ最安クラスです。
特典・キャンペーンの評価
総額いくらというキャンペーンがありますが、実質その恩恵を受けられない(従前契約そのままなので新規契約がない)状況です。月額利用料の割引はありがたいです。
契約の柔軟性の評価
契約変更は簡単と説明されていますが、実際に契約変更していないので詳しくわかりません。
カスタマーサポートの評価
ほぼ必要十分の説明資料が用意されている。よくやっているレベルだと思う。
Toad さんの評判レポート
2024年12月29日(日) 10:13:55
50代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
長年DTIでau光接続していましたが、DTIのサービスに疑問を持ち乗り換えることにしました。当初100Mbps契約でしたが同一料金で1Gへ乗り換えられるのに通知なく、割安なプランの紹介もなく、損した気持ちがあります。
開通手続きの評価
屋内と屋外の工事があり、少しだけ煩雑でした。
通信速度の評価
みん速の通信回線テストでも、有線LANでPC側にはMAX 1GBという制約があっても、常に上り下りも800MB程度は出ます。非常に満足しています。
回線の安定性の評価
非常に安定しいます。PCを再起動したり、ルーター(提供品)を再起動したりするような事態には一度もあっていません。
料金の評価
価格ドットコムで最安プラン(3年縛りあり)を結びました。
特典・キャンペーンの評価
工事代金も無料で非常に助かります。
契約の柔軟性の評価
引っ越しの予定もないし、回線品質に満足しているので、3年縛りでもあまり不満はありません。ただし、3年以降は料金が上がるので、その後の継続は他社プランなどと比較して決めます。
カスタマーサポートの評価
特に問題なく使っています。電話対応などの必要もなく、疑問あればサイトの閲覧で十分です。
あき さんの評判レポート
2024年12月26日(木) 11:30:38
30代前半 男性
総合評価:
契約のきっかけ
前に使っていたものがかなり速度が遅く、リモートワークに支障があったため
開通手続きの評価
工事に時間がかかる声を見かけてましたが、実際は1か月程度で開通しとても満足しています
通信速度の評価
速度といえば、の回線というだけあって満足です
回線の安定性の評価
月1回?ほどぷつっとONUの再起動起きたりしますが、それ以外で困ったことはありません。
料金の評価
工事費は実質無料ですし、前より安くなりました
特典・キャンペーンの評価
割引とキャッシュバックだけでも5-6万円くらいおトクになりました
契約の柔軟性の評価
3年契約はちょっと長いですが、契約解除料は数千円ですし引越し予定今のところないので特に気にしていません。
カスタマーサポートの評価
1回おうちの接続部?をぶつけて壊してしまったのですが、1週間ほどで修理工事いただいて助かりました。