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最新のインターネット回線の評判レポート
さか さんの評判レポート
2025年05月22日(木) 13時01分
40代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
以前は、フレッツ光回線とプロバイダー(インターリンク)を個別に契約しておりました。 しかし、IIJmioひかりにて月額料金が抑えられる上、数か月の割引やキャッシュバックといった新規契約特典が受けられるキャンペーンが実施されていたため、フレッツ・コラボ回線へと契約を一本化いたしました。
開通手続きの評価
特に問題なく開通できました。開通後のキャッシュバック受け取りも滞りなくできました。
通信速度の評価
現在私が使用しているルーターは、家庭用としてはやや珍しいYAMAHA製のNVR510(中古品)です。また、NTTから貸与されるONUやホームゲートウェイ(HGW)は使用せず、NVR510に直接接続可能な小型ONUを導入しております。 さらに、回線の混雑による速度低下を回避するため、transixオプションを利用しており、夜間でも安定した通信環境を実現しています。実測速度は概ね800Mbpsを超えており、非常に快適です。
回線の安定性の評価
非常に安定して通信出来ています。不安定さを感じたことはありません。
料金の評価
モバイル回線(IIJmioモバイル)とセット契約の割引が660円あるので大変お得に感じました。
特典・キャンペーンの評価
6ヶ月の月額割引とキャッシュバック41000円があったので、乗り換えで大分お得に利用できました。
契約の柔軟性の評価
NTTからレンタルしているHGWと単体ONUを、小型ONUに1本化する手続きをさせてもらいました。 おそらくあまり例がない要望にも適切に対応していただけたので満足しています。
カスタマーサポートの評価
小型ONU変更の対応、カスタマーサポートのアクセスのしやすさ(チャットサポートあり)などを総合的に判断し高評価を付けさせていただきました。
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
キャッシュバックの手続き案内は契約から1年以上経過した頃にメールで送られてきます。忘れないようにスケジュール帳などに記入したほうが良いですね。
ThinkPader9704 さんの評判レポート
2025年05月21日(水) 23時12分
20代後半 男性
総合評価:
契約のきっかけ
当時、楽天モバイルで販売員として勤務をしていた際に仕事で必要になった為契約をしました(後はノルマの為でもありますが……)
開通手続きの評価
一般的なプロバイダ契約と何ら変わりなく、必要書類を用意してエリア検索などを諸々行って契約可否を確認してからの契約となります。 契約完了迄の時間は大凡1時間程となり、トラブルが無ければ問題なく契約までこぎ着けます。
通信速度の評価
アルテリアが提供するIPv4 over IPv6接続サービス(IPoE(Xpass/クロスパス))による接続かIPv4接続サービス(従来通りのPPPoE)による接続によって変動します。 IPoE接続の場合、地域や時間帯によって異なりますが私が住んでいるエリアですと300Mbps~500Mbpsまで出ますので問題ないかと思います。 但し、PPPoE接続の場合ですとNGN経由での接続となり接続数が非常に多く速度が低下しがちです。 その為、基本的に40Mbps~90Mbpsを推移する形となっており平均的な数値に留まる形となります。
回線の安定性の評価
基本的に回線切断や遅延は発生せず、問題なく利用できております。 但し、安定性を重視する場合にはIPv4 over IPv6接続サービスによる接続をお勧めします。
料金の評価
プロバイダ利用料のみの契約となっておりますが、月額料金は他社と比較して少々安い程度(ソフトバンク光等)です。 また、オプション類はセキュリティサービスが提供されていますが一部は新規受付が終了しております。 キャリアメールの提供も無料でありますが、メールアドレス10個迄でメールサーバの容量は200MBと小容量なのでオマケ程度と思ったほうが吉です。
特典・キャンペーンの評価
基本的に楽天モバイル併用に依る割引サービス等は提供されておらず、特に目立ったものはありません。 ただ、新規契約時に楽天モバイルとの併用で割引が一定期間適用されるキャンペーンが実施されているのみで既存契約者にとっては旨味は少ないと思ったほうが吉です。
契約の柔軟性の評価
契約期間は3年と他社よりも縛りがキツイ上に、契約解除料は無料期間外ですと10,450円が発生しますので長期間の利用を視野に入れての契約や楽天経済圏でサービスを完結させたい方以外は考え直した方が良いです。
カスタマーサポートの評価
基本的にマイページ(メンバーズステーションと称している)でのサポートが基本的になりますが、電話でのサポートも承っています。 しかしながら、サポートの品質はオペレータによって左右するので何とも言い難いです。
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
月額料金の支払いは『クレジットカード』『口座振替』『口座振替(楽天銀行)』の三種類が用意されていますが、メンバーズステーション上で申込みが可能なのは『クレジットカード』『口座振替(楽天銀行)』のみで『口座振替』に関しては口座振替申込書の発行手続きを行って郵送で行う形です。 その申込みが手元に届くまで約一週間程を要するので、急ぎの方には余り向いていないかと思います。 また、その口座振替の場合ですと振替手数料が110円発生してしまいますので料金が嵩張ってしまいます(楽天銀行による口座振替の場合は無料です) そして、例に漏れずスーパーポイントアップ(SPU)の対象で楽天ポイントの付与が為されるのでポイントカードの紐づけを忘れずに行うことをお勧めします。 ※一定期間、クレジットカードや口座振替による決済が正常に行えなかった場合は請求書払いに自動的に切り替わりますが、請求書発行手数料220円が上乗せとなりますのでご注意ください。
bmk333 さんの評判レポート
2025年05月21日(水) 19時04分
60歳以上 男性
総合評価:
契約のきっかけ
楽天電話に加入した際、キャンペーン目的で乗り換えた。
開通手続きの評価
自分でルータを購入した。手続き自体は簡単だった。
通信速度の評価
普段IP4,IP6どちらも400M以上でるので良好。
回線の安定性の評価
最近3日くらいでIP4のみ100Mくらいに速度低下する。ルータ再起動で回復。
料金の評価
毎月4000円くらい、なので良好だと思う。
特典・キャンペーンの評価
いろいろ有り過ぎ、複雑すぎて無評価。
契約の柔軟性の評価
解約は3年ごとに違約金無料期間が2カ月あり。(2年の契約も有)
カスタマーサポートの評価
問い合わせ電話はフリーダイヤル。対応はよかった。
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
契約時、楽天ID間違えでキャンペーン受けらえず。広告は隅々まで読みましょう。
みんくち4644950 さんの評判レポート
2025年05月21日(水) 16時40分
40代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
携帯電話をソフトバンクからUQモバイルに変更したので、セット割のある光回線も一緒に変更。
開通手続きの評価
工事が立て込んでいて申し込みから開通まで約1カ月。 工事日当日は13時立ち会い工事で、実際にビッグローブ回線に切り替わったの翌日の18時頃。
通信速度の評価
日常生活では1ギガ契約の時と変わらない。
回線の安定性の評価
ソフトバンク光と比べpingが良くなった。
料金の評価
光回線契約数が頭打ちになっている光回線で、新商品として売り込んでいる10ギガ回、それに、まんまと策略に乗せられて契約してしまっているので割高なのは仕方ない。
特典・キャンペーンの評価
工事費、基本料金半年0円。 以前契約していた所の違約金はauペイにポイントで支給。 家電量販店で契約なので家電購入チケット8万円分。
契約の柔軟性の評価
違約金ない方が良いですが、大した金額では有りません。 次回の契約先で払って貰えばよい事。
カスタマーサポートの評価
利用した事が無いので分かりません。
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
ビッグローブ光に限った事ではないが、10ギガ回線にしても全ての宅内経路が10ギガ対応じゃないと駄目。 それから回線業者で準備されているWi-Fiルーターの中には時代遅れの低スペック機が紛れていて、回線の速さを充分に発揮出来ないWi-Fiルーターを準備している業者も悪いが注意が必要。 やばいのはipv6が別途オプション扱いになっているのを知らずに鈍亀回線になってる人や、ソフトバンク光なのに光BBユニットをレンタルしていないのか、未だPPPoE接続している人を見るとマジ笑えない。
4Gnext さんの評判レポート
2025年05月19日(月) 21時22分
50代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
Y!mobileにNMPしたときにセットで申し込みました。
初期設定の評価
電源繋げて、本体裏に書いてあるSSIDとパスワードをいれるだけなのですごく簡単です。
通信速度の評価
今年に去年秋ごろより速度が極端に低下しました。今は3MbpsぐらいでアマプラやTverがちょくちょく止まって、不愉快です。めちゃくちゃストレスたまります。安い期間が終わって5000円近く払っているのでもう乗り換えを考えています。
電波の繋がりやすさの評価
電波は悪くないです。なのに速度が出ない。田舎でいきなり人口が増えるわけないので、4G回線はわざと減らしているとしか考えられません。
データ容量の評価
データ無制限なので容量は不満ありません。速度が出ないので実質容量制限されているようなものですが。
料金の評価
3年間は3000円くらいで、スマホが1600円引きなので安くて良かったのですが、3年が過ぎて5000円近く払うようになってスマホ1600円引きはあるので、実質3500円くらいです。速度が出れば安いと思います。
契約の柔軟性の評価
ソフトバンクエアー本体が高額でなので実質3年縛りになります。エアー本体はSIMロックがあるので、他社のSIMは使えません。ゴミになります。
カスタマーサポートの評価
速度が下がった際に相談しましたが、全く解決する気がない回答ばかりでした。実際設定変更等言われた通り試しましたが、改善せず。誠意にかける対応で悲しかったです。
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
3年間縛りで安くなるので地域のネット速度の評判を確認してから3年間で乗り換える前提で使用すれば安く使えます。5Gエリアは速度問題ないようですが4Gエリアはひどいので5Gエリアでないならおすすめしません。
みんくち1479640 さんの評判レポート
2025年05月19日(月) 13時13分
10代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
U15プランからの乗り換え その当時本ブランドのeximoも視野にあったが子供が使うスマホにするには料金が高かったため
開通手続きの評価
オンライン手続きのみで手続きしたその数分後にはプランが切り替わっていた。 特に面倒ごともなくスムーズに開通
通信速度の評価
eximoと変わらず高速 都市部でも5,60mbps安定して出ます。
電波の繋がりやすさの評価
こちらもeximoと同等 山間部はドコモの弱みなのか繋がりにくい
データ容量の評価
契約当初20GBだったのが30GBに増えました。 正直20GBでも使い切ることはなかったので一般人には十分ですね 足りなかったら80GB追加もできます
料金の評価
容量・サービスにしては安いと思う 80GB追加しても5000円程度なので本ブランドからすると圧倒的に安いです。
特典・キャンペーンの評価
キャッシュバックは特にないdポイントはもちろん貯まります。 爆上げセレクションでYoutube Premiumなどを契約するとポイントがもらえます Youtubeの場合233pt
カスタマーサポートの評価
ahamoはオンライン専用だけありショップでのサポートは一切ありません。 電話サポートまたはチャットになります。 電話はなかなか繋がるまでに時間がかかるので朝早くか15時くらいに電話しましょう
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
手続きがよくわからなかったり契約した後に不安がある場合はahamoではなくドコモ本ブランド(eximoなど) を利用した方がいいでしょう。 どちらかと言うとネットに強い若者向けかな 家族間でも無料通話がなくなります。
みんくち6349644 さんの評判レポート
2025年05月19日(月) 06時22分
40代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
こちらのエリアでも10g対応になったのでやってみようと思った
開通手続きの評価
申し込みが1月16日→開通4月18日 ってふざけてるような長さでした。OCNから乗り換えの工事でしたが、2週間位でできますみたいなことを言ってたわりには3ヵ月かよ!ってだまされた
通信速度の評価
最高で8G近くでたのはびっくりした。
回線の安定性の評価
途切れるということは無いです。この手の話はWi-Fiルーターなどの相性や設定に問題があると思います
料金の評価
まあ、可もなく不可もなくくらいの料金かな
特典・キャンペーンの評価
手続きがわかりずらいかなと思います。慣れてる人は簡単に思うでしょうが、何年かに一回くらいしか変えない人からすると、ちょっと面倒かな
契約の柔軟性の評価
とくに問題はないのではないかと
カスタマーサポートの評価
んー、どこでもそうなんでしょうが、ネットの用語を分からない人が専門用語を言われただけでパニックになると思います
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
IPV6は前のプロバイダでの契約が残ってると、とくとくBBのIPV6移行がスムーズにいきません
ま さんの評判レポート
2025年05月18日(日) 23時08分
40代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
テレビでアマプラ等の映像視聴中に止まりがちだった時に、建物設備の切替があったため
開通手続きの評価
管理会社から事前連絡があり手続きをしていたのでスムース
通信速度の評価
ipv4 800M前後 ipv6 1500M前後
回線の安定性の評価
4K映像も止まることがなくノンストレス
料金の評価
管理費に含まれている
特典・キャンペーンの評価
建物共用設備の切り替えのため特典等の利用はしてない
契約の柔軟性の評価
建物共用設備の切り替えのため一般的な契約はしてない
カスタマーサポートの評価
利用したことがないが、そもそも問題がなければCS不要
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
ファイヤーウォール機能していないらしく、セキュリティ上のことは気になる
RYZEN太郎 さんの評判レポート
2025年05月18日(日) 08時44分
50代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
元々ADSL回線がソフトバンク契約(Yahoo BB)だったので、そのままソフトバンク光の1Gに移行しました。
開通手続きの評価
ソフトバンク(Yahoo BB)のADSLからのソフトバンク光1Gへの移行なので、特に手間となる手続きなどは無く、電話対応だけですぐ終わりました(ソフトバンク側からADSLが終了するのでどうするかと尋ねられました)。
通信速度の評価
自分の使用目的ではまずまず満足してますが、時間帯による変化が激しいです。 例えば早朝だと下り300~400Mbps程度の速度が出ますが、夜の7時から2時くらいまでは120Mbps程度に落ち込むことが多く、過去最低では60Mbps程度を経験してます。 なぜか上りはあまり変動が無く、概ね700~800Mbpsの速度で安定してます。 住んでいる地域による差も大きいように思えますね。
回線の安定性の評価
ADSL時代からなのですが、ソフトバンクのルーターは稀にリセット(自動再起動)する現象が気になります。 ファームウェアアップデートの確認なのかどうか詳しくは不明です(問い合わせたことがありません)。 ADSL時代からの経験則なのですが、ソフトバンクの機材は壊れやすい気がします(何回か交換経験あり)。
料金の評価
普通だと思いますが、回線速度を考慮すると今の時代としては少し高額な気はしますね。 スマホもソフトバンクのみで揃える予定があるならサポートなどが楽になるのでいいのではないでしょうか。
特典・キャンペーンの評価
自分の場合は特になかったですね。 あくまでもADSL回線からの移行なので手続きが簡単だったのがメリットなだけでしたね(メールアドレスも変更なしで移動可能)。
契約の柔軟性の評価
自分の場合はADSL回線からの移行なので手続きが電話のみで即座に完了という簡易さのみが印象に残ってるだけですね。 他に様々なサービスも用意されてますが、あくまでも自分の好みでの契約というだけでした。 不要なサービスは契約しなければいいだけの話です。
カスタマーサポートの評価
とても素早く丁寧に対応してくれるので困ることはまずないでしょう。 万が一機材が壊れても即座に無料で配送してくれます(レンタル契約の機材は除く)。
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
あくまでもADSL時代での新規契約の話ですが、様々なサービスと抱き合わせ契約である場合が多いので注意してください。 無料利用可能期間中に不要なサービスを解約しておかないと、その後自動的に有料契約となってしまいます。 ソフトバンクはどうもそういう契約が多い感じがします。
みんくち4305464 さんの評判レポート
2025年05月17日(土) 14時42分
20代前半 男性
総合評価:
契約のきっかけ
フレッツ光ネクストの割引の変更などのハガキが届きその対象だったので思い切ってドコモ光GMOBBに変更
開通手続きの評価
フレッツ光からの転用だったので特にめんどくさいこともなく元契約していたプロバイダを解約しあとは開通日まで待つだけ
通信速度の評価
速度は普通朝方500Mbps 昼400Mbps 夜250Mbps程度 すごく速い!ってわけではないが普段使いには困らない 一般の家庭には十分な回線速度
回線の安定性の評価
安定しているプロバイダー側のトラブルなど今のところない 遅延も少なく平均ping20/msです
料金の評価
ドコモ光なので一律利料金 GMO光と比べると多少高い
特典・キャンペーンの評価
ドコモにて契約から半年程度後に5000dポイントがもらえた
契約の柔軟性の評価
契約期間は二年縛り・契約期間なしのどちらかでプロバイダはいつでも変更できるよう。
カスタマーサポートの評価
問い合わせる機会があまりないのでアレだがドコモ光のサポートは非常に繋がりにくい 永遠に待たされるのでできるだけ混雑していないであろう時間にかけたほうが良い 自分は40分ほど待って繋がりました。
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
ルーターのレンタルのSMSが来るのだがこれを見逃すと届くまでに時間がかかってしまうのでできるだけ早く注文しましょう
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光回線の評判一覧
ソフトバンク光
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auひかり
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eo光(イオ光)
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フレッツ光ネクスト
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GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)
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ビッグローブ光
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コミュファ光
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J:COM NET光 on au ひかり
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So-net 光 M
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OCN光
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@nifty光
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So-net 光プラス
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ぷらら光
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J:COM NET 光(N)
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excite MEC光
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Kブロード光(KCN光)
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フレッツ光クロス
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@SMART光(アットスマート光)
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So-net 光 minico(So-net 光 S)
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レオネット
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enひかり
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メガ・エッグ 光ネット
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andline光SE(アンドライン光)
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auひかりちゅら(沖縄)
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ahamo光
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ひかりdeネット(TOKAIケーブルネットワーク)
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@T COM(アットティーコム)ヒカリ
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DoCanvas
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U-NEXT光01
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CTY光(三重県)
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DTI光
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イッツコムひかり
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ICC光(おりひめネット)
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e-broad 光 マンション
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NCV光
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フレッツ光ライト
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enひかりクロス
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ゆめネット 光
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CTY光コラボモデル
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コミュファ光ゲーミングカスタム
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サイラスネット
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NCNひかり
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佐野ケーブルテレビ ひかりネット
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サイバーホーム(ファミリーネットジャパン)
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BB.excite光 Fit
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LCVひかり de ネット
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いなッピー光
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GameWith光
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新昭和ひかり
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しながわ光
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ヘーベル光
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クローバーテレビ 光
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姫路ケーブルテレビ WINK光
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ミクス光
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トコちゃんねる静岡 ひかりdeネット
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伊万里ケーブルテレビジョン 光
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