最新のインターネット回線の評判レポート

手続き等は、スムーズにできました 戸建てですが、工事もスムーズだったと思います

家族5人で同時間に使用してるとら重たくなる感じはあります

落雷など近所であると、ショートしてしまって、PC.家の電話など壊れた 保証はなかった

5000円ほど支払っておりますが こんな感じかと

キャンペーンなど、開催してるのかも分からない eo光からの情報はあまり分からない

今まで、ずっとeo光でプラン変更等したことが無いので、分からないですが問題なく今まで使用してます

落雷などの時の対応が、残念でした

賃貸契約時に申し込みをしましたが、きちんと指定日時に来てもらえてスムーズに開通しました。

普段スマホゲームやYouTubeを見るには問題ありません。夜間は遅くなります。

普段使いにはあまり問題はありません。雨天や荒天時には通信が不安定になります。

ネットとテレビのセットだと安くなるのですがネットだけだとそこまで安くはありません。

入居時は値引きキャンペーンがあり安く利用できました。

テレビを解約しネットだけ利用に変更も可能だったので特にトラブルはありません。

通信できなくなり、カスタマーセンターに電話をかけることがありましたがなかなか繋がらなかったのでもう少し手厚くして欲しい。

手続き自体はスタッフの説明を受けながら記入したので簡単だった。申し込み後約1ヶ月で開通したので適切だと思う。

多少ページの更新に時間がかかることはあるものの、動画やゲームもスムーズに見れるし、ウェブサイトを見るのも問題ない。

時々（月に数回）WiFiが切れることがあり、テレビでYouTubeを見ている時に急に見れなくなることがあるのが残念。

今まで契約していた他社と比較しても高すぎず安すぎず、品質を考慮すると妥当な値段かなと思う。

前のネット回線の解約違約金を全額補助されたので、乗り換えに躊躇いがなかった。

説明の中で契約期間や解約月の縛りはあったが、特に柔軟性は求めていなかったので、気にならなかった。

キャンペーンについて疑問が会った時に問い合せたところ、すぐに 返答があり安心できた。

特にトラブルなく開通

特に不満はないが速くはない

乗り換え前の楽天よりは安定しているが、年に何回かはルータ再起動がいることがある

格安SIMでセット割しているところは少ないのでメリット感じる

アマギフかキャッシュバックされました

悪質な契約縛りはない

利用するようなトラブルがない

担当者が来てくださったので、以前の契約の解除等もして下さり、簡単に開通できました。 しかし、以前使ってた高額なルーターを外されたのが残念でした。

最近はスマホを使ってることが多いので、問題はないのですが、パソコンでの使用の時に少し遅く感じる時がある。

ここ最近では、隣室でもWi-Fiが切れることがある。また、パソコンは時間帯によって繋がらない時がある。

マンション契約なのでかなり安いとは思います。

記憶にないのですが、工事費込みなどでお得だということで、何が貰えたとかいう特典はなかったと思います。

特に追加プランを強制されることもなく、スタンダードならプランの為、問題はありません。

一度、接続不能のため電話をしましたが、マンション全体の問題ですぐに解決しました、受付も感じの良い対応でした。

新築ということもあり、予定を立てて工事に来て下さいました。対応も良かったです。

普段夫婦で在宅テレワークをよくしていますが、会議等で不便に感じることはありません。さすがに無線だとなかなか電波が悪いところがありますが、基本は問題なく使用できています。

先日急に回線が途切れました。カスタマーサービスに電話して確認すると、家に訪問して実機を見る必要があるとのこと。 来て頂くのに２日かかり、仕事を休まなければいけなくなりました。 無線の本体に使われていた部品が、経年劣化な早いとされている不具合報告があった部品だったため、機械が壊れたとのこと。不具合品ならネットが不調になる前に治して欲しかったです。その点、と初めて不満を抱きました。

最初は安かったのですが、最近知らぬ間に値上がりしていて、他も検討しないといけないのかなと考え出したところです。

特に内容は覚えていませんが、不満もありません。

電話では的確に対応方法を教えてくださりました。電話口の方の対応は良かったです。

申し込み日から開通日を事前候補３日選べて電話で変更もでき、ストレスなく2週間ほどで開通しました

年末年始を除き、オンラインゲーム2台、スマホ6台、iPad同時に使っても画面が固まったりすることなく正常に動いています。

マンションがコンクリートなのでWiFiの飛びはごくごく稀に切れることも有りますが概ね安定しており満足しています

工事費は半年後からの割引になりますがスマホとセットで1000円の割引は入ります。実質工事費無料なのでお得感はありますが割引前でマンションタイプで月5000円は割高感があります

家電量販店でスマホとセットで割引があり乗り換えで3万円キャッシュバックはお得でした。 ソフトバンク独自のキャンペーンは時期によるのかもしれませんがなかったです

13ヶ月目に自動更新ですが工事費をキャンペーンの割引で全て賄おうと思うとギリギリ月数が足りない為、勝手に自動更新されます。 他者に比べて7ヶ月目からの割引開始なのでお得感は薄れます。

何度もプッシュ音でカテゴリーを選択した後に音声て本人確認をした後に更にガイダンス＋保留音でかなり待ちます。オペレーターに繋がったあともさらに本人確認をしなければならず、分からないことがあり電話した時はイライラします。こちらが納得できない時は上席に確認してきます。と保留にされますが解決に至らなかったことは無いのでオペレーターの知識や柔軟性は良いと評価しています

手続き自体は簡単でしたが、手続き後にメインのソフトバンクの割引が何故か一旦無くなってしまったトラブルはあった

標準ルーターの性能が良くないのかあまり早くはありません。

不定期ですがエラーで全く回線が使えなくなる時があります。

戸建ての料金はやはり高く、スマホとのセット割引があるからまだ良いもののもう少し安くなって欲しい

セット割引が少なくなってきたので、更に割引は希望したい

特に不満はありませんが、電話で内容確認が必要な時に繋がりにくい

初回契約の際の料金トラブルはありましたが、繋がりにくい事さえ良くなればサポートの方は親切に対応して頂けました

すぐに開通できて不満なしです。

たまに遅いかなって思う時があるけど、基本は特に問題なしです。

たまに動画とかがくるくるなって止まったりはあるけど、ほぼないです。

家賃に含まれているため、料金に関しては不満無しです。

ディズニーや韓国ドラマなど、好きなやつが見れるのを選べるみたいで特典はいいと思います。

いつでも特典などのやつは契約したり解除できたりするみたいでいいと思います。

ネットの回線がおかしかった時に電話したらすぐ来てくれて解決しました。 早くて助かりました。

初期設定は電源をさすだけなので、工事など必要ないので、すぐに誰でも出来ると思いました。

我が家ではスマホを10台、タブレット、ホームルーター、ゲーム機などを同時に利用してましたが、特に遅延なども無く、快適に利用できています。

同業他社の回線はなかなか繋がらなかったですが、こちらの回線は問題なくつながります。

毎日10ギガ以上使っても特に速度制限とかも無く快適にご利用できてます。

SoftBankAirを契約すると携帯料金の割引があるので、ものすごく安くなるイメージです。

契約期間の縛りや解約金も無く、安心してご契約出来ると思いました。それが契約の決め手になりました。

開通を自分でやるときに戸惑ってたときに、オペレーターの方に電話でお問い合わせした時に親切に対応していただきました。