最新のインターネット回線の評判レポート

手続きは簡単だったが、どの部屋にルーターを置くか問題が面倒だった。 工事の日、希望の部屋を見てもらったら、ここじゃないと言われた。 じゃあここ…と見てもらったが、ここでもないですねと。 もう無駄に家中見てもらって、やっと回線取り込めるとこを見つけました。 だったら最初からこうゆう場所ですよと教えといて欲しかった。

前はソフトバンクエアー使っていたが、その時より早くなった気がします。

エアーに比べて安定していると思います。

土日祝しか工事に立ち合いができないので、追加料金取られましたが、工事費は無料？のパックの契約とのことで、特に初期費用はかかってないと思います。

エアーの違約金？解約金の負担をしてくれるとのことで決めました。 さらにキャッシュバックもいただけるとのことで、損は無いのかなと。

契約の縛りはわからないが、キャッシュバックを2回に分けて振り込みしますとのことで、結局半年は使わないといけないのかなという感じです。 今のところ乗り換える予定はないですが。

担当に電話しても全然電話に出なく、カスタマーに電話したらあっさり解決。 でも結局カスタマーから担当に連絡してくれて担当からも電話ありましたが。 カスタマーは担当者よりも対応いいです！

申し込みから1ヶ月くらいかかりました。特に問題なく開通しました。 工事の人も丁寧でした。

特に不具合が起こったことはありません。

特に不安定になったことはありません。

契約後から変わらず6000円程度で特に不満はありません。

契約時にポイントを貰ったのと毎月利用料金に合わせてポイントがつくのでとてもお得です。

2年契約で更新月で解約すれば違約金がか駆らないのでそのタイミングで解約しなければならないのが残念ですがサービス的に不便はないので問題ないも思います。

品質がいいので特に使ったことはありません。

ウェブ上で指示通りにしたら簡単にできた

通常使用するには通信速度が気になるようなことはない

山間部で繋がらないことがあった

一番安いプランでも3GBあり十分なデータ容量である

980円で通話できるため大変満足している

楽天市場での買い物にポイントの上乗せがあり大変お得

カスタマーサポートを使用したことがないので評価できない

店舗でやったのでお店の方が全てやってくださって楽々でした

電波があるときは普通だと思います。早くもなく遅くもなく。

自宅の電波が1とかで低いです。あと特定の駅だと繋がらないことが多々です。

十分な容量で過不足なく使えてます。

元々はコミコミプランで使っていたが、そこまで使わないのでトクトクに落としたのですが電気割などと併用してお安く使えてます。

乗り換えキャンペーンで乗り換えるだけで現金30000円／1台だったので複数台乗り換えできてよかったです。

丁寧にスムーズに対応してくださるので問題も解決しました。

すぐに業者の方がきてくれて対応頂き開通も早かったです。

通信速度はマンションタイプなので不安定で調子のいい時は早いですが天気や風の状態で遅くなることもある。

回線はとても不安定で天候に左右されることもあるし、急に接続できなくなることもありとても不安定です。困るので業者の方に来て頂いて何度も見てもらってますが改善しません。

他の安いインターネットの会社と比べると多少割高だとは思います。

ポイントバックなど入った時にありましたが継続している特典は特にありません。

乗り換えたりやめたいといった時は割引き対応してくれたりしてくれました。

すぐに対応してくれますがサポートへの電話がなかなかつながりにくいです。

特に不自由した点はないです

たまに遅い時があります。

建物内や地下鉄は電波が悪い時があります

特に不自由は無いですが特別良いこともないです

アンダー30でやすくなっているので満足です

アンダー30など年齢でキャンペーンがあるので嬉しいです

電話も繋がりやすく良いです

特に迷うことなくスムーズだった

使用用途がウェブ検索と動画視聴程度だからか全く不満ありません

5年以上利用していますが回線を原因とした不具合はなかったと記憶してます

一般的な設定になっているかと思いますが必須の契約なので月額がもう少し安くなるとよいな、という希望

入会の際、特段キャンペーン等はなかったので残念

こちらも選択肢として他を選べなかったので

数回程度問い合わせをしたことがありますが非常に丁寧な対応だったと記憶してます

QRコードの読み取りだけで接続できた。

時間帯によってはかなり遅くなるので少し不満です。

時間帯によってはかなり遅くなるので少し不満です。

無制限で使えるのがいい。

若干高いような気がします。

契約時は全てソフトバンクスタッフがしてくれたので楽だった。

問い合わせをしたことがない。

初期設定は特に難しいことなくスマートにできました。

普段の通信速度はとくに問題なく使用できるレベル。外でスマホを使用するより家でWi-Fiに繋いだほうが早いので便利。

サブスクなどを見ていると定期的に電波が切れる。やり直せばすぐ繋がるが１日に数回切れるので少し不便。

普段インターネットを利用する上では全く問題ない。十分なデータ容量がある。気にせず使用している。

月額料金が少し高い。もう千円くらい安くなれば使い続けたいなと思える金額。

今解約するとルーター代がかかってしまうみたいなのでそういった契約の縛りが不便。プランの変更は検討したことがない。

問題が起きていないのでカスタマーサポートに連絡したことがまだない。

QRコードを読み込むだけで凄く簡単でした。

偶然かどうかわかりませんが天候が悪い時たまに少し遅いと感じる時があります。

頻繁ではありませんが天候が悪い時5Gに戻ったりとWiFiの接続が直々途切れる時があります。

問題なく使えています。

4ヶ月契約になっているため、高くは感じませんでした。

スタッフさんが全てわかりやすく説明してくださり、解約金もかかりません。

わからないことは全てこちらが理解するまで丁寧に対応してくださるので安心です。