最新のインターネット回線の評判レポート

入居の次の日に　すぐ開通工事をしてくれたので特に長期間待つことはなくネットを始めることができました。

朝昼晩と特に遅くなることはなく安定してダウンロード約２８Mbps アップロード約２Mbps という速度で　ストレスなく動画などを視聴することができます。

普段は大丈夫ですが、大雨や台風のときにたまに繋がらなくなることがあります。モデムやルーターを再起動しても直らず　時間の経過とともに繋がるのを待つしかない状態でした。

全くオプションは付けず、最も安い料金で月額約３０００円なので　他のプロバイダー全体と比較した場合、マンションの平均は３５００～４５００円といわれているので　安い方ではあるので満足はしていますができればもう少し安くなってほしいと思っています。

特典・キャンペーンといったものは自分がオプションなど一切つけていないからかもしれませんが、１０年以上使っていて今まで一度もないです。

縛りや解約違約金といったものは一切なくいつでも解約できます。またオプションなどもあとからつけることもできるので　柔軟性は非常に良いです。

まだ一度も問い合わせたことがないのでわかりませんが、マンション全体で契約してるので例えば通信があまりにも遅い繋がらないといった問題がでてきたら一人だけでなくマンションの住民全体だと思うのでサポートも管理会社を含めて非常に対応しやすいと思いました。

なかなか自分の休みと業者の指定工事日が合わず、工事まで1ヶ月くらいかかったが、工事自体は20分くらいであっさり終わった。特に問題はなく悪いとこはなかった。

以前のWiFiはマンションの光回線がVDSLタイプでマンション全体で1本の光ファイバーを共有しているためどうしても速度が出なく全く繋がらない日も結構あった(ソフトバンク光が悪いわけではないマンションが悪い)コミュファに変えてからは7月の工事から今現在まで何不自由なく使えている

コミュファの回線は家にある電話線からルーターに繋ぐのではなく家近くにある電柱から光回線に繋ぐ線を家に引っ張ってくるため、マンションの別の住人と回線を争奪し合う（笑）わけではないのでWiFiが途切れることもなく今のところは安定して使えている

料金は月5000円台後半くらいの値段なので今までの倍くらい払うことになる。だが、よくある乗り換え時にもらえるキャッシュバック等で数ヶ月分は相殺できそう。まぁ毎月の引き落としの度に以前と比べ高く感じるのはこの料金に慣れるまでは否めない。

キャッシュバックは携帯ショップがエディオン内のあったので、エディオンポイント＋現金キャッシュバック、合わせて5万くらい。ソフトバンク光の途中解約料ももってくれた。あと家電割2万円分もあったかな。

WiFi乗り換えとスマホのキャリア変更(家族４人分)も同時にやったので説明がごちゃごちゃしてて拘束時間も長かった。もっとスムーズに出来ないもんかと思う。

繋がるまで結構待たされたが、わからないことをしっかり応えてくれるので可もなく不可もなく。

紹介特典でポイントが貰えると思っていたのですが、変更前の回線で使っていた端末では開通出来ず、ポイントで機種を購入せざるを得ませんでした。 ただ、それでもかかった料金は実質無料に近かったです！

本当に極たまに通信出来なくなるときがありますが、どの回線でもあることだと思っているので全く気になりません。

動画を見ていると突然通信出来なくなりますが、一度機内モードにしてすぐに戻すと復活します。

データ無制限で3000円ちょっとなのでたくさん使う人には最高だと思います！

なんといっても料金体系がシンプルで分かりやすいのが一番評価しています！

楽天さん利益とか大丈夫ですか？というレベルでお得なキャンペーンをやってくれます！

今のところ利用したことがないのでわかりませんが、５年以上使っていてカスタマーサポートを利用しなくて大丈夫なサービスということだと思います！

何回か確認書類をアップロードしなおすなどの対応がありましたが、そんなに苦にならず、開通することができました。

お昼や夜、みんなが使う場合は、少し速度が遅くなっているような気がします。

島根の西部では、つながりにくい場所があります。都会だとそういった不具合はあまり聞きませんので、田舎でそういった整備が充実していない可能性があるかなと思っています。

テザリングで、自宅でもインターネットを家族全員ができるようにしておりますが、容量についてはまったく問題なく、助かっています。

様々なキャンペーンもあるし、使い放題であることを前提で考えると非常にリーゾナブルでよいと思います。

キャッシュバックはありがたく使わせていただきました。

楽天のサポートは充実していて非常に利用しやすいと考えています。

申し込みから開通までが早く、手順も簡単で助かりました。

日中は十分な速度が出て、動画視聴も快適です。

都市部では問題なく繋がりますが、地方では弱い時があります。また場所により繋がりにくく建物の中はつながりません。

実質無制限なので、データを気にせず使えるのが便利です。

使ったデータ量に応じて料金が変わるのがありがたいです。

契約時のポイント還元が大きく、お得に感じました。定期的なキャンペーンが多く重宝しております。

質問にすぐ答えてくれて安心できました。

全てwebで完結し、eSIMなためその日のうちに使えた。

都心部では電波が入らないことがある。テザリングでpcで視聴する場合、動画視聴では、YouTubeは2倍速で視聴しても問題なく再生されるが、YouTube以外の動画サイトでは2倍速だとしょっちゅう固まる。サイトによっては通常速度でも固まりやすい。

最近は改善されてきているが、都心部ではない地元でスーパーでpaypayや楽天ペイ等で支払う際、電波状況が悪くバーコード表示に時間が掛かる。

Webサイト閲覧は全く問題ない。

無制限で3000円程度なのでとても満足。

友達紹介だと時期によるが、14000楽天ポイントもらえるのでとてもいいと思う。

こちらは問い合わせたことがないためわからない。

特に悩むこともなく、スムーズに手続きできた。配送についても遅かったという印象はない。

自宅は電波がしっかり入るので、全く不満なく使える。が、通勤で利用する京浜東北線の大森から田町まではアンテナが立っていても、ツイッターの閲覧にもストレスを感じる。特に品川から高輪ゲートウェイは128kbpsも出ていないのではと感じる。

大田区から丸の内にかけてではあるが、アンテナ自体は立っているので、電波が来ていないということはないと思う。

大体20ギガから25ギガ使うので、最強プランが丁度いいと感じている。

20ギガを切る月は最強プランのおかげで安くなるので、お得に思う。また、毎月楽天市場で3万円ほど使うのでＳＰＵで1200円ほど還元されるので実質安いと思う。

乗り換えで1万円以上もらえたのでお得でした。

問い合わせが必要なトラブルに遭遇したことがないのでわからないです。

ドコモ光が一度来てくれましたが外側だけ見て終了。次にアンドラインさんが来ましたが、ドコモ光の工事が完了してないとの見解、その場でドコモ光に電話してくれした。ドコモ光によると、稀に２度訪問となってしまうとのこと。正直、二度手間なので改善して欲しいと思いました。

YouTube視聴だけなので問題ないです。

YouTubeが特に途切れることもないので、安定していると言えると思います。

最初の方だけでも500円は破格ですごいと思います！

家電量販店の商品券バックはかなりお得。まだもらえてませんが。

他社と同レベルかと思います。

稀に２度訪問となってしまうとの見解でしたが、会社の方針が悪いのかもしれませんが、２回も立ち会うことになった客側をもう少し思いやって欲しいと思いました。

オンラインでの機種変更時にプランを変更したので、申し込んでから端末が届き、開通するまで2日だった。とてもスムーズだと思う

速度については全く問題ない。ごくたまに遅くなることはあるがほとんどストレスを感じない

電波については、地下や山など、場所によってはつながりにくいと感じる場合もあるがほとんど問題はない。

３GBのプランを契約しているが、Wifiを併用しているので全く問題ない

1980円で5分間の無料通話もついているので、満足している 現在このプランは契約できないが、機種変更後もプランを継続できるのでお得だと思う

今年の8月まで、長期継続特典として誕生日月に１０００円のpaypayポイントが付与されていてお得だったが、終了してしまった。

待つ場合もあるが、チャットがつながるので、困った時に問い合わせる先がないという事がないのが安心できる。

開通までは3週間ほどかかりました。開通日にルーター接続でトラブルが起きましたが、サポートセンターにメールで問い合わせしたところ、30分ほどで連絡をいただけたので、サポート体制もしっかりしている印象でした。

通信速度は有線接続で下り370Mｂｐｓ、上り200Mｂｐｓです。

回線は非常に安定しています

キャッシュバックも評価に含めると高くはない印象です。

3年契約でポイントサイト経由で58000円。公式特典で25000円。非常に良いと思います。

契約期間内の解約料については他社と同様の金額が請求されるようです。ですが。契約期間内の解約を考えなければ問題ないでしょう。

メールでの問い合わせもあります。返信もその日のうちにあります。