最新のインターネット回線の評判レポート

比較的自分の都合に合うように開通日時を選択させて貰う事が出来、特に難しい手続きなどはありませんでした！

大抵の時は問題なく高画質の動画なども観れるが、稀に急激な速度低下が起きることがあるが、マンションの問題の可能性が高いかな！？

特定の動画配信サイト・アプリでは頻繁に切れることがある。理由が全くわからないが、PCやスマフォ・テレビなど複数の端末で同一の問題が起こるので回線に何か問題があるのかもしれない。

今まで使っていた回線と大きく変わりないが必要最小限のオプションで価格が安いのでとても良いと思う！！

回線の開通から1年後に特典申請のためのメールが送られてくるが、その申請を特定の期間までに申請しないと特典がもらえないという恐怖と戦わなければならない！　 が、申請自体は簡単なのでメールの見落としだけしなければ問題なし！

モデムをレンタルすることになるので短期契約解除の場合違約金が発生するが 逆に比較的新しいモデムに交換したい人にとってはありがたい！ 特典だけが欲しい人には向いてませんので、ある程度の期間契約する人向けです！

契約前の質問などはスムーズかつ的確に回答をもらうことができ、契約後もかなり早く返答をもらうことができる！

手続きは非常に簡単で、一ヶ月ほどで開通しました

契約して15年以上になるが一度も速度に不満を持ったことは無し

よく他社の光通信で21時から遅くなるとか言うことを聞いたことがあるがそういうことも全くない

料金は長期契約割引を使用して5千円だが、欲を言えば4千円位だとうれしい

新規契約の方は色々特典あるみたいだが、既存契約者の特典が非常に弱い ポイントみたいなものを毎月もらえるのだが使い道がほぼなく、しかも期限付きなので使わず捨てることがほとんど。 せめて料金割引に使えれば非常に評価できるのだが・・・

プランの変更はHPから簡単に申請できるので非常に簡単 契約の縛りは長期割引制度というのがあって2年か3年か失念したが、満期以外で長割を やめると違約金がかかるがこれは納得している

15年ほどで何回かレンタルしているルーターの調子など悪いとき等に 問い合わせしているがすぐ交換品を送ってくれて、故障したルーターを返却するまで非常に迅速である このレンタルルーターの問い合わせ以外にサポートを頼ったことがない。 それだけeo光は満足のいくものです

時間がかかることなく丁寧に説明していただきました。当時、初めてのことの契約で不安がありましたがスムーズに開通手続きが出来ました!

今まで全くストレスなく使うことが出来ていて満足です。

接続が途切れることなくサクサク繋がり とてもいいです。

他のところと比べても特に高いとかの不満はありません。

キャッシュバックがあったりWi-Fiルータが無料でレンタル出来て3年以上契約すると 返却しなくていいので良かったです。

解約するとWi-Fiルーターを返却しない場合は10000円くらいかかるようですがそれ以外は問題ないと思います!

プロバイダに問い合わせしようとしてもフリーダイヤルでないのでかなり困ります! すぐに繋がることがないので通話料金がけっこうかかってしまいます。

フレッツ光の転用だったこともありスムーズだった。

OCNバーチャルコネクト の IPv4 over IPv6 に切り替わってからは 計測数値的にも実感としても何の問題も感じない。

回線の安定性を疑わせるような事態には 契約して以来遭遇していない。

モバイル回線の事を思えば高いと言わざるを得ないが、 横並びの水準ではある。

ひかり電話の追加電話番号が必要なければ もっと良い条件のプロバイダーはあった。

3年縛りで違約金は１万円弱は横並びではあるが 納得したうえで契約できた。

今のところカスタマーサポートのお世話になった事はないが、 ないに越したことはない。

申込から開通までは、スムーズでさほど時間はかからなかったと思います。 都合の良い日時にルーターの設置工事をしていただき、設置も迅速にしていただきました。

普段のインターネットのページの閲覧、動画再生は、スムーズです。 2年ほど経った頃くらいから、ルーターの接続が急に切れて アクセスが集中しているページは、なかなか閲覧できませんが、特に集中していないページはスムーズに閲覧できます。 動画もスムーズに再生できます。

開通から2年くらい経つと、ルーターの問題なのかルーターの接続が切れ、再起動させ、しばらくたたないとネットに繋がらないということが、わりと頻繁に起きていました。 今は、なぜか接続は切れず問題なく使えています。

月4,000円以上する光回線が、大多数をしめる中で、4,000円以下で光回線を使えるエキサイト光は、断然お得だと思います。 オプション料金を支払えば、もっと速度をあげて快適に利用できるかと思います。

初期費用無料で最初の1年間は2,000円台で利用できました。 その後2年目からも値段が上がっても3,000円台と良心的な価格で、満足しています。

契約期間の縛りや解約金の支払いなどは、一切ないので、気兼ねなく申し込むことができました。

最初の申込みの問い合わせは、対応も早く丁寧でした。その後は問い合わせていないので、わからないです。

申し込みも担当の方が親切に対応してもらえたので問題なくできました。開通工事もスムーズでした。

速度は全く問題なく使えています。

電子レンジを使っている時たまに安定しないなと感じますが、特に気になる程ではないです。

初年度はかなり割安でしたが、2年目からは割引がなくなったので高いと感じます。

ポイントでのキャッシュバックだったので、現金の方が使い勝手がいいと思います。

契約に関しては特に不満はありませんでした。

利用した事がないのですが、窓口は充実していると思います。

開通検討中に、料金について聞きたいことがあり通話したら、半ば強制的に契約させようとされた。その上、「契約の仕方わからないと思うので、教えてあげますね」という感じで、後日何回も着信があった。電話契約はやめて店頭契約にした。

速度や読み込みは問題なし。速いと感じました。

途切れたり、遅延することは、ほぼなかったです。

月額料金は4000円弱で割高だが、スマホ料金が月々1200円割引になり、初期工事費用も2年間で取り戻せるのは良いと感じた。

店頭契約でキャッシュバック4万円分の買い物が出来るポイントに即時使用可能でした。2年しばりもなく、とても良かったと思います。

契約期間のしばりは有りませんが、初期費用3万円ほどかかった分は、2年契約してやっと還元されます。

解約手続きの電話後、すぐ回線が使えなくなるトラブルが起きた時も、とても対応が悪かったです。2度と利用しません。

室外と室内の工事両方が必要だったので、工事の日程の調整などが少し面倒でした

通信速度に不満はありません。

ここ最近はありませんが、以前は1年に2度ほど急にWi-Fiが途切れてしまうことがありました。

アパートなので安いのかと思っていたのですが、メゾネットタイプのアパートなので戸建て料金になると言われて残念です。

キャッシュバックキャンペーンが適用され、工事費も実質無料でお得だったと思います

解約などは今のところ考えていないのでよくわかりません

カスタマーサポートの方何人かとお話したことがありますが、嫌な態度の方はいなかったです

引っ越しに伴うものであったので、日程調整は容易だった。 ただ、工事が必ず2回必要など、工事側の都合によるものは多少不満はあった。 ※開通手続きの評価としては5

基本的に利用において不便を感じることはない パソコン及び、スマートフォンを日常的に多用するが、 速度面において不満はない

接続も非常に安定しており、文句のつけようがない。 また、テレワークにてVPNを利用するが、使用に耐えるだけの安定性はある

月額料金は5200円（税込）なので、不満はない

新規工事による割引があったが、以前の契約を移動するより 一旦解約して再度新規契約するほうがお得であるなど、少しわかりにくく 不親切な印象を受けた

料金維持のためやむを得ないのは理解するが、 3年契約は長い

専用アプリを携帯にインストールしているが、 アプリからチャットで問い合わせが開始できるため、 安心感はある

乗り換え前に、ドコモ光を使用していましたが同じ回線を使用できるとのことで立ち会いなどでの工事はありませんでした。切り替え日のみ設定し遠隔で切り替え作業完了となり非常にスムーズでした。

ドコモ光よりも回線速度が早くなりました。旧ドコモ光もそこまで遅くなかったですが、利用者数の違いかもしれません。

途中遅延や切れることなどはありませんでした。

料金は焼く3000円です。またソフトバンク、ワイモバイル回線利用しているとおうち割で一回線につき500~1,000円割引になります。

キャッシュバックは4万円相当の家電値引きでした。PS5を割安で買わせて頂きました。

解約違約金3000円〜7000円だったかと。 ただ今は乗り換え先が、違約金負担がほとんどなのであまり気にしていません。

カスタマーサポートはあまり使用しないので詳細不明です。