最新のインターネット回線の評判レポート

WEBで申し込んで工事日に関する電話受けるだけだった。また、電話の際は、開通日は何日にして切り替えると日割り計算上お得などかも教えてくれて大変親切だった。

YouTubeなどの動画用途として使っているが全く問題ない。

接続が不安定になることは、これまで一度もない。

IPv6込みの光回線としては、知りうる限り最安だと思います（税込3,630円）。

特別なキャンペーンは特になし。 ただその分、単純に月額料金が安いため分かりやすい。

解約期間や違約金関連の縛りは一切ない。

不都合はなかったため問い合わせをしたことはないが、工事日調整で電話した時はいつ切り替えると一番お得になるとかも提案してくれたので大変親切な印象。

Webサイトから申し込み、手続きも簡単だった

普段の利用でも、画質を下げないと動画視聴ができなかったり、ゲームのアップデートがなかなか終わらないなどどの時間帯においても低速なことが多かった

ゲーム中の遅延が多く、FPSゲームをする際は少し悩まされた

月額料金は他回線と比べて安く、いいと思いました

毎月の割引が非常にありがたく、維持費を抑えられました

S,M,Lとプランがあり、月ごとにプランを変えられるので柔軟性は高いと思った

解約や乗り換えなどは電話でないと手続きできない部分が少しあり、若干不便だと思ったがそれ以外はWebで行えたので普通かなと思った

申し込みから開通まで特にトラブルなくスムーズに進み、不満はひとつも無かった

古いマンションのためVDSLでの接続になり、通信速度はそれほど速くないがソフトバンク光に限らずどこでも同じだと思うので不満はない。

ごく稀に通信が途切れることはあるが普段使いしていて気になるほど頻繁ではない。数ヶ月に1度くらいの感覚。

ワイモバイルとのセット割ありで最低限納得出来る価格だが、セット割がなければ割高だと思う。

申し込み時にキャッシュバックがあったが、回線の申し込みとは別に申請が必要だったので少し手間ではあった。

2年ごとの解約月以外では解約に手数料がかかるため柔軟性は低いと思う。今は変えるつもりはないがいざ変えたくなった時に嫌になりそうではある。

以前問い合わせをした際はチャットや電話など複数の問い合わせ方法があり、便利だと感じた記憶がある。

手続き自体はスムーズだったが、10GB回線はV6の細かい設定をしないとインターネットに繋がらないため困惑した。

10GB回線のため文句なしに速いが、1GBの時と比べものにならないくらい速いとは言えないのが本音

回線の接続不安定は皆無だとおもう。

半年ワンコインで工事料金もかからないので安価。

キャッシュバックは10万以上ありとってもお得のため乗り換えない理由はない。

違約金は5千円かかるが、乗り換え時には基本的にどこも違約金を補填してくれるところが多いので気にならない。

GMOはほとんどサポートセンターへ繋がらない。しかも電話も有料のためつながるまでにかなりの電話料金がかかる。

希望通りの工事日で対応してもらった

計測すると、いつも600Ｍbpsぐらいは出ている。1Gプランなので、もう少し頑張ってほしいが、実使用上は問題なく快適

基本的に安定している

ＣＡＴＶとセットで安価に使えている

特段のキャンペーン等は無し

違約金は無く、やったことはないが、プラン変更も自由の模様

一度、回線の調子が悪かったことがあったが、その際も適切な電話サポートで解決した

無派遣工事を選んだため職員さんなどにきていただくことはありませんでした。思った以上に簡単に終わったため良かったです。

端の部屋で利用するとかなり重くなります。また、重めのサイトもなかなか読み込めません。ただそうでない限りはサクサク操作できるので気に入っています。

docomo由来のトラブルで回線が繋がらなくなったことは5年ほど使っていますが1度もありませんでした。

正直コスパ良く感じることはありませんが、スマートフォンをdocomoで契約するので不便することがない限りずっと使う予定です。

ドコモ光とのセット割引が携帯料金を支払う際にあるので、その点良いです。ただそれがないと利用するメリットはあまり感じません。

分かりやすい契約内容なので、自分が何に該当するか明白に分かりました。

1度サポートセンターを利用したことがありますが、（結果的にドコモ光側の問題ではなかったのにも関わらず）終始優しく対応して頂き助かりました。

住居に既に光コンセントがあったためか、申込後到着する機材を繋いで、同梱のガイド通りの設定をするだけですぐに利用できた。

実用上速度が不満になることは無く、とても満足している。午後10時頃のGoogleでの速度テスト時、下り750Mbps 上り 270Mbpsが出ている。

特に回線の不安定さを感じたことはない。どの速度測定サイトを使ってもPing値は安定して1桁が出ている。

月額料金は4180円~と一般的だと思う。特段高くも安くも感じていない。

ワイモバイルやSoftbankのスマホ回線を持っていれば、おうち割 光セットでスマホ回線料金が月1000円ほど安くなる。

集合住宅の場合、契約期間が2年ごとの自動更新のみとなっており、解約期間を逃すと違約金が取られるのは難点に感じている。

基本ネットのみで完結するため、カスタマーサポートは利用したことが無い。会員サイト上の案内はわかりやすいと思う。

マンション側が契約手続きをしているので、個人での契約手続きは不要。入居時から、ルーターを繋げれば使えるようになっていた

昼間の回線が混み合わない時間だと動画を見る程度なら困らないが、夜のマンション全体でネット使用を多くしている時間帯だと、ネット閲覧ですらままならない時がある

通信速度同様、昼間はそれなりに使えるが夜は回線が遅くなってしまうことの方が多い

一括契約額を入居者数で割って、月々の修繕費等と一緒に支払っているが、その金額は安いものの、前述の通りの利用状況なため

特典特に無いので、星１の評価

プラン変更を行う際は、マンションの組合を通す必要があり、ハードルが高い

サポートを利用したことがないため、星3の評価

切替工事は特にトラブルなく終わりました。ただ、ルーター交換後に今まで届いていた部屋が届かなくなりました。

確かに早くなりました。 しかしAmazonテレビが時々遅くなりリセットしたら直るが時々あります。

スマートテレビで音声が遅れるずれる事がたまにありますが、それがテレビが原因なのか回線なのかは不明です。

２年間だけお値段据え置きで、その後値上げされるので不満です。

20年以上ずっと替えることなく契約中で何もキャッシュバックなどキャンペーンを利用したことが無いのです。

解約違約金があることが不満です。 そのため思いきって解約しようかと思います。

なかなか繋がりません。かなり待たされます。

思ったより開通まで時間が掛かった（42日）が、手続き自体はスムーズでした。

常時300～400Mbqsくらいで安定して利用できます。

接続が途切れたり、遅延などはありません。

料金、初期費用、オプション料金等は他社と同程度くらいと思われます。

So-net光は、時々トップクラスのキャッシュバックキャンペーンがあるので狙い目だと思う。

S→M,Lなどプランのアップグレードは即（翌日位）、ダウングレードは翌月適用されます。

契約から開通、利用まで現在まで問題なく利用させていただいています。