最新のインターネット回線の評判レポート

開通は2か月くらいかかったので他の光回線に比べて時間はかかる。

常時の速度は光回線のなかでは遅めだと思う。大体150mbps～300mbpsくらい。

光回線なのに、特に夜間にたまにやたら遅くなる時がある。

当時はトップクラスに安い。現在、戸建てで月額5,217円で利用しており他社と比べて安いと思う。

加入キャンペーンでポイントや現金（40,000円くらい）をたくさんもらえた。

プラン変更はしやすいと思う。2年縛りはあるが更新月は3か月の期間が設けられている。

速度が遅い時やモデムのことで聞いたときに電話対応が良かった。

開通申し込みから回線工事まで問題なくスムーズに進んで予定通りに利用できました

通信速度は契約プランの１００メガ近く出ているのですがマンションの回線設備の問題で光回線の割に速度があまり早くないのは不満です

半年に一回くらいホームゲートウエイが再起動するときがあるくらいで普段は安定してネット利用出来ています

１００メガの速度だと割高感があり少し不満

開通一年後に現金で４万円くらいキャッシュバックされました

解約やプラン変更したことがないのでよくわからないです

今までサポートを利用していないので具体的なことはよくわからないです

対面なしだったので少し不安でしたが、特にトラブルはなかったです。ただ、工事が2回あるのでそれが面倒でした。

速度自体は安定していて、不自由はないです。

前使っていたBBIQと比べてですが、家の二階の一部部屋に届きづらかったので、中継機を置くようにしました。

毎月5200円で、戸建てプランでは安い方だと思いますので不満なしです。

これを期待していたのですが、案内がわかりづらくキャッシュバックを受け取れませんでした。メールでキャッシュバックの案内があったみたいですが、他の情報メールと判別がつきづらく、メールを受け取ってから1ヶ月ほどしか猶予がなかったため、メールを見逃し結局キャッシュバックを受け取れませんでした。もう少しわかりやすくしてほしい。

変更をしたことがないのでわかりません。

キャッシュバックの件で電話しましたが、特に不満はありませんでした。

専門の方が回線とtv、スマホの設定まで全部してくれ機械系に弱いので助かった

今まで利用してるが、覚えてる中でWi-Fiが使えなくなったりしたことはなく不自由なく使えていて満足している

公共施設のWi-Fiだと急に切れたりすることが多いが、自宅のWi-Fiは通信速度と同様に通信が切れたりすることなく使えていて満足している

初回から半年は他の会社よりキャンペーンで安くなっており、QUOカード5000円分も貰えてお得な感じがしたが、半年以降は割高な感じで安くはないと感じる

半年は他の会社より安くQUOカードもついていたためお得に感じた

ふつうのプランとNetflixとセットのものなど、自分でいろいろ選択できたのがよかった

以前、仕事がリモートでする事になった時に会社のPCは家のWi-Fiを繋げてないのでpwをいれても登録できず、焦ったがカスタマーセンターに連絡して解決出来たのでよかった。が、調べてるのになんだかんだで30分ちょっとかかったのでもう少し早めに改善できればもっとよかった

申し込みから２週間ぐらいかかりました

夜に家族みんな携帯を使っても速度が落ちません。通信が切断されることもなく動画再生中にカクカクなんて事なくなりました。

回線をBBIQ光に変えたら、オンラインゲーム中に回線落ちしなくなりました。

契約して1年間は安いです（4070円）。九州電力との割引やauだと割り引きがあります。

開通月は基本料金が0円でキャッシュバックもあり他社からの解約を負担してもらえました。

エリアが九州に限られること、違約金が高いようです。

フリーダイヤルで繋がりやすく親切です

申し込みから回線手続きまでが、春先だったこともあり、4ヶ月以上かかりました。ですが、手続きで難しいこともなく、工事の連絡も丁寧で良かったです。

普段、我が家はテレビとスマホでのネット使用が主です。 テレビやスマホ含め、7台ほどありますが、皆が使っていても動画もスムーズに視聴出来ますし、不便なことは今のところありません。

インターネットの回線は安定的で、動画を視聴していても途中で途切れることもありません。

月額料金は他社と比較しても、安い方だと思います！特に戸建ては料金が高めですが、リーズナブルで続けやすいのも決め手になりました。

NURO光はキャッシュバックもよくやっていて、私の時も高額キャッシュバックを開催中でした！お得に契約することが出来て、嬉しかったです！

契約期間は3年ですが、どこの光も2、3年が契約期間のものが多いので一般的だと思います。解約金についても、凄く高いわけではないので、乗り換えもしやすいと思います。

工事が遅延し、カスタマーサポートの方に何度かお世話になりましたが、いつも丁寧にこちらの内容を聞いて下さり、「他に分からないことはないですか？？」としっかり確認してくれる。又、工事会社との対応も早くしてくれたので、助かりました。信頼出来る会社です。

自宅マンションで説明会があり対面で質問もできたので手間はかかりませんでした。

動画を見ることが多いのですが不自由を感じたことはないです。

デバイスは数台で使っていますが、ネットが途切れることもなく使えているので安定していると思います。

月額費用がほかの会社より安かったです。最近、450円値上がりしたので星ひとつマイナスしました。

キャンペーンで初期費用などのキャッシュバックがあり手軽に始められたのがよかったです。

48か月は続けなければいけなかったのでその点は心配でした。

プランが多いので、自分のマイページがどこにあるのかネット検索してもわかりづらいのが難点です。

全部屋に向けたマンション標準設備であり、スムーズに開通した。

30Mに制限されているものの、Amazonプライムの動画視聴で4K作品も観ることができる。速いとは思わないが不都合は無い。

安定しておりラグが起きることは基本的に無く、今まで不満を感じたことはない。IPv4ながら以前のIPv6のフレッツ光と比べても遜色なく感じる。

30Mまでは無料で使用でき、動画配信が普通に見られるため満足している。

マンション標準設備として導入されたため、特典やキャンペーンは無かった。

30Mまては無料だが有償で速度を上げることも可能で、より便利に使えそうなのでそろそろ変えようか検討している。

部屋に設置された無線LANルーターについて問い合わせをしたが、受付の対応ははっきり言ってよくない。その後専門部署の方に電話を繋いでもらえたが、知識不足の感じだった。

電話回線も一緒に回線手続きが必要だった為、時間がかかりました。 電話回線の契約名義などの確認に時間がかかり、開通が月をまたいでしまい、 二重にネット契約になったのが不満だった。

テレビでYouTubeなどネット回線は止まる事なく見れるので問題はない。 家の端に行くと、繋がりが悪い所がある。

2階に設置しているので、 一階の端の方はWiFiが繋がりにくい所がある。夕方など繋がりが遅い時がある。

月額料金は、電話とケーブルテレビを一緒に契約して割引が入っているのでソフトバンク光より安く契約できている。

キャッシュバックは多かった。 スマホのSoftBankのお家割も適用されたが、ワイモバイルは適用外だった。

2年毎の自動契約更新です。 条件を満たさない解約は解約金4950円かかります。 無線ルーターも月額レンタル料がかかり、 解約に工事費がかかるのが困る。

問い合わせをしたら、丁寧な返答が返ってくるが、返事が遅い時もある。 電話は繋がりにくい時もあった。

申し込み自体はそこまで難しくなく、申し込みから2週間ちょっとで工事がありました。工事は前の回線は残し追加で光ケーブルを通しましたが、屋内の作業は30分、電柱からの引き込み30分で合わせて1時間ちょっとでした。

プレゼントのWiFiルータのWiFi5(802.11ac)で接続した場合ですが夕方〜夜でも350〜450Mbps程度出ております、ネットサーフィン、動画視聴、テレワーク、オンライン会議などでは問題ありません。

回線も安定しており途切れたり、通信速度が著しく遅くなることはありません。

3年目で5500円程度で使えており、戸建て向けとしては適切だと思います。

通信会社の違約金負担およびキャッシュバック6.4万円(2年利用が条件)、高速WiFiルータプレゼントをやっておりお得でした。

割引を受けるために使わなくとも電話回線契約が必要だったり、更新月に解約しないと解除料が発生するのが難点です。

繋がりやすく迅速丁寧に対応して頂いたので信頼できます。